[{"data":1,"prerenderedAt":330},["ShallowReactive",2],{"help-de-widget\u002Fpublish":3},{"index":4,"article":304},{"sections":5},[6,32,68,98,140,177,198,224,251,275],{"id":7,"overview":8,"articles":13},"getting-started",{"path":9,"title":10,"nav":11,"description":12},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started","So funktioniert Konvuno","Überblick","Was Konvuno für Ihr Unternehmen tut, wie alles zusammenspielt und wer in Ihrem Team was darf.",[14,19,23,28],{"path":15,"title":16,"nav":17,"description":18},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fsign-in","Bei Konvuno anmelden","Anmelden","Melden Sie sich mit einem Code per E-Mail oder mit Ihrem Google-Konto an – und erfahren Sie, was zu tun ist, wenn der Code nicht ankommt.",{"path":20,"title":21,"nav":21,"description":22},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fcreate-business","Ihr Unternehmen anlegen","Benennen Sie Ihr Unternehmen, lassen Sie Konvuno Ihre Website lesen, falls Sie eine haben, und erfahren Sie, was Sie auf den ersten Seiten erwartet.",{"path":24,"title":25,"nav":26,"description":27},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Ftour-and-checklist","Die Tour und die Einrichtungs-Checkliste","Tour und Checkliste","Die kurze Tour, die Ihnen zeigt, wo Sie anfangen, die Checkliste, die Ihre Einrichtung verfolgt, und das Hilfe-Menü, das beides zurückholt.",{"path":29,"title":30,"nav":30,"description":31},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fgo-live","In 15 Minuten live","Der kürzeste Weg von einem neuen Konto zu einem funktionierenden Assistenten auf Ihrer Website – Schritt für Schritt, mit Links zu den Details.",{"id":33,"overview":34,"articles":38},"knowledge",{"path":35,"title":36,"nav":11,"description":37},"\u002Fhelp\u002Fknowledge","Wissen – was Ihr Assistent weiß","Woraus der Assistent antwortet, wie die Seite Wissen aufgebaut ist und wie Sie am schnellsten zu einem gut informierten Assistenten kommen.",[39,44,49,54,58,63],{"path":40,"title":41,"nav":42,"description":43},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Ffaqs","FAQs schreiben und verwalten","FAQs","Fügen Sie die Fragen und Antworten, die Ihr Assistent verwendet, hinzu, bearbeiten, ordnen und entfernen Sie sie – einzeln oder viele auf einmal.",{"path":45,"title":46,"nav":47,"description":48},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fwebsite-import","FAQs von Ihrer Website importieren","Von Ihrer Website importieren","Lassen Sie Konvuno Ihre Website lesen und FAQs vorschlagen, wählen Sie die passenden aus und erfahren Sie, was zu tun ist, wenn ein Scan nicht funktioniert.",{"path":50,"title":51,"nav":52,"description":53},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fcsv","FAQs als CSV-Datei hochladen und exportieren","CSV-Upload und -Export","Übernehmen Sie eine FAQ-Liste aus einer Tabelle, und laden Sie Ihre eigene herunter, um sie zu bearbeiten, weiterzugeben oder als Sicherung aufzubewahren.",{"path":55,"title":56,"nav":56,"description":57},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fbusiness-context","Geschäftskontext","Die kurze Beschreibung Ihres Unternehmens, die der Assistent bei jeder Antwort im Hinterkopf behält – was hineingehört, wie Sie sie bearbeiten und wie Sie nach einem Website-Scan eine neue Version prüfen.",{"path":59,"title":60,"nav":61,"description":62},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fsources","Quellen – woher Ihre FAQs stammen","Quellen","Sehen Sie, welche FAQs von Ihrer Website, aus einer CSV-Datei oder aus Ihrer eigenen Eingabe stammen, filtern Sie die Liste danach und entfernen Sie eine Quelle, ohne ihre FAQs zu verlieren.",{"path":64,"title":65,"nav":66,"description":67},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fmissing-answers","Fehlende Antworten und Wissensstatus","Fehlende Antworten","Sehen Sie, welche Besucherfragen Ihr Wissen noch nicht beantwortet, machen Sie mit wenigen Klicks FAQs daraus und prüfen Sie, wie viel Ihres Wissens einsatzbereit ist.",{"id":69,"overview":70,"articles":74},"catalog",{"path":71,"title":72,"nav":11,"description":73},"\u002Fhelp\u002Fcatalog","Ihr Katalog","Wofür der Katalog da ist, die drei Wege, ihn zu füllen, wie die Seite Katalog aufgebaut ist, wie Artikel auf Ihren Tarif angerechnet werden und wer was ändern darf.",[75,79,84,89,94],{"path":76,"title":77,"nav":77,"description":78},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fitems","Artikel hinzufügen und bearbeiten","Fügen Sie ein Produkt oder eine Leistung von Hand hinzu, verstehen Sie jedes Feld, gehen Sie mit Größen und Farben um und löschen Sie, was Sie nicht mehr verkaufen.",{"path":80,"title":81,"nav":82,"description":83},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fcsv-import","Artikel aus einer CSV-Datei importieren","CSV-Datei importieren","Übernehmen Sie eine ganze Tabelle in drei Schritten in Ihren Katalog, aktualisieren Sie sie später, lesen Sie das Ergebnis und machen Sie einen fehlgeschlagenen Import rückgängig.",{"path":85,"title":86,"nav":87,"description":88},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fproduct-feed","Einen Produktfeed verbinden","Produktfeed","Verbinden Sie den Google-Merchant- oder Facebook-Produktfeed, den Ihr Shop bereits veröffentlicht, damit Ihr Katalog von selbst mit Ihrem Shop Schritt hält.",{"path":90,"title":91,"nav":92,"description":93},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fwoocommerce","Ihren WooCommerce-Shop verbinden","WooCommerce","Verbinden Sie einen WooCommerce-Shop mit einem Klick oder mit einem selbst erstellten Schlüssel, verstehen Sie die nötige Berechtigung und trennen Sie ihn sauber.",{"path":95,"title":96,"nav":96,"description":97},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fin-chat","Produkte im Chat","Wie der Assistent Ihre Produkte und Leistungen findet, was die Karten im Chat zeigen, aus welchem Katalog er antwortet und wie Sie das Ergebnis prüfen.",{"id":99,"overview":100,"articles":104},"widget",{"path":101,"title":102,"nav":11,"description":103},"\u002Fhelp\u002Fwidget","Das Chat-Widget","Was das Widget ist, wie es auf Ihrer Website funktioniert und wie Sie vom ersten Entwurf zu einem Assistenten kommen, der live ist.",[105,110,115,120,125,130,135],{"path":106,"title":107,"nav":108,"description":109},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fidentity","Identität – Name, Logo, Begrüßung und Sprachen","Identität","Legen Sie fest, wer Ihr Assistent ist – wie er heißt, welches Logo er zeigt, was er als Erstes sagt und welche Sprachen er spricht.",{"path":111,"title":112,"nav":113,"description":114},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fappearance","Aussehen – Farbe, Farbschema, Größe und Position","Aussehen","Lassen Sie das Widget wie einen Teil Ihrer Website aussehen – Markenfarbe, helles oder dunkles Farbschema, Launcher-Text, Fenstergröße und Position auf der Seite.",{"path":116,"title":117,"nav":118,"description":119},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fbehavior","Verhalten – Ton, Fragen, Kontakte und Datenschutz","Verhalten","Legen Sie fest, wie der Assistent spricht, was er vorschlägt, wie Besucher Sie erreichen, was er beantworten darf und wo das Widget ausgeblendet bleibt.",{"path":121,"title":122,"nav":123,"description":124},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Finstall","Das Widget auf Ihrer Website installieren","Auf Ihrer Website installieren","Fügen Sie ein Snippet in Ihre Website ein, erlauben Sie Ihre Domain und prüfen Sie, ob das Widget live ist – mit Schritten für WordPress, Wix, Squarespace, Webflow und weitere.",{"path":126,"title":127,"nav":128,"description":129},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpreview-and-test","Das Widget in der Vorschau ansehen und testen","Vorschau und Test","Sehen Sie, wie das Widget auf einem Computer und auf dem Handy aussieht, und chatten Sie mit dem echten Assistenten, bevor Ihre Besucher es können.",{"path":131,"title":132,"nav":133,"description":134},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpublish","Speichern, veröffentlichen und offline nehmen","Speichern und veröffentlichen","Wie Entwürfe funktionieren, wie Sie Ihre Änderungen auf Ihre Website bringen, wie Sie sie rückgängig machen und wie Sie das Widget offline nehmen.",{"path":136,"title":137,"nav":138,"description":139},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Ftroubleshooting","Das Widget erscheint nicht auf meiner Website","Widget nicht sichtbar?","Eine Checkliste für den Fall, dass das Widget fehlt, veraltet ist oder nicht antwortet – in der Reihenfolge, in der die Ursachen am häufigsten sind.",{"id":141,"overview":142,"articles":146},"visitors",{"path":143,"title":144,"nav":11,"description":145},"\u002Fhelp\u002Fvisitors","Was Ihre Besucher sehen","Der Chat aus Sicht Ihrer Kunden – vom Button in der Ecke Ihrer Website bis zur Antwort, zur Produktkarte oder zur Nachricht an Ihr Team.",[147,152,157,162,167,172],{"path":148,"title":149,"nav":150,"description":151},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fanswers","So sehen Antworten aus","Antworten und Produktkarten","Was ein Besucher sieht, wenn er etwas fragt – vorgeschlagene Fragen, formatierte Antworten mit Links, Produktkarten und wie lange der Chat sich an das Gespräch erinnert.",{"path":153,"title":154,"nav":155,"description":156},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fcontact-and-handoff","Kontaktformular und Übergabe an Ihr Team","Kontaktformular und Übergabe","Was Besucher sehen, wenn sie einen Menschen brauchen – Ihre direkten Kontaktwege, das Kontaktformular mit seinem Einwilligungs-Kästchen und die Bestätigung nach dem Senden.",{"path":158,"title":159,"nav":160,"description":161},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Flanguages","Sprachen – die des Widgets und die des Assistenten","Sprachen","In welcher Sprache die Buttons und Hinweise des Widgets erscheinen, in welcher Sprache der Assistent antwortet und was immer genau so bleibt, wie Sie es geschrieben haben.",{"path":163,"title":164,"nav":165,"description":166},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fprivacy","Datenschutzhinweis und Einwilligung","Datenschutz","Was Besucher in jedem Chat über den Datenschutz erfahren, wohin ihre Datenschutzanfragen gehen, was das Widget in ihrem Browser speichert und wie die Einwilligung im Kontaktformular funktioniert.",{"path":168,"title":169,"nav":170,"description":171},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fwhen-the-assistant-cant-answer","Wenn der Assistent nicht antworten kann","Wenn keine Antwort kommt","Was Besucher sehen, wenn der Assistent etwas nicht weiß, wenn der Chat pausiert ist, wenn ein Gespräch sehr lang wird und wenn sie bestätigen sollen, dass sie ein Mensch sind.",{"path":173,"title":174,"nav":175,"description":176},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fon-phones","Das Widget auf dem Smartphone","Auf dem Smartphone","Wie der Chat auf dem Smartphone aussieht und sich verhält – im Vollbild, ohne störenden Launcher und mit Kontaktwegen, die die Apps des Telefons öffnen.",{"id":178,"overview":179,"articles":183},"conversations",{"path":180,"title":181,"nav":11,"description":182},"\u002Fhelp\u002Fconversations","Der Posteingang für Gespräche","Wo jeder Chat auf Ihrer Website landet, was die Kennzeichnungen an jedem Gespräch bedeuten und welche Gespräche auf Ihren Tarif angerechnet werden.",[184,189,193],{"path":185,"title":186,"nav":187,"description":188},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Ffilters-and-search","Gespräche filtern und durchsuchen","Filtern und suchen","Grenzen Sie die Liste auf die Gespräche ein, die Sie brauchen, und finden Sie jeden Chat über ein Wort, das der Besucher oder der Assistent verwendet hat.",{"path":190,"title":191,"nav":191,"description":192},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Freading-a-conversation","Ein Gespräch lesen","Was Ihnen Kopfzeile, Kennzeichnungen, Nachrichten und die Zeile am Ende eines Gesprächs sagen – und was zu tun ist, wenn der Besucher einen Menschen brauchte.",{"path":194,"title":195,"nav":196,"description":197},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Ftags-and-export","Gespräche taggen und exportieren","Tags und Export","Versehen Sie Gespräche mit eigenen Tags, damit Sie sie wiederfinden, laden Sie einen einzelnen Chat als Textdatei herunter oder exportieren Sie alles, was Sie haben.",{"id":199,"overview":200,"articles":204},"leads",{"path":201,"title":202,"nav":11,"description":203},"\u002Fhelp\u002Fleads","Leads","Was ein Lead ist, wie Besucher zu Leads werden, was jeder Status bedeutet und wie die Seite Leads aufgebaut ist.",[205,209,214,219],{"path":206,"title":207,"nav":207,"description":208},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fworking-a-lead","Mit einem Lead arbeiten","Öffnen Sie einen Lead, um seine Daten und seine Einwilligung zu sehen, bringen Sie ihn durch Ihre Status, halten Sie Notizen und Tags für Ihr Team fest, schreiben Sie der Person eine E-Mail und löschen Sie den Lead.",{"path":210,"title":211,"nav":212,"description":213},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fbulk-and-export","Leads auswählen, löschen und exportieren","Löschen und exportieren","Wählen Sie mehrere Leads auf einmal aus, löschen Sie die, die Sie nicht mehr brauchen, und laden Sie Ihre Leads als Tabellendatei herunter.",{"path":215,"title":216,"nav":217,"description":218},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fnotifications","E-Mails zu neuen Leads","E-Mails zu Leads","Wer eine E-Mail bekommt, wenn ein Besucher seine Daten hinterlässt, was in der E-Mail steht, wie Sie die Adresse ändern und wann keine E-Mail verschickt wird.",{"path":220,"title":221,"nav":222,"description":223},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fwebhook","Leads an andere Tools senden","Webhook","Senden Sie jeden neuen Lead per Webhook an Zapier, Make, Ihr CRM oder Ihren eigenen Server — wie Sie ihn einrichten und testen, und was passiert, wenn ein Lead nicht 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löschen.",{"id":276,"overview":277,"articles":281},"more",{"path":278,"title":279,"nav":11,"description":280},"\u002Fhelp\u002Fmore","Mehr","Mehrere Unternehmen führen, Hilfe von uns bekommen, die Sprache des Dashboards wählen, der Klinikmodus und was die Begriffe in Konvuno bedeuten.",[282,287,291,296,300],{"path":283,"title":284,"nav":285,"description":286},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fbusinesses","Mehrere Unternehmen führen","Mehrere Unternehmen","Fügen Sie Ihrem Konto ein zweites Unternehmen hinzu, wechseln Sie zwischen ihnen und wissen Sie, was jedes Unternehmen für sich behält – einschließlich seines eigenen Abonnements.",{"path":288,"title":289,"nav":289,"description":290},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fsupport","Support kontaktieren","Schicken Sie uns aus dem Dashboard heraus eine Frage oder melden Sie ein Problem – und wissen Sie, was passiert, nachdem Sie auf Senden geklickt haben.",{"path":292,"title":293,"nav":294,"description":295},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Flanguages","Die 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Das steuern die Schaltflächen oben auf der Seite.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fde\u002Fwidget\u002Ftopbar.webp\" alt=\"Der Status und die Schaltflächen oben auf der Seite Widget\" width=\"1316\" height=\"112\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Der Status und die Schaltflächen oben auf der Seite Widget\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"status\">Was der Status bedeutet\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#status\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cdiv class=\"kv-doc-table\">\u003Ctable>\n\u003Cthead>\n\u003Ctr>\n\u003Cth>Status\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Was er bedeutet\u003C\u002Fth>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Fthead>\n\u003Ctbody>\u003Ctr>\n\u003Ctd>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Entwurf – nicht veröffentlicht\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Das Widget wurde noch nie veröffentlicht oder wurde offline genommen. Besucher sehen nichts.\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Entwurf · unveröffentlichte Änderungen\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Das Widget ist live, und Sie haben Änderungen, die Ihre Besucher noch nicht sehen.\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Veröffentlicht · live\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Ihre Website zeigt genau das, was Sie hier sehen.\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>Auf dem Handy ist kein Platz für den Status: Die Schaltfläche ⋯ neben \u003Cspan class=\"kv-ui\">Veröffentlichen\u003C\u002Fspan>\nträgt einen Punkt – grün, wenn das Widget live und unverändert ist, sonst orange. Sie öffnet ein\nMenü, das den Status nennt und \u003Cspan class=\"kv-ui\">Änderungen verwerfen\u003C\u002Fspan> und \u003Cspan class=\"kv-ui\">Veröffentlichung aufheben\u003C\u002Fspan>\nenthält.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"draft\">Einen Entwurf speichern\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#draft\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Klicken Sie auf \u003Cspan class=\"kv-ui\">Entwurf speichern\u003C\u002Fspan>, um Ihre Änderungen zu behalten, ohne sie zu\nveröffentlichen. Der Entwurf wird \u003Cstrong>in diesem Browser\u003C\u002Fstrong> gespeichert – er wartet auf Sie, wenn Sie\nzurückkommen, wird aber nicht mit Ihren Teammitgliedern geteilt, und auf einem anderen Computer\noder in einem anderen Browser ist er nicht zu sehen.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--warning\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Achtung\u003C\u002Fp>\u003Cp>Änderungen werden nicht automatisch gespeichert. Verlassen Sie die Seite, ohne auf\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Entwurf speichern\u003C\u002Fspan> oder \u003Cspan class=\"kv-ui\">Veröffentlichen\u003C\u002Fspan> zu klicken, gehen sie verloren.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Ch2 id=\"publish\">Veröffentlichen\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#publish\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Wenn Sie mit der Vorschau zufrieden sind, klicken Sie auf \u003Cspan class=\"kv-ui\">Veröffentlichen\u003C\u002Fspan>. Einen\nEntwurf müssen Sie vorher nicht speichern.\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Ihre Website übernimmt die neue Version beim nächsten Laden der Seite. Rechnen Sie mit \u003Cstrong>bis zu\nfünf Minuten\u003C\u002Fstrong> – Browser und Netzwerke behalten eine Weile eine Kopie der alten.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Veröffentlichen kann nur der \u003Cstrong>Besitzer\u003C\u002Fstrong> des Unternehmens. Für ein Mitglied ist die\nSchaltfläche deaktiviert.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Zum Veröffentlichen brauchen Sie ein \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbilling#subscribe\">aktives Abonnement\u003C\u002Fa>. Ohne\nAbonnement bleibt die Schaltfläche deaktiviert und zeigt den Hinweis\n„Abonnieren Sie, um Ihr Widget zu veröffentlichen und live zu gehen.“\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Ist noch keine Domain erlaubt, erhalten Sie statt der üblichen Bestätigung eine Erinnerung: Das\nWidget erscheint auf keiner Website, bis Sie eine hinzufügen. Siehe \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Finstall#domains\">Ihre Domain\nerlauben\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Jede Veröffentlichung ersetzt die vorherige Version. Es gibt keinen Versionsverlauf, zu dem Sie\nzurückkehren könnten – wenn Sie eine alte Einrichtung behalten möchten, notieren Sie sie also,\nbevor Sie sie ändern.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"discard\">Ihre Änderungen rückgängig machen\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#discard\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Solange das Widget live ist, verwirft \u003Cspan class=\"kv-ui\">Änderungen verwerfen\u003C\u002Fspan> alles, was Sie seit der letzten\nVeröffentlichung geändert haben, und holt die veröffentlichte Version zurück. Das geschieht sofort\nund ohne Rückfrage – nutzen Sie es, wenn ein Experiment nicht funktioniert hat.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"stale-draft\">Eine Warnung zu einem älteren Entwurf\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#stale-draft\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Haben Sie einen Entwurf gespeichert und hat jemand seitdem eine neuere Version veröffentlicht –\netwa eine Kollegin an einem anderen Computer –, sehen Sie beim Öffnen der Seite eine Warnung.\nWürden Sie Ihren Entwurf veröffentlichen, würde er die neuere Version überschreiben. Klicken Sie\nauf \u003Cspan class=\"kv-ui\">Änderungen verwerfen\u003C\u002Fspan>, um stattdessen die Live-Version zu laden, oder veröffentlichen\nSie, wenn Ihr Entwurf der gewünschte ist.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"unpublish\">Das Widget offline nehmen\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#unpublish\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>So entfernen Sie das Widget von Ihrer Website, ohne etwas zu löschen:\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>Klicken Sie auf \u003Cspan class=\"kv-ui\">Veröffentlichung aufheben\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Bestätigen Sie mit \u003Cspan class=\"kv-ui\">Offline nehmen\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot kv-shot--narrow\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fde\u002Fwidget\u002Funpublish-dialog.webp\" alt=\"Das Widget offline nehmen\" width=\"920\" height=\"424\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Das Widget offline nehmen\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Das Widget verschwindet beim nächsten Laden der Seite von Ihrer Website. Ihre Einstellungen bleiben\nals Entwurf erhalten, sodass ein späterer Klick auf \u003Cspan class=\"kv-ui\">Veröffentlichen\u003C\u002Fspan> das Widget genau\nso zurückbringt, wie es war. Nur der Besitzer kann das Widget offline nehmen.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--note\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Hinweis\u003C\u002Fp>\u003Cp>Das Snippet kann auf Ihrer Website bleiben, während das Widget offline ist – es zeigt dann\neinfach nichts an. Sie müssen es nicht entfernen.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Ch2 id=\"branding\">„Bereitgestellt von Konvuno“\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#branding\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Bei manchen Tarifen zeigt der Chat unten eine kleine Zeile „Bereitgestellt von Konvuno“. Das hängt\nvon Ihrem Tarif ab, nicht von einer Einstellung – unter \u003Ca href=\"\u002Fde#pricing\">Preise\u003C\u002Fa> sehen Sie, bei welchen\nTarifen sie wegfällt. Die Vorschau zeigt sie genau dann, wenn auch Ihre Website sie zeigt.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--examples\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">So nutzen es andere Unternehmen\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Ein Shop, der einen Winterschlussverkauf vorbereitet,\u003C\u002Fstrong> speichert die neue Begrüßung am\nFreitag als Entwurf und veröffentlicht sie am Montagmorgen.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Eine Praxis\u003C\u002Fstrong>, die im August geschlossen hat, nimmt das Widget offline und veröffentlicht es\nwieder, wenn sie öffnet – mit allen Einstellungen.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Ein Team aus zwei Personen\u003C\u002Fstrong> vereinbart, dass nur eine Person veröffentlicht, damit sich\nEntwürfe auf verschiedenen Laptops nie gegenseitig überschreiben.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003C\u002Fdiv>\n",[309,313,316,318,321,324,327],{"id":310,"text":311,"depth":312},"status","Was der Status bedeutet",2,{"id":314,"text":315,"depth":312},"draft","Einen Entwurf speichern",{"id":305,"text":317,"depth":312},"Veröffentlichen",{"id":319,"text":320,"depth":312},"discard","Ihre Änderungen rückgängig machen",{"id":322,"text":323,"depth":312},"stale-draft","Eine Warnung zu einem älteren Entwurf",{"id":325,"text":326,"depth":312},"unpublish","Das Widget offline nehmen",{"id":328,"text":329,"depth":312},"branding","„Bereitgestellt von Konvuno“",1791776038818]