[{"data":1,"prerenderedAt":326},["ShallowReactive",2],{"help-es-widget\u002Fidentity":3},{"index":4,"article":306},{"sections":5},[6,32,68,100,142,179,200,226,253,277],{"id":7,"overview":8,"articles":13},"getting-started",{"path":9,"title":10,"nav":11,"description":12},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started","Cómo funciona Konvuno","Introducción","Qué hace Konvuno por tu negocio, cómo encajan las piezas y quién de tu equipo puede hacer qué.",[14,19,23,28],{"path":15,"title":16,"nav":17,"description":18},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fsign-in","Iniciar sesión en Konvuno","Iniciar sesión","Inicia sesión con un código que te llega por correo o con tu cuenta de Google, y qué hacer si el código no llega.",{"path":20,"title":21,"nav":21,"description":22},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fcreate-business","Crea tu negocio","Ponle nombre a tu negocio, deja que Konvuno lea tu web si tienes una y descubre qué esperar en las primeras pantallas.",{"path":24,"title":25,"nav":26,"description":27},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Ftour-and-checklist","El tour y la lista de configuración","Tour y lista de configuración","El tour breve que te enseña por dónde empezar, la lista que sigue tu configuración y el menú de ayuda que te devuelve a los dos.",{"path":29,"title":30,"nav":30,"description":31},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fgo-live","En marcha en 15 minutos","El camino más corto de una cuenta nueva a un asistente funcionando en tu web, paso a paso y con enlaces a los detalles.",{"id":33,"overview":34,"articles":38},"knowledge",{"path":35,"title":36,"nav":11,"description":37},"\u002Fhelp\u002Fknowledge","Conocimiento: lo que sabe tu asistente","De dónde saca las respuestas el asistente, cómo está organizada la pantalla de conocimiento y el camino más rápido hacia un asistente bien informado.",[39,44,49,54,58,63],{"path":40,"title":41,"nav":42,"description":43},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Ffaqs","Escribe y gestiona las preguntas frecuentes","Preguntas frecuentes","Añade, edita, organiza y elimina las preguntas y respuestas que usa tu asistente, de una en una o muchas a la vez.",{"path":45,"title":46,"nav":47,"description":48},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fwebsite-import","Importa preguntas frecuentes desde tu web","Importar desde tu web","Deja que Konvuno lea tu web y te sugiera preguntas frecuentes, elige las correctas y descubre qué hacer cuando un análisis no funciona.",{"path":50,"title":51,"nav":52,"description":53},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fcsv","Sube y exporta preguntas frecuentes en un archivo CSV","Subir y exportar CSV","Trae una lista de preguntas frecuentes desde una hoja de cálculo y descarga la tuya para editarla, compartirla o guardarla como copia de seguridad.",{"path":55,"title":56,"nav":56,"description":57},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fbusiness-context","Contexto del negocio","La breve descripción de tu negocio que el asistente tiene en cuenta en cada respuesta; qué poner en ella, cómo editarla y cómo revisar una nueva versión tras un análisis de tu web.",{"path":59,"title":60,"nav":61,"description":62},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fsources","Fuentes: de dónde vienen tus preguntas frecuentes","Fuentes","Descubre qué preguntas frecuentes vienen de tu web, de un archivo CSV o de lo que escribiste tú, filtra la lista por fuente y quita una fuente sin perder sus preguntas frecuentes.",{"path":64,"title":65,"nav":66,"description":67},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fmissing-answers","Respuestas faltantes y salud del conocimiento","Respuestas faltantes","Descubre qué preguntas de los visitantes todavía no responde tu conocimiento, conviértelas en preguntas frecuentes en unos pocos clics y comprueba cuánto de tu conocimiento está listo para usarse.",{"id":69,"overview":70,"articles":74},"catalog",{"path":71,"title":72,"nav":11,"description":73},"\u002Fhelp\u002Fcatalog","Tu catálogo","Para qué sirve el catálogo, las tres formas de llenarlo, cómo está organizada la pantalla del catálogo, cómo cuentan los artículos para tu plan y quién puede cambiar qué.",[75,80,85,90,95],{"path":76,"title":77,"nav":78,"description":79},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fitems","Añade y edita artículos","Añadir y editar artículos","Añade un producto o un servicio a mano, entiende cada campo, gestiona tallas y colores, y elimina lo que ya no vendes.",{"path":81,"title":82,"nav":83,"description":84},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fcsv-import","Importa artículos desde un archivo CSV","Importar un archivo CSV","Trae una hoja de cálculo entera a tu catálogo en tres pasos, actualízala más adelante, interpreta el resultado y deshaz una importación que salió mal.",{"path":86,"title":87,"nav":88,"description":89},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fproduct-feed","Conecta un feed de productos","Feed de productos","Conecta el feed de productos de Google Merchant o de Facebook que tu tienda ya publica, para que tu catálogo se mantenga al día con tu tienda por sí solo.",{"path":91,"title":92,"nav":93,"description":94},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fwoocommerce","Conecta tu tienda WooCommerce","WooCommerce","Conecta una tienda WooCommerce con un clic o con una clave que creas tú, entiende el permiso que necesita y desconéctala sin dejar restos.",{"path":96,"title":97,"nav":98,"description":99},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fin-chat","Los productos en el chat","Productos en el chat","Cómo encuentra el asistente tus productos y servicios, qué muestran las fichas del chat, de qué catálogo responde y cómo comprobar el resultado.",{"id":101,"overview":102,"articles":106},"widget",{"path":103,"title":104,"nav":11,"description":105},"\u002Fhelp\u002Fwidget","El widget de chat","Qué es el widget, cómo funciona en tu web y cómo pasar de un primer borrador a un asistente en marcha.",[107,112,117,122,127,132,137],{"path":108,"title":109,"nav":110,"description":111},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fidentity","Identidad: nombre, logo, saludo e idiomas","Identidad","Decide quién es tu asistente, cómo se llama, qué logo muestra, qué es lo primero que dice y qué idiomas habla.",{"path":113,"title":114,"nav":115,"description":116},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fappearance","Apariencia: color, tema, tamaño y posición","Apariencia","Haz que el widget parezca parte de tu web con el color de tu marca, un tema claro u oscuro, un texto junto al botón, el tamaño del panel y su posición en la página.",{"path":118,"title":119,"nav":120,"description":121},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fbehavior","Comportamiento: tono, preguntas, contactos y privacidad","Comportamiento","Decide cómo habla el asistente, qué sugiere, cómo pueden contactarte los visitantes, qué puede responder y dónde se oculta el widget.",{"path":123,"title":124,"nav":125,"description":126},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Finstall","Instala el widget en tu web","Instalar en tu web","Copia un fragmento de código en tu web, permite tu dominio y comprueba que el widget está en marcha, con pasos para WordPress, Wix, Squarespace, Webflow y más.",{"path":128,"title":129,"nav":130,"description":131},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpreview-and-test","Vista previa y prueba del widget","Vista previa y prueba","Mira cómo se ve el widget en un ordenador y en un móvil, y chatea con el asistente real antes que tus visitantes.",{"path":133,"title":134,"nav":135,"description":136},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpublish","Guardar, publicar y desconectar","Guardar y publicar","Cómo funcionan los borradores, cómo poner tus cambios en tu web, cómo deshacerlos y cómo desconectar el widget.",{"path":138,"title":139,"nav":140,"description":141},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Ftroubleshooting","El widget no aparece en mi web","¿El widget no aparece?","Una lista de comprobación para cuando el widget no aparece, no está actualizado o no responde, ordenada de las causas más habituales a las menos.",{"id":143,"overview":144,"articles":148},"visitors",{"path":145,"title":146,"nav":11,"description":147},"\u002Fhelp\u002Fvisitors","Lo que ven tus visitantes","El chat desde el lado de tu cliente, desde el botón en la esquina de tu web hasta una respuesta, una ficha de producto o un mensaje a tu equipo.",[149,154,159,164,169,174],{"path":150,"title":151,"nav":152,"description":153},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fanswers","Cómo se ven las respuestas","Respuestas y fichas de producto","Lo que ve un visitante cuando pregunta algo, desde las preguntas sugeridas y las respuestas con formato y enlaces hasta las fichas de producto, y cuánto tiempo recuerda el chat la conversación.",{"path":155,"title":156,"nav":157,"description":158},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fcontact-and-handoff","Formulario de contacto y traspaso a tu equipo","Formulario de contacto y traspaso","Lo que ven los visitantes cuando necesitan a una persona, desde tus contactos directos y el formulario de contacto con su casilla de consentimiento hasta la confirmación tras el envío.",{"path":160,"title":161,"nav":162,"description":163},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Flanguages","Idiomas del widget y del asistente","Idiomas","En qué idioma aparecen los botones y avisos del widget, en qué idioma responde el asistente y qué se queda siempre exactamente como lo escribiste.",{"path":165,"title":166,"nav":167,"description":168},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fprivacy","Aviso de privacidad y consentimiento","Privacidad","Lo que se dice a los visitantes sobre la privacidad en cada chat, adónde van sus solicitudes de privacidad, qué guarda el widget en su navegador y cómo funciona el consentimiento del formulario de contacto.",{"path":170,"title":171,"nav":172,"description":173},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fwhen-the-assistant-cant-answer","Cuando el asistente no puede responder","Cuando no puede responder","Lo que ven los visitantes cuando el asistente no sabe algo, cuando el chat está en pausa, cuando una conversación se alarga mucho y cuando se les pide que confirmen que son personas.",{"path":175,"title":176,"nav":177,"description":178},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fon-phones","El widget en el móvil","En el móvil","Cómo se ve y cómo funciona el chat en un móvil, a pantalla completa, sin el iniciador en medio y con contactos que abren las aplicaciones del propio teléfono.",{"id":180,"overview":181,"articles":185},"conversations",{"path":182,"title":183,"nav":11,"description":184},"\u002Fhelp\u002Fconversations","La bandeja de conversaciones","Dónde acaba cada chat de tu web, qué significan las etiquetas de cada conversación y qué conversaciones cuentan para tu plan.",[186,191,195],{"path":187,"title":188,"nav":189,"description":190},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Ffilters-and-search","Filtrar y buscar conversaciones","Filtrar y buscar","Acota la lista a las conversaciones que te necesitan y encuentra cualquier chat por una palabra que usó el visitante o el 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potenciales.",[207,211,216,221],{"path":208,"title":209,"nav":209,"description":210},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fworking-a-lead","Trabajar con un cliente potencial","Abre un cliente potencial para ver sus datos y su consentimiento, hazlo avanzar por tus estados, guarda notas y etiquetas para tu equipo, escríbele por correo y elimínalo.",{"path":212,"title":213,"nav":214,"description":215},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fbulk-and-export","Seleccionar, eliminar y exportar clientes potenciales","Eliminar y exportar","Selecciona varios clientes potenciales a la vez, elimina los que ya no necesitas y descarga tus clientes potenciales como archivo de hoja de cálculo.",{"path":217,"title":218,"nav":219,"description":220},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fnotifications","Correos sobre nuevos clientes potenciales","Correos de clientes potenciales","Quién recibe un correo cuando un visitante deja sus datos, qué dice el correo, cómo cambiar la dirección y cuándo no se envía ningún 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calidad de respuesta","Embudo y calidad de respuesta","Sigue las conversaciones desde el primer mensaje hasta un cliente ganado y comprueba cuántas respondió de verdad el asistente.",{"path":244,"title":245,"nav":246,"description":247},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Ftop-lists-and-trends","El gráfico diario y las listas principales","Gráfico y listas principales","Lee el gráfico de conversaciones y clientes potenciales, y encuentra las preguntas que tu asistente todavía no sabe responder.",{"path":249,"title":250,"nav":251,"description":252},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Fexport","Exportar la descripción general a una hoja de cálculo","Exportar","Descarga las cifras y los datos diarios de la descripción general como archivo CSV y ábrelo correctamente en Excel, Google Sheets o Numbers.",{"id":254,"overview":255,"articles":259},"settings",{"path":256,"title":257,"nav":11,"description":258},"\u002Fhelp\u002Fsettings","Configuración","Dónde encontrar los datos de tu negocio, tu equipo, tu plan y tus datos, y cuáles de ellos solo puede cambiar un propietario.",[260,264,268,272],{"path":261,"title":262,"nav":262,"description":263},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbusiness-profile","Perfil del negocio","El nombre, el sector y los datos de contacto de tu negocio, adónde van los correos de nuevos clientes potenciales y tu logotipo.",{"path":265,"title":266,"nav":266,"description":267},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fmembers","Miembros y roles","Invita a tu equipo, decide quién es propietario, quita a personas o sal de un negocio, y consulta exactamente qué puede hacer cada propietario y cada miembro.",{"path":269,"title":270,"nav":270,"description":271},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbilling","Facturación y uso","Elige un plan, entiende qué cuenta como conversación, qué pasa cuando llegas a tu límite y cómo cambiar de plan o de tarjeta, o cancelar, a través de Stripe.",{"path":273,"title":274,"nav":275,"description":276},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fdata","Tus datos — 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de hacer clic en enviar.",{"path":294,"title":295,"nav":296,"description":297},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Flanguages","Cambiar el idioma del panel","Idioma del panel","Cambia el panel de Konvuno a otro idioma y entiende cómo elige Konvuno uno por ti.",{"path":299,"title":300,"nav":300,"description":301},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fclinic-mode","Modo clínica","Qué cambia cuando Konvuno configura tu negocio como una clínica: los temas fijos del chat, sin formulario de contacto y con las conversaciones guardadas 30 días.",{"path":303,"title":304,"nav":304,"description":305},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fglossary","Glosario","Las palabras que se usan en Konvuno, de «asignación» a «widget», explicadas con sencillez.",{"path":108,"section":101,"slug":307,"title":109,"nav":110,"description":111,"order":308,"html":309,"toc":310},"identity",1,"\u003Cp>La pestaña \u003Cspan class=\"kv-ui\">Identidad\u003C\u002Fspan> es lo primero que ves en la pantalla \u003Cspan class=\"kv-ui\">Widget\u003C\u002Fspan>.\nDecide cómo se presenta tu asistente.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot kv-shot--narrow\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fes\u002Fwidget\u002Fidentity-basics.webp\" alt=\"Nombre del asistente, nombre del negocio y logo en la pestaña Identidad\" width=\"838\" height=\"722\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Nombre del asistente, nombre del negocio y logo en la pestaña Identidad\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"assistant-name\">Nombre del asistente\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#assistant-name\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Nombre del asistente\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> es el título en negrita de la parte superior del panel de\nchat, y el nombre que usa el asistente cuando se presenta. Que sea corto: hasta 40 caracteres.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Un nombre de persona («Ana de Northwheel») resulta cercano; uno más neutro («Asistente de\nNorthwheel») deja más claro qué esperar. Los dos funcionan.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"business-name\">Nombre del negocio\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#business-name\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Nombre del negocio\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> aparece bajo el nombre del asistente, en la cabecera del\nchat. El asistente también lo usa para entender en qué web está y no salirse del tema, así que\nescribe el nombre por el que te conocen tus clientes. Hasta 60 caracteres.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>La primera vez que abres la pantalla, este campo se rellena con el \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbusiness-profile#name\">nombre de tu\nnegocio\u003C\u002Fa> que figura en \u003Cspan class=\"kv-ui\">Configuración\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"logo\">Logo\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#logo\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Logotipo\u002Favatar\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> rellena el botón redondo del chat y el avatar de la cabecera del\nchat.\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>Haz clic en \u003Cspan class=\"kv-ui\">Subir\u003C\u002Fspan> y elige una imagen.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>El logo aparece al momento en la vista previa.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Haz clic en \u003Cspan class=\"kv-ui\">Publicar\u003C\u002Fspan> para ponerlo en tu web.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>Usa una imagen cuadrada de al menos 128 × 128 píxeles, en PNG, JPEG, WebP o SVG, de menos de 2 MB.\nKonvuno reduce automáticamente las fotos grandes, así que no hace falta cambiarles el tamaño antes.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Puede que no necesites subir uno aquí.\u003C\u002Fstrong> Sin un logo propio, el widget muestra el logotipo de tu\nnegocio de \u003Cspan class=\"kv-ui\">Configuración\u003C\u002Fspan> → \u003Cspan class=\"kv-ui\">Perfil del negocio\u003C\u002Fspan>: el campo dice entonces\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Se usa el logotipo de tu negocio\u003C\u002Fspan>, y un logotipo nuevo del negocio llega a tu web sin volver a\npublicar. Consulta \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbusiness-profile#logo\">Logotipo\u003C\u002Fa>. Sube un logo aquí solo cuando\nel chat deba mostrar una imagen distinta. \u003Cspan class=\"kv-ui\">Quitar logotipo\u003C\u002Fspan> vuelve a quitar el logo\npropio del widget; si no hay logo en ninguno de los dos sitios, el widget muestra el símbolo de\nKonvuno.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--tip\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Consejo\u003C\u002Fp>\u003Cp>Un logo con fondo transparente puede desaparecer sobre el color de tu marca. Si te pasa, sube una\nversión con un fondo sólido.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Ch2 id=\"welcome-message\">Mensaje de bienvenida\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#welcome-message\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot kv-shot--narrow\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fes\u002Fwidget\u002Fidentity-welcome.webp\" alt=\"El mensaje de bienvenida\" width=\"838\" height=\"244\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>El mensaje de bienvenida\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Mensaje de bienvenida\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> es el primer mensaje que ve un visitante al abrir el chat. Hasta\n300 caracteres. Una buena bienvenida dice en qué puede ayudar el asistente:\u003C\u002Fp>\n\u003Cblockquote>\n\u003Cp>¡Hola! Te puedo ayudar con tallas de bicicleta, reparaciones y alquileres. ¿Qué estás buscando?\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Cp>Si activas el saludo proactivo (consulta \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fbehavior#proactive-greeting\">Comportamiento\u003C\u002Fa>),\nel comienzo de este mensaje es también lo que aparece junto al botón del chat. Si lo dejas vacío,\nel chat se abre sin saludo.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"languages\">Idiomas\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#languages\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot kv-shot--narrow\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fes\u002Fwidget\u002Fidentity-languages.webp\" alt=\"Los ajustes de idioma\" width=\"838\" height=\"622\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Los ajustes de idioma\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Dos ajustes deciden el idioma de los \u003Cstrong>botones, formularios y avisos\u003C\u002Fstrong> del widget:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Idiomas de la interfaz del widget\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>: marca todos los idiomas que puedan necesitar tus\nvisitantes. Los controles y formularios usan estos idiomas. Tu mensaje de bienvenida y el resto de textos personalizados se mantienen exactamente como los escribiste.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Idioma inicial del widget\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>: el idioma en el que arranca el widget. Elige uno o\ndeja \u003Cspan class=\"kv-ui\">Detección automática desde el navegador\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Con \u003Cspan class=\"kv-ui\">Detección automática desde el navegador\u003C\u002Fspan>, un visitante cuyo navegador está en uno de tus idiomas recibe\nese idioma. Todos los demás reciben el primer idioma que marcaste.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--note\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Nota\u003C\u002Fp>\u003Cp>Estos ajustes traducen el propio widget, no tu contenido. El asistente siempre \u003Cstrong>responde\u003C\u002Fstrong> \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Flanguages#answers\">en el\nidioma en que escribe el visitante\u003C\u002Fa>, elijas lo que elijas aquí.\nTu mensaje de bienvenida y tus preguntas sugeridas aparecen exactamente como los escribiste, así\nque escríbelos en el idioma que usa la mayoría de tus visitantes.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--examples\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Cómo lo usan otros negocios\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Un hotel de costa\u003C\u002Fstrong> marca inglés, alemán e italiano, deja\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Detección automática desde el navegador\u003C\u002Fspan> y escribe su bienvenida en inglés.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Una panadería de barrio\u003C\u002Fstrong> marca solo su propio idioma y le pone al asistente el nombre de la\ndueña.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Una asesoría contable\u003C\u002Fstrong> usa su razón social completa como nombre del negocio, para que el\nasistente nunca la abrevie.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003C\u002Fdiv>\n",[311,315,318,321,324],{"id":312,"text":313,"depth":314},"assistant-name","Nombre del asistente",2,{"id":316,"text":317,"depth":314},"business-name","Nombre del negocio",{"id":319,"text":320,"depth":314},"logo","Logo",{"id":322,"text":323,"depth":314},"welcome-message","Mensaje de bienvenida",{"id":325,"text":162,"depth":314},"languages",1791776029181]