[{"data":1,"prerenderedAt":324},["ShallowReactive",2],{"help-es-widget":3},{"index":4,"article":306},{"sections":5},[6,32,68,100,142,179,200,226,253,277],{"id":7,"overview":8,"articles":13},"getting-started",{"path":9,"title":10,"nav":11,"description":12},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started","Cómo funciona Konvuno","Introducción","Qué hace Konvuno por tu negocio, cómo encajan las piezas y quién de tu equipo puede hacer qué.",[14,19,23,28],{"path":15,"title":16,"nav":17,"description":18},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fsign-in","Iniciar sesión en Konvuno","Iniciar sesión","Inicia sesión con un código que te llega por correo o con tu cuenta de Google, y qué hacer si el código no llega.",{"path":20,"title":21,"nav":21,"description":22},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fcreate-business","Crea tu negocio","Ponle nombre a tu negocio, deja que Konvuno lea tu web si tienes una y descubre qué esperar en las primeras pantallas.",{"path":24,"title":25,"nav":26,"description":27},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Ftour-and-checklist","El tour y la lista de configuración","Tour y lista de configuración","El tour breve que te enseña por dónde empezar, la lista que sigue tu configuración y el menú de ayuda que te devuelve a los dos.",{"path":29,"title":30,"nav":30,"description":31},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fgo-live","En marcha en 15 minutos","El camino más corto de una cuenta nueva a un asistente funcionando en tu web, paso a paso y con enlaces a los detalles.",{"id":33,"overview":34,"articles":38},"knowledge",{"path":35,"title":36,"nav":11,"description":37},"\u002Fhelp\u002Fknowledge","Conocimiento: lo que sabe tu asistente","De dónde saca las respuestas el asistente, cómo está organizada la pantalla de conocimiento y el camino más rápido hacia un asistente bien informado.",[39,44,49,54,58,63],{"path":40,"title":41,"nav":42,"description":43},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Ffaqs","Escribe y gestiona las preguntas frecuentes","Preguntas frecuentes","Añade, edita, organiza y elimina las preguntas y respuestas que usa tu asistente, de una en una o muchas a la vez.",{"path":45,"title":46,"nav":47,"description":48},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fwebsite-import","Importa preguntas frecuentes desde tu web","Importar desde tu web","Deja que Konvuno lea tu web y te sugiera preguntas frecuentes, elige las correctas y descubre qué hacer cuando un análisis no funciona.",{"path":50,"title":51,"nav":52,"description":53},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fcsv","Sube y exporta preguntas frecuentes en un archivo CSV","Subir y exportar CSV","Trae una lista de preguntas frecuentes desde una hoja de cálculo y descarga la tuya para editarla, compartirla o guardarla como copia de seguridad.",{"path":55,"title":56,"nav":56,"description":57},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fbusiness-context","Contexto del negocio","La breve descripción de tu negocio que el asistente tiene en cuenta en cada respuesta; qué poner en ella, cómo editarla y cómo revisar una nueva versión tras un análisis de tu web.",{"path":59,"title":60,"nav":61,"description":62},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fsources","Fuentes: de dónde vienen tus preguntas frecuentes","Fuentes","Descubre qué preguntas frecuentes vienen de tu web, de un archivo CSV o de lo que escribiste tú, filtra la lista por fuente y quita una fuente sin perder sus preguntas frecuentes.",{"path":64,"title":65,"nav":66,"description":67},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fmissing-answers","Respuestas faltantes y salud del conocimiento","Respuestas faltantes","Descubre qué preguntas de los visitantes todavía no responde tu conocimiento, conviértelas en preguntas frecuentes en unos pocos clics y comprueba cuánto de tu conocimiento está listo para usarse.",{"id":69,"overview":70,"articles":74},"catalog",{"path":71,"title":72,"nav":11,"description":73},"\u002Fhelp\u002Fcatalog","Tu catálogo","Para qué sirve el catálogo, las tres formas de llenarlo, cómo está organizada la pantalla del catálogo, cómo cuentan los artículos para tu plan y quién puede cambiar qué.",[75,80,85,90,95],{"path":76,"title":77,"nav":78,"description":79},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fitems","Añade y edita artículos","Añadir y editar artículos","Añade un producto o un servicio a mano, entiende cada campo, gestiona tallas y colores, y elimina lo que ya no vendes.",{"path":81,"title":82,"nav":83,"description":84},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fcsv-import","Importa artículos desde un archivo CSV","Importar un archivo CSV","Trae una hoja de cálculo entera a tu catálogo en tres pasos, actualízala más adelante, interpreta el resultado y deshaz una importación que salió mal.",{"path":86,"title":87,"nav":88,"description":89},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fproduct-feed","Conecta un feed de productos","Feed de productos","Conecta el feed de productos de Google Merchant o de Facebook que tu tienda ya publica, para que tu catálogo se mantenga al día con tu tienda por sí solo.",{"path":91,"title":92,"nav":93,"description":94},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fwoocommerce","Conecta tu tienda WooCommerce","WooCommerce","Conecta una tienda WooCommerce con un clic o con una clave que creas tú, entiende el permiso que necesita y desconéctala sin dejar restos.",{"path":96,"title":97,"nav":98,"description":99},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fin-chat","Los productos en el chat","Productos en el chat","Cómo encuentra el asistente tus productos y servicios, qué muestran las fichas del chat, de qué catálogo responde y cómo comprobar el resultado.",{"id":101,"overview":102,"articles":106},"widget",{"path":103,"title":104,"nav":11,"description":105},"\u002Fhelp\u002Fwidget","El widget de chat","Qué es el widget, cómo funciona en tu web y cómo pasar de un primer borrador a un asistente en marcha.",[107,112,117,122,127,132,137],{"path":108,"title":109,"nav":110,"description":111},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fidentity","Identidad: nombre, logo, saludo e idiomas","Identidad","Decide quién es tu asistente, cómo se llama, qué logo muestra, qué es lo primero que dice y qué idiomas habla.",{"path":113,"title":114,"nav":115,"description":116},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fappearance","Apariencia: color, tema, tamaño y posición","Apariencia","Haz que el widget parezca parte de tu web con el color de tu marca, un tema claro u oscuro, un texto junto al botón, el tamaño del panel y su posición en la página.",{"path":118,"title":119,"nav":120,"description":121},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fbehavior","Comportamiento: tono, preguntas, contactos y privacidad","Comportamiento","Decide cómo habla el asistente, qué sugiere, cómo pueden contactarte los visitantes, qué puede responder y dónde se oculta el widget.",{"path":123,"title":124,"nav":125,"description":126},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Finstall","Instala el widget en tu web","Instalar en tu web","Copia un fragmento de código en tu web, permite tu dominio y comprueba que el widget está en marcha, con pasos para WordPress, Wix, Squarespace, Webflow y más.",{"path":128,"title":129,"nav":130,"description":131},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpreview-and-test","Vista previa y prueba del widget","Vista previa y prueba","Mira cómo se ve el widget en un ordenador y en un móvil, y chatea con el asistente real antes que tus visitantes.",{"path":133,"title":134,"nav":135,"description":136},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpublish","Guardar, publicar y desconectar","Guardar y publicar","Cómo funcionan los borradores, cómo poner tus cambios en tu web, cómo deshacerlos y cómo desconectar el widget.",{"path":138,"title":139,"nav":140,"description":141},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Ftroubleshooting","El widget no aparece en mi web","¿El widget no aparece?","Una lista de comprobación para cuando el widget no aparece, no está actualizado o no responde, ordenada de las causas más habituales a las menos.",{"id":143,"overview":144,"articles":148},"visitors",{"path":145,"title":146,"nav":11,"description":147},"\u002Fhelp\u002Fvisitors","Lo que ven tus visitantes","El chat desde el lado de tu cliente, desde el botón en la esquina de tu web hasta una respuesta, una ficha de producto o un mensaje a tu equipo.",[149,154,159,164,169,174],{"path":150,"title":151,"nav":152,"description":153},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fanswers","Cómo se ven las respuestas","Respuestas y fichas de producto","Lo que ve un visitante cuando pregunta algo, desde las preguntas sugeridas y las respuestas con formato y enlaces hasta las fichas de producto, y cuánto tiempo recuerda el chat la conversación.",{"path":155,"title":156,"nav":157,"description":158},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fcontact-and-handoff","Formulario de contacto y traspaso a tu equipo","Formulario de contacto y traspaso","Lo que ven los visitantes cuando necesitan a una persona, desde tus contactos directos y el formulario de contacto con su casilla de consentimiento hasta la confirmación tras el envío.",{"path":160,"title":161,"nav":162,"description":163},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Flanguages","Idiomas del widget y del asistente","Idiomas","En qué idioma aparecen los botones y avisos del widget, en qué idioma responde el asistente y qué se queda siempre exactamente como lo escribiste.",{"path":165,"title":166,"nav":167,"description":168},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fprivacy","Aviso de privacidad y consentimiento","Privacidad","Lo que se dice a los visitantes sobre la privacidad en cada chat, adónde van sus solicitudes de privacidad, qué guarda el widget en su navegador y cómo funciona el consentimiento del formulario de contacto.",{"path":170,"title":171,"nav":172,"description":173},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fwhen-the-assistant-cant-answer","Cuando el asistente no puede responder","Cuando no puede responder","Lo que ven los visitantes cuando el asistente no sabe algo, cuando el chat está en pausa, cuando una conversación se alarga mucho y cuando se les pide que confirmen que son personas.",{"path":175,"title":176,"nav":177,"description":178},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fon-phones","El widget en el móvil","En el móvil","Cómo se ve y cómo funciona el chat en un móvil, a pantalla completa, sin el iniciador en medio y con contactos que abren las aplicaciones del propio teléfono.",{"id":180,"overview":181,"articles":185},"conversations",{"path":182,"title":183,"nav":11,"description":184},"\u002Fhelp\u002Fconversations","La bandeja de conversaciones","Dónde acaba cada chat de tu web, qué significan las etiquetas de cada conversación y qué conversaciones cuentan para tu plan.",[186,191,195],{"path":187,"title":188,"nav":189,"description":190},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Ffilters-and-search","Filtrar y buscar conversaciones","Filtrar y buscar","Acota la lista a las conversaciones que te necesitan y encuentra cualquier chat por una palabra que usó el visitante o el asistente.",{"path":192,"title":193,"nav":193,"description":194},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Freading-a-conversation","Leer una conversación","Lo que te dicen el encabezado, las etiquetas, los mensajes y la línea inferior de una conversación, y qué hacer cuando el visitante necesitaba a una persona.",{"path":196,"title":197,"nav":198,"description":199},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Ftags-and-export","Etiquetar y exportar conversaciones","Etiquetas y exportación","Marca conversaciones con tus propias etiquetas para volver a encontrarlas, descarga un chat como archivo de texto o exporta todo lo que tienes.",{"id":201,"overview":202,"articles":206},"leads",{"path":203,"title":204,"nav":11,"description":205},"\u002Fhelp\u002Fleads","Clientes potenciales","Qué es un cliente potencial, cómo se convierten en clientes potenciales los visitantes, qué significa cada estado y cómo está organizada la pantalla de clientes potenciales.",[207,211,216,221],{"path":208,"title":209,"nav":209,"description":210},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fworking-a-lead","Trabajar con un cliente potencial","Abre un cliente potencial para ver sus datos y su consentimiento, hazlo avanzar por tus estados, guarda notas y etiquetas para tu equipo, escríbele por correo y elimínalo.",{"path":212,"title":213,"nav":214,"description":215},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fbulk-and-export","Seleccionar, eliminar y exportar clientes potenciales","Eliminar y exportar","Selecciona varios clientes potenciales a la vez, elimina los que ya no necesitas y descarga tus clientes potenciales como archivo de hoja de cálculo.",{"path":217,"title":218,"nav":219,"description":220},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fnotifications","Correos sobre nuevos clientes potenciales","Correos de clientes potenciales","Quién recibe un correo cuando un visitante deja sus datos, qué dice el correo, cómo cambiar la dirección y cuándo no se envía ningún 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calidad de respuesta","Embudo y calidad de respuesta","Sigue las conversaciones desde el primer mensaje hasta un cliente ganado y comprueba cuántas respondió de verdad el asistente.",{"path":244,"title":245,"nav":246,"description":247},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Ftop-lists-and-trends","El gráfico diario y las listas principales","Gráfico y listas principales","Lee el gráfico de conversaciones y clientes potenciales, y encuentra las preguntas que tu asistente todavía no sabe responder.",{"path":249,"title":250,"nav":251,"description":252},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Fexport","Exportar la descripción general a una hoja de cálculo","Exportar","Descarga las cifras y los datos diarios de la descripción general como archivo CSV y ábrelo correctamente en Excel, Google Sheets o Numbers.",{"id":254,"overview":255,"articles":259},"settings",{"path":256,"title":257,"nav":11,"description":258},"\u002Fhelp\u002Fsettings","Configuración","Dónde encontrar los datos de tu negocio, tu equipo, tu plan y tus datos, y cuáles de ellos solo puede cambiar un propietario.",[260,264,268,272],{"path":261,"title":262,"nav":262,"description":263},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbusiness-profile","Perfil del negocio","El nombre, el sector y los datos de contacto de tu negocio, adónde van los correos de nuevos clientes potenciales y tu logotipo.",{"path":265,"title":266,"nav":266,"description":267},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fmembers","Miembros y roles","Invita a tu equipo, decide quién es propietario, quita a personas o sal de un negocio, y consulta exactamente qué puede hacer cada propietario y cada miembro.",{"path":269,"title":270,"nav":270,"description":271},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbilling","Facturación y uso","Elige un plan, entiende qué cuenta como conversación, qué pasa cuando llegas a tu límite y cómo cambiar de plan o de tarjeta, o cancelar, a través de Stripe.",{"path":273,"title":274,"nav":275,"description":276},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fdata","Tus datos — 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de hacer clic en enviar.",{"path":294,"title":295,"nav":296,"description":297},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Flanguages","Cambiar el idioma del panel","Idioma del panel","Cambia el panel de Konvuno a otro idioma y entiende cómo elige Konvuno uno por ti.",{"path":299,"title":300,"nav":300,"description":301},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fclinic-mode","Modo clínica","Qué cambia cuando Konvuno configura tu negocio como una clínica: los temas fijos del chat, sin formulario de contacto y con las conversaciones guardadas 30 días.",{"path":303,"title":304,"nav":304,"description":305},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fglossary","Glosario","Las palabras que se usan en Konvuno, de «asignación» a «widget», explicadas con sencillez.",{"path":103,"section":101,"slug":307,"title":104,"nav":11,"description":105,"order":308,"html":309,"toc":310},"index",0,"\u003Cp>El widget es la burbuja de chat que ven tus visitantes en tu web. Cuando alguien hace clic en ella,\nse abre un panel de chat y un asistente de IA responde a sus preguntas usando solo lo que le has\nenseñado a Konvuno sobre tu negocio: tus preguntas frecuentes, la descripción de tu negocio y, si\nvendes algo, tu catálogo.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Diseñas el widget una vez en la pantalla \u003Cspan class=\"kv-ui\">Widget\u003C\u002Fspan>, pones un pequeño fragmento de código en\ntu web y, a partir de ahí, cada cambio que publicas llega a tu web automáticamente. No vuelves a\ntener que tocar el código de tu web.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fes\u002Fwidget\u002Fscreen.webp\" alt=\"La pantalla del widget: los ajustes a la izquierda y una vista previa en directo a la derecha\" width=\"1600\" height=\"1000\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>La pantalla del widget: los ajustes a la izquierda y una vista previa en directo a la derecha\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"how-it-works\">Cómo funciona\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#how-it-works\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Col>\n\u003Cli>Un visitante abre una página de tu web.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>El fragmento de código carga el widget y le pide a Konvuno tus ajustes \u003Cstrong>publicados\u003C\u002Fstrong>: colores,\nlogo, saludo, idiomas.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>El visitante hace clic en el botón del chat y hace una pregunta.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>El asistente responde a partir de tu conocimiento aprobado. Si no puede, puede ofrecer al\nvisitante ponerle en contacto contigo o pedirle sus datos de contacto. Consulta \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fvisitors\">Lo que ven tus\nvisitantes\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>La conversación aparece en \u003Cspan class=\"kv-ui\">Conversaciones\u003C\u002Fspan>, y los datos de contacto, si los hay, en\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Clientes potenciales\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--note\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Nota\u003C\u002Fp>\u003Cp>Tu web solo muestra la versión que has \u003Cstrong>publicado\u003C\u002Fstrong>. Todo lo que cambias en la pantalla del\nwidget sigue siendo un borrador privado hasta que haces clic en \u003Cspan class=\"kv-ui\">Publicar\u003C\u002Fspan>, así\nque puedes experimentar sin que tus visitantes vean nada a medio hacer.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Ch2 id=\"the-widget-screen-at-a-glance\">La pantalla del widget de un vistazo\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#the-widget-screen-at-a-glance\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>La pantalla tiene tres partes:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>La columna de ajustes\u003C\u002Fstrong>, a la izquierda, dividida en cuatro pestañas:\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Identidad\u003C\u002Fspan>: el nombre del asistente, tu logo, el saludo y los idiomas.\nConsulta \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fidentity\">Identidad\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Apariencia\u003C\u002Fspan>: color, tema, tamaño y posición. Consulta\n\u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fappearance\">Apariencia\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Comportamiento\u003C\u002Fspan>: tono, preguntas sugeridas, opciones de contacto, privacidad y\ndónde debe ocultarse el widget. Consulta \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fbehavior\">Comportamiento\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Instalar\u003C\u002Fspan>: el fragmento de código, guías paso a paso para los creadores de webs\nmás conocidos y la lista de dominios en los que se permite mostrar el widget. Consulta\n\u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Finstall\">Instalar\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>La vista previa\u003C\u002Fstrong>, a la derecha. Se actualiza mientras escribes, y su modo\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Prueba\u003C\u002Fspan> te permite chatear con el asistente real antes que nadie. Consulta\n\u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpreview-and-test\">Vista previa y prueba\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Los botones de arriba\u003C\u002Fstrong>: el estado de tu widget, \u003Cspan class=\"kv-ui\">Guardar borrador\u003C\u002Fspan> y\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Publicar\u003C\u002Fspan>. Consulta \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpublish\">Guardar, publicar y desconectar\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fes\u002Fwidget\u002Ftopbar.webp\" alt=\"El estado y los botones de guardar y publicar en la parte superior de la pantalla\" width=\"1032\" height=\"112\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>El estado y los botones de guardar y publicar en la parte superior de la pantalla\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"go-live-in-five-steps\">En marcha en cinco pasos\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#go-live-in-five-steps\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Col>\n\u003Cli>En la pestaña \u003Cspan class=\"kv-ui\">Identidad\u003C\u002Fspan>, ponle un nombre al asistente, sube tu logo y escribe\nun mensaje de bienvenida breve.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>En la pestaña \u003Cspan class=\"kv-ui\">Apariencia\u003C\u002Fspan>, elige el color de tu marca y dónde se coloca el\nbotón del chat.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>En la pestaña \u003Cspan class=\"kv-ui\">Comportamiento\u003C\u002Fspan>, añade dos o tres preguntas sugeridas e indica cómo\npueden contactarte los visitantes.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Pruébalo en el modo \u003Cspan class=\"kv-ui\">Prueba\u003C\u002Fspan> de la vista previa y después haz clic en\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Publicar\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>En la pestaña \u003Cspan class=\"kv-ui\">Instalar\u003C\u002Fspan>, añade el dominio de tu web y pega el fragmento de\ncódigo en ella, o envía el fragmento a quien te haga la web.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--tip\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Consejo\u003C\u002Fp>\u003Cp>El widget responde mejor cuando tiene algo con lo que responder. Antes de ponerlo en marcha, añade\nen \u003Cspan class=\"kv-ui\">Conocimiento\u003C\u002Fspan> tus \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Ffaqs#add\">preguntas y respuestas\u003C\u002Fa> más habituales:\ndiez buenas preguntas frecuentes marcan más la diferencia que cualquier ajuste de esta pantalla.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Ch2 id=\"who-can-do-what\">Quién puede hacer qué\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#who-can-do-what\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cdiv class=\"kv-doc-table\">\u003Ctable>\n\u003Cthead>\n\u003Ctr>\n\u003Cth>Acción\u003C\u002Fth>\n\u003Cth align=\"center\">Propietario\u003C\u002Fth>\n\u003Cth align=\"center\">Miembro\u003C\u002Fth>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Fthead>\n\u003Ctbody>\u003Ctr>\n\u003Ctd>Cambiar ajustes y guardar un borrador\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sí\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sí\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Subir un logo, gestionar los dominios permitidos\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sí\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sí\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Chatear con el asistente en la vista previa\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sí\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sí\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Publicar\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sí\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">No\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Despublicar\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sí\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">No\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>Para publicar también hace falta una \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbilling#subscribe\">suscripción activa\u003C\u002Fa>. Sin\nella puedes diseñar el widget y probarlo en la vista previa; el botón \u003Cspan class=\"kv-ui\">Publicar\u003C\u002Fspan>\nsigue desactivado hasta que te suscribas.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--examples\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Cómo lo usan otros negocios\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Un restaurante\u003C\u002Fstrong> le pone a su asistente el nombre de la casa, responde a «¿abren el\ndomingo?» y «¿tienen opciones veganas?», y pasa las reservas de mesa a un número de teléfono.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Una clínica dental\u003C\u002Fstrong> mantiene un tono tranquilo y profesional, y oculta el widget en las\npáginas de su portal de pacientes.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Una tienda online\u003C\u002Fstrong> activa las recomendaciones del catálogo, para que «¿lo tienen en azul?»\nreciba una ficha de producto con un enlace.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Una empresa de software\u003C\u002Fstrong> deja el widget fuera de las páginas de su aplicación con sesión\niniciada y pide un correo antes de pasar una solicitud de demostración al equipo comercial.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003C\u002Fdiv>\n",[311,315,318,321],{"id":312,"text":313,"depth":314},"how-it-works","Cómo funciona",2,{"id":316,"text":317,"depth":314},"the-widget-screen-at-a-glance","La pantalla del widget de un vistazo",{"id":319,"text":320,"depth":314},"go-live-in-five-steps","En marcha en cinco pasos",{"id":322,"text":323,"depth":314},"who-can-do-what","Quién puede hacer qué",1791776028502]