# Conecta tu tienda WooCommerce

> Conecta una tienda WooCommerce con un clic o con una clave que creas tú, entiende el permiso que necesita y desconéctala sin dejar restos.

Conecta una tienda WooCommerce con un clic o con una clave que creas tú, entiende el permiso que necesita y desconéctala sin dejar restos.

Si tu tienda online funciona con WooCommerce, Konvuno puede leer tus productos directamente de ella y mantenerse al día con cada producto nuevo, cada cambio de precio y cada talla agotada. Apruebas la conexión dentro de tu propia administración de WordPress, y Konvuno solo **lee** productos: nunca cambia nada en tu tienda.

## Antes de empezar

- Tienes que ser el **propietario** del negocio en Konvuno y tener una [suscripción activa](https://konvuno.com/es/help/settings/billing#subscribe).
- Tienes que poder iniciar sesión en la administración de WordPress como **administrador**.
- Solo se puede conectar una tienda a la vez: WooCommerce **o** un [feed de productos](https://konvuno.com/es/help/catalog/product-feed).

## Paso 1: Comprueba tu tienda

1. En la pantalla Catálogo, en Fuentes, haz clic en Conectar en la tarjeta **WooCommerce**.
2. Escribe la dirección de tu tienda, por ejemplo `myshop.com`.
3. Haz clic en Comprobar tienda.

Konvuno comprueba que se puede acceder al punto de conexión de WooCommerce de tu tienda (su API) antes de enviarte a ningún sitio. Si se puede, verás el nombre de tu tienda y el siguiente paso.

### Si la comprobación falla

![La comprobación no encontró la API de WooCommerce y ofrece un feed de productos](https://konvuno.com/help/shots/es/catalog/woo-blocked.webp)

La comprobación no encontró la API de WooCommerce y ofrece un feed de productos

**La API de WooCommerce no está accesible en esta tienda** significa que la tienda respondió, pero Konvuno no pudo comunicarse con WooCommerce. El recuadro explica el motivo. Las causas habituales:

- **Enlaces permanentes simples.** La API de WooCommerce necesita enlaces «bonitos». En WordPress, **Ajustes → Enlaces permanentes** muestra cuál usas; cualquiera excepto **Simple** funciona. Cambiarlo cambia las direcciones de tus páginas, así que consúltalo antes con quien se ocupe de tu web.
- **Un plugin de seguridad o un cortafuegos** bloquea la API. Tu proveedor de alojamiento o tu desarrollador pueden permitirla.

No tienes por qué solucionarlo: Usar un feed de productos en su lugar te lleva al feed de productos, que funciona en cualquier tienda y no necesita ningún permiso.

## Paso 2: Autoriza en WooCommerce

![Una tienda encontrada, con la autorización en un clic y la opción de pegar una clave](https://konvuno.com/help/shots/es/catalog/woo-connect.webp)

Una tienda encontrada, con la autorización en un clic y la opción de pegar una clave

1. Haz clic en Autorizar en WooCommerce. Se abre la administración de WordPress de tu tienda; inicia sesión si te lo pide.
2. WooCommerce pregunta si Konvuno puede tener acceso de **Lectura** a tu tienda. Apruébalo.
3. Vuelves a la pantalla Catálogo. Durante un momento aparece «Esperando que tu tienda envíe las claves…» y después «Importando tu catálogo…».

Cuando termina la primera importación, un mensaje te indica cuántos artículos se importaron, y la tarjeta de WooCommerce muestra Conectado.

### Qué significa el permiso

WooCommerce ofrece a las aplicaciones solo tres tipos de acceso: lectura, escritura o ambos. Konvuno pide el más pequeño, **lectura**.

El permiso de lectura de WooCommerce no se limita a los productos: la misma clave también puede leer pedidos y clientes. Konvuno solo lee productos y variantes. Konvuno no puede cambiar precios, crear pedidos ni eliminar nada, porque el acceso de lectura no lo permite.

Si prefieres ver y controlar la clave tú mismo, créala a mano; consulta la sección siguiente.

## O bien: pega una clave que creas tú

Usa esta opción si la vía de un clic no vuelve (ves **La autorización no volvió**) o si prefieres crear la clave en tu propia administración.

1. En WordPress, ve a **WooCommerce → Ajustes → Avanzado → API REST**.
2. Haz clic en **Añadir clave**. Ponle una descripción como «Konvuno», elige tu propia cuenta de administrador como usuario y pon **Permisos** en **Lectura**.
3. Haz clic en **Generar clave API**. WooCommerce muestra una **clave de cliente** y una **clave secreta de cliente**: cópialas las dos ahora, porque la clave secreta solo se muestra una vez.
4. De vuelta en Konvuno, comprueba tu tienda como en el paso 1 y después haz clic en **Prefiero crear la clave yo mismo**.
5. Pega la Clave de cliente y la Clave secreta, y haz clic en Conectar.

Konvuno prueba la clave con tu tienda antes de guardar nada, así que una clave que no funciona en tu tienda se rechaza al momento en lugar de fallar más tarde.

## Qué importa Konvuno

- **Los productos publicados** que se ven en tu tienda. Los borradores y los productos privados u ocultos se quedan fuera.
- **Los productos variables** con cada variación: cada talla o color se convierte en su propia fila, y el asistente los ve como un producto con varias opciones. Cada variación cuenta para tu plan; consulta [Los artículos y tu plan](https://konvuno.com/es/help/catalog#limits).
- **Los productos externos o de afiliados**, con un enlace a su dirección externa.
- De cada producto: el nombre, la descripción, la primera categoría, la marca, el precio, el precio rebajado mientras dura una oferta, si está en stock (el bajo pedido cuenta como disponible), la imagen principal y el enlace a la página del producto, o a la variación exacta.

Los productos agrupados no se importan como tales; los productos que contienen se importan uno a uno. Las cantidades de stock no se leen.

Igual que con un feed, los productos importados no aparecen en la tabla de la pantalla Catálogo. Después de la primera importación, el asistente responde del catálogo de tu tienda, o de los dos si ya tienes artículos propios; consulta [De qué catálogo responde el asistente](https://konvuno.com/es/help/catalog/in-chat#active-catalog).

## Cómo se mantiene al día

Konvuno comprueba varias veces al día si han cambiado productos en tu tienda y, una vez al día, vuelve a leer la tienda entera. Los productos nuevos, los cambios de precio y los cambios de stock llegan con la siguiente comprobación. Un producto que **eliminas** en WooCommerce desaparece de Konvuno en la siguiente lectura completa, en aproximadamente un día.

Para leer la tienda al momento, un propietario puede hacer clic en **Sincronizar ahora** en la tarjeta: lee la tienda entera, incluidos los productos eliminados. Consulta [Sincronizar ahora](https://konvuno.com/es/help/catalog#sync-now).

Una tienda muy grande puede ser demasiado grande para leerla de una vez. La importación falla entonces con un error: conecta en su lugar un [feed de productos](https://konvuno.com/es/help/catalog/product-feed), que se lee de una pieza y puede con tiendas grandes.

## Cuando algo va mal

Si falla una importación, la tarjeta muestra Error y aparece un recuadro **Error de sincronización** bajo la tarjeta que explica qué ha fallado: por ejemplo, que la tienda rechazó la clave o que tiene demasiados productos para leerlos de una vez. Konvuno lo reintenta automáticamente cada pocas horas. Tus productos se quedan en Konvuno como estaban tras la última importación correcta.

La causa más habitual es una clave eliminada o cambiada en WooCommerce. Cuando hayas solucionado la causa, haz clic en Volver a conectar: Konvuno vuelve a probar la clave e inicia una importación completa. Si la clave ya no existe, desconecta y vuelve a conectar.

Si tu plan no puede con todos los productos y variaciones, verás en su lugar **Catálogo demasiado grande para tu plan**, y no se importa nada hasta que quepa. Consulta [Los artículos y tu plan](https://konvuno.com/es/help/catalog#limits).

## Desconecta y elimina la clave

Haz clic en Desconectar en la tarjeta de WooCommerce y confirma. Solo puede hacerlo el propietario. Todo lo que Konvuno importó de tu tienda se quita de tu catálogo, los artículos de Añadidos manualmente se quedan y Konvuno elimina su copia de la clave.

Esto elimina el catálogo sincronizado y Konvuno deja de usar tu clave de API. WooCommerce no permite que una aplicación borre su propia clave: quítala tú en Ajustes → Avanzado → API REST. Puedes volver a conectarla cuando quieras.

Para eliminar la clave en WooCommerce:

1. En WordPress, ve a **WooCommerce → Ajustes → Avanzado → API REST**.
2. Busca la clave que usaba Konvuno: su descripción empieza por «Konvuno», o es la que le pusiste tú.
3. Pasa el ratón por encima y haz clic en **Revocar**.

Consejo

Si revocas la clave sin desconectar antes en Konvuno, la siguiente importación falla. Desconecta en Konvuno y después revoca, en ese orden.

## ¿WooCommerce o un feed de productos?

| Elige WooCommerce cuando | Elige un feed de productos cuando |
| --- | --- |
| Puedes iniciar sesión en WordPress como administrador | Otra persona gestiona tu tienda y puede enviarte la dirección de un feed |
| No tienes un plugin de feeds y no quieres tenerlo | Tu tienda ya publica un feed de Google Merchant o de Facebook |
| Tu tienda es pequeña o mediana | Tu tienda es muy grande, o la comprobación de WooCommerce falla |

Además, un feed no necesita ningún permiso: Konvuno simplemente lee la misma lista pública que lee Google.

Cómo lo usan otros negocios

- **Una tienda de té en WooCommerce** hace clic en Autorizar en WooCommerce, lo aprueba en WordPress y cinco minutos después tiene sus 140 tés en Konvuno.
- **Una tienda de material de montaña** cuyo plugin de seguridad bloquea la vía de un clic pega una clave que ha creado en **API REST**.
- **Una agencia web** que conecta la tienda de un cliente inicia sesión en el WordPress del cliente con una cuenta de administrador que el cliente creó para ella.
- **Una boutique de ropa** que ya tiene instalado un plugin de feeds para Google Shopping elige el feed de productos, así que no necesita ninguna clave.

---

Canonical: https://konvuno.com/es/help/catalog/woocommerce
Index: https://konvuno.com/llms.txt