[{"data":1,"prerenderedAt":345},["ShallowReactive",2],{"help-es-widget\u002Finstall":3},{"index":4,"article":306},{"sections":5},[6,32,68,100,142,179,200,226,253,277],{"id":7,"overview":8,"articles":13},"getting-started",{"path":9,"title":10,"nav":11,"description":12},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started","Cómo funciona Konvuno","Introducción","Qué hace Konvuno por tu negocio, cómo encajan las piezas y quién de tu equipo puede hacer qué.",[14,19,23,28],{"path":15,"title":16,"nav":17,"description":18},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fsign-in","Iniciar sesión en Konvuno","Iniciar sesión","Inicia sesión con un código que te llega por correo o con tu cuenta de Google, y qué hacer si el código no llega.",{"path":20,"title":21,"nav":21,"description":22},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fcreate-business","Crea tu negocio","Ponle nombre a tu negocio, deja que Konvuno lea tu web si tienes una y descubre qué esperar en las primeras pantallas.",{"path":24,"title":25,"nav":26,"description":27},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Ftour-and-checklist","El tour y la lista de configuración","Tour y lista de configuración","El tour breve que te enseña por dónde empezar, la lista que sigue tu configuración y el menú de ayuda que te devuelve a los dos.",{"path":29,"title":30,"nav":30,"description":31},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fgo-live","En marcha en 15 minutos","El camino más corto de una cuenta nueva a un asistente funcionando en tu web, paso a paso y con enlaces a los detalles.",{"id":33,"overview":34,"articles":38},"knowledge",{"path":35,"title":36,"nav":11,"description":37},"\u002Fhelp\u002Fknowledge","Conocimiento: lo que sabe tu asistente","De dónde saca las respuestas el asistente, cómo está organizada la pantalla de conocimiento y el camino más rápido hacia un asistente bien informado.",[39,44,49,54,58,63],{"path":40,"title":41,"nav":42,"description":43},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Ffaqs","Escribe y gestiona las preguntas frecuentes","Preguntas frecuentes","Añade, edita, organiza y elimina las preguntas y respuestas que usa tu asistente, de una en una o muchas a la vez.",{"path":45,"title":46,"nav":47,"description":48},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fwebsite-import","Importa preguntas frecuentes desde tu web","Importar desde tu web","Deja que Konvuno lea tu web y te sugiera preguntas frecuentes, elige las correctas y descubre qué hacer cuando un análisis no funciona.",{"path":50,"title":51,"nav":52,"description":53},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fcsv","Sube y exporta preguntas frecuentes en un archivo CSV","Subir y exportar CSV","Trae una lista de preguntas frecuentes desde una hoja de cálculo y descarga la tuya para editarla, compartirla o guardarla como copia de seguridad.",{"path":55,"title":56,"nav":56,"description":57},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fbusiness-context","Contexto del negocio","La breve descripción de tu negocio que el asistente tiene en cuenta en cada respuesta; qué poner en ella, cómo editarla y cómo revisar una nueva versión tras un análisis de tu web.",{"path":59,"title":60,"nav":61,"description":62},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fsources","Fuentes: de dónde vienen tus preguntas frecuentes","Fuentes","Descubre qué preguntas frecuentes vienen de tu web, de un archivo CSV o de lo que escribiste tú, filtra la lista por fuente y quita una fuente sin perder sus preguntas frecuentes.",{"path":64,"title":65,"nav":66,"description":67},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fmissing-answers","Respuestas faltantes y salud del conocimiento","Respuestas faltantes","Descubre qué preguntas de los visitantes todavía no responde tu conocimiento, conviértelas en preguntas frecuentes en unos pocos clics y comprueba cuánto de tu conocimiento está listo para usarse.",{"id":69,"overview":70,"articles":74},"catalog",{"path":71,"title":72,"nav":11,"description":73},"\u002Fhelp\u002Fcatalog","Tu catálogo","Para qué sirve el catálogo, las tres formas de llenarlo, cómo está organizada la pantalla del catálogo, cómo cuentan los artículos para tu plan y quién puede cambiar qué.",[75,80,85,90,95],{"path":76,"title":77,"nav":78,"description":79},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fitems","Añade y edita artículos","Añadir y editar artículos","Añade un producto o un servicio a mano, entiende cada campo, gestiona tallas y colores, y elimina lo que ya no vendes.",{"path":81,"title":82,"nav":83,"description":84},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fcsv-import","Importa artículos desde un archivo CSV","Importar un archivo CSV","Trae una hoja de cálculo entera a tu catálogo en tres pasos, actualízala más adelante, interpreta el resultado y deshaz una importación que salió mal.",{"path":86,"title":87,"nav":88,"description":89},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fproduct-feed","Conecta un feed de productos","Feed de productos","Conecta el feed de productos de Google Merchant o de Facebook que tu tienda ya publica, para que tu catálogo se mantenga al día con tu tienda por sí solo.",{"path":91,"title":92,"nav":93,"description":94},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fwoocommerce","Conecta tu tienda WooCommerce","WooCommerce","Conecta una tienda WooCommerce con un clic o con una clave que creas tú, entiende el permiso que necesita y desconéctala sin dejar restos.",{"path":96,"title":97,"nav":98,"description":99},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fin-chat","Los productos en el chat","Productos en el chat","Cómo encuentra el asistente tus productos y servicios, qué muestran las fichas del chat, de qué catálogo responde y cómo comprobar el resultado.",{"id":101,"overview":102,"articles":106},"widget",{"path":103,"title":104,"nav":11,"description":105},"\u002Fhelp\u002Fwidget","El widget de chat","Qué es el widget, cómo funciona en tu web y cómo pasar de un primer borrador a un asistente en marcha.",[107,112,117,122,127,132,137],{"path":108,"title":109,"nav":110,"description":111},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fidentity","Identidad: nombre, logo, saludo e idiomas","Identidad","Decide quién es tu asistente, cómo se llama, qué logo muestra, qué es lo primero que dice y qué idiomas habla.",{"path":113,"title":114,"nav":115,"description":116},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fappearance","Apariencia: color, tema, tamaño y posición","Apariencia","Haz que el widget parezca parte de tu web con el color de tu marca, un tema claro u oscuro, un texto junto al botón, el tamaño del panel y su posición en la página.",{"path":118,"title":119,"nav":120,"description":121},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fbehavior","Comportamiento: tono, preguntas, contactos y privacidad","Comportamiento","Decide cómo habla el asistente, qué sugiere, cómo pueden contactarte los visitantes, qué puede responder y dónde se oculta el widget.",{"path":123,"title":124,"nav":125,"description":126},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Finstall","Instala el widget en tu web","Instalar en tu web","Copia un fragmento de código en tu web, permite tu dominio y comprueba que el widget está en marcha, con pasos para WordPress, Wix, Squarespace, Webflow y más.",{"path":128,"title":129,"nav":130,"description":131},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpreview-and-test","Vista previa y prueba del widget","Vista previa y prueba","Mira cómo se ve el widget en un ordenador y en un móvil, y chatea con el asistente real antes que tus visitantes.",{"path":133,"title":134,"nav":135,"description":136},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpublish","Guardar, publicar y desconectar","Guardar y publicar","Cómo funcionan los borradores, cómo poner tus cambios en tu web, cómo deshacerlos y cómo desconectar el widget.",{"path":138,"title":139,"nav":140,"description":141},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Ftroubleshooting","El widget no aparece en mi web","¿El widget no aparece?","Una lista de comprobación para cuando el widget no aparece, no está actualizado o no responde, ordenada de las causas más habituales a las menos.",{"id":143,"overview":144,"articles":148},"visitors",{"path":145,"title":146,"nav":11,"description":147},"\u002Fhelp\u002Fvisitors","Lo que ven tus visitantes","El chat desde el lado de tu cliente, desde el botón en la esquina de tu web hasta una respuesta, una ficha de producto o un mensaje a tu equipo.",[149,154,159,164,169,174],{"path":150,"title":151,"nav":152,"description":153},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fanswers","Cómo se ven las respuestas","Respuestas y fichas de producto","Lo que ve un visitante cuando pregunta algo, desde las preguntas sugeridas y las respuestas con formato y enlaces hasta las fichas de producto, y cuánto tiempo recuerda el chat la conversación.",{"path":155,"title":156,"nav":157,"description":158},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fcontact-and-handoff","Formulario de contacto y traspaso a tu equipo","Formulario de contacto y traspaso","Lo que ven los visitantes cuando necesitan a una persona, desde tus contactos directos y el formulario de contacto con su casilla de consentimiento hasta la confirmación tras el envío.",{"path":160,"title":161,"nav":162,"description":163},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Flanguages","Idiomas del widget y del asistente","Idiomas","En qué idioma aparecen los botones y avisos del widget, en qué idioma responde el asistente y qué se queda siempre exactamente como lo escribiste.",{"path":165,"title":166,"nav":167,"description":168},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fprivacy","Aviso de privacidad y consentimiento","Privacidad","Lo que se dice a los visitantes sobre la privacidad en cada chat, adónde van sus solicitudes de privacidad, qué guarda el widget en su navegador y cómo funciona el consentimiento del formulario de contacto.",{"path":170,"title":171,"nav":172,"description":173},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fwhen-the-assistant-cant-answer","Cuando el asistente no puede responder","Cuando no puede responder","Lo que ven los visitantes cuando el asistente no sabe algo, cuando el chat está en pausa, cuando una conversación se alarga mucho y cuando se les pide que confirmen que son personas.",{"path":175,"title":176,"nav":177,"description":178},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fon-phones","El widget en el móvil","En el móvil","Cómo se ve y cómo funciona el chat en un móvil, a pantalla completa, sin el iniciador en medio y con contactos que abren las aplicaciones del propio teléfono.",{"id":180,"overview":181,"articles":185},"conversations",{"path":182,"title":183,"nav":11,"description":184},"\u002Fhelp\u002Fconversations","La bandeja de conversaciones","Dónde acaba cada chat de tu web, qué significan las etiquetas de cada conversación y qué conversaciones cuentan para tu plan.",[186,191,195],{"path":187,"title":188,"nav":189,"description":190},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Ffilters-and-search","Filtrar y buscar conversaciones","Filtrar y buscar","Acota la lista a las conversaciones que te necesitan y encuentra cualquier chat por una palabra que usó el visitante o el asistente.",{"path":192,"title":193,"nav":193,"description":194},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Freading-a-conversation","Leer una conversación","Lo que te dicen el encabezado, las etiquetas, los mensajes y la línea inferior de una conversación, y qué hacer cuando el visitante necesitaba a una persona.",{"path":196,"title":197,"nav":198,"description":199},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Ftags-and-export","Etiquetar y exportar conversaciones","Etiquetas y exportación","Marca conversaciones con tus propias etiquetas para volver a encontrarlas, descarga un chat como archivo de texto o exporta todo lo que tienes.",{"id":201,"overview":202,"articles":206},"leads",{"path":203,"title":204,"nav":11,"description":205},"\u002Fhelp\u002Fleads","Clientes potenciales","Qué es un cliente potencial, cómo se convierten en clientes potenciales los visitantes, qué significa cada estado y cómo está organizada la pantalla de clientes potenciales.",[207,211,216,221],{"path":208,"title":209,"nav":209,"description":210},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fworking-a-lead","Trabajar con un cliente potencial","Abre un cliente potencial para ver sus datos y su consentimiento, hazlo avanzar por tus estados, guarda notas y etiquetas para tu equipo, escríbele por correo y elimínalo.",{"path":212,"title":213,"nav":214,"description":215},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fbulk-and-export","Seleccionar, eliminar y exportar clientes potenciales","Eliminar y exportar","Selecciona varios clientes potenciales a la vez, elimina los que ya no necesitas y descarga tus clientes potenciales como archivo de hoja de cálculo.",{"path":217,"title":218,"nav":219,"description":220},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fnotifications","Correos sobre nuevos clientes potenciales","Correos de clientes potenciales","Quién recibe un correo cuando un visitante deja sus datos, qué dice el correo, cómo cambiar la dirección y cuándo no se envía ningún correo.",{"path":222,"title":223,"nav":224,"description":225},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fwebhook","Enviar clientes potenciales a otras herramientas","Webhook","Envía cada nuevo cliente potencial a Zapier, Make, tu CRM o tu propio servidor con un webhook — cómo configurarlo, probarlo, y qué pasa cuando un cliente potencial no llega.",{"id":227,"overview":228,"articles":232},"overview",{"path":229,"title":230,"nav":11,"description":231},"\u002Fhelp\u002Foverview","La pantalla de descripción general","Qué muestra la descripción general, cómo elegir el periodo que miras y cómo leer la comparación con el periodo anterior.",[233,238,243,248],{"path":234,"title":235,"nav":236,"description":237},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Fkpis","Las cinco cifras de arriba","Las cinco cifras","Qué cuenta cada cifra de la descripción general, qué deja fuera y qué hacer cuando baja.",{"path":239,"title":240,"nav":241,"description":242},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Ffunnel-and-quality","El embudo y la calidad de respuesta","Embudo y calidad de respuesta","Sigue las conversaciones desde el primer mensaje hasta un cliente ganado y comprueba cuántas respondió de verdad el asistente.",{"path":244,"title":245,"nav":246,"description":247},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Ftop-lists-and-trends","El gráfico diario y las listas principales","Gráfico y listas principales","Lee el gráfico de conversaciones y clientes potenciales, y encuentra las preguntas que tu asistente todavía no sabe responder.",{"path":249,"title":250,"nav":251,"description":252},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Fexport","Exportar la descripción general a una hoja de cálculo","Exportar","Descarga las cifras y los datos diarios de la descripción general como archivo CSV y ábrelo correctamente en Excel, Google Sheets o Numbers.",{"id":254,"overview":255,"articles":259},"settings",{"path":256,"title":257,"nav":11,"description":258},"\u002Fhelp\u002Fsettings","Configuración","Dónde encontrar los datos de tu negocio, tu equipo, tu plan y tus datos, y cuáles de ellos solo puede cambiar un propietario.",[260,264,268,272],{"path":261,"title":262,"nav":262,"description":263},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbusiness-profile","Perfil del negocio","El nombre, el sector y los datos de contacto de tu negocio, adónde van los correos de nuevos clientes potenciales y tu logotipo.",{"path":265,"title":266,"nav":266,"description":267},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fmembers","Miembros y roles","Invita a tu equipo, decide quién es propietario, quita a personas o sal de un negocio, y consulta exactamente qué puede hacer cada propietario y cada miembro.",{"path":269,"title":270,"nav":270,"description":271},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbilling","Facturación y uso","Elige un plan, entiende qué cuenta como conversación, qué pasa cuando llegas a tu límite y cómo cambiar de plan o de tarjeta, o cancelar, a través de Stripe.",{"path":273,"title":274,"nav":275,"description":276},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fdata","Tus datos — 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A partir de ahí, cada cambio que publicas en la pantalla\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Widget\u003C\u002Fspan> llega a tu web por sí solo: no vuelves a tener que editar tu web.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>La instalación consta de tres cosas, todas en la pestaña \u003Cspan class=\"kv-ui\">Instalar\u003C\u002Fspan>:\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>Copiar el fragmento de código en tu web.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Añadir el dominio de tu web a los dominios permitidos.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Comprobar que Konvuno ve el widget en tu web.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--note\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Nota\u003C\u002Fp>\u003Cp>El widget solo aparece en tu web cuando está \u003Cstrong>publicado\u003C\u002Fstrong>. Puedes instalar el fragmento antes:\nsimplemente permanece invisible hasta que haces clic en \u003Cspan class=\"kv-ui\">Publicar\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Ch2 id=\"snippet\">Copia el fragmento\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#snippet\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot kv-shot--narrow\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fes\u002Fwidget\u002Finstall-snippet.webp\" alt=\"El ID del widget y el fragmento de código\" width=\"838\" height=\"864\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>El ID del widget y el fragmento de código\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>El \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Fragmento de código\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> son tres líneas de código que cargan el widget. Haz clic en\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Copiar\u003C\u002Fspan> en el recuadro oscuro para copiarlo.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Pégalo una vez al final de la página, justo antes de la etiqueta de cierre del body. La configuración se obtiene al cargar la página: al publicar, el widget en marcha se actualiza en la siguiente carga de la página.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Si otra persona se ocupa de tu web, envíale el fragmento junto con un enlace a esta página. No\nnecesita una cuenta de Konvuno.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--tip\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Consejo\u003C\u002Fp>\u003Cp>El \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">ID público del widget\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> (empieza por \u003Ccode>wdg_\u003C\u002Fcode>) no es una contraseña: puedes\ncompartirlo sin problema con quien instale el widget.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Ch2 id=\"platforms\">Paso a paso para tu creador de webs\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#platforms\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot kv-shot--narrow\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fes\u002Fwidget\u002Finstall-guide.webp\" alt=\"La guía de instalación, con los pasos para WordPress\" width=\"838\" height=\"600\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>La guía de instalación, con los pasos para WordPress\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>En \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Guía de instalación\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>, haz clic en tu plataforma para ver sus pasos. Las más\nhabituales, con más detalle:\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"wordpress\">WordPress\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#wordpress\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Lo más sencillo es un plugin gratuito que añade código a todas las páginas, como \u003Cstrong>WPCode\u003C\u002Fstrong> (antes\n«Insert Headers and Footers»):\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>En WordPress, ve a \u003Cstrong>Plugins → Añadir nuevo plugin\u003C\u002Fstrong>, busca \u003Cstrong>WPCode\u003C\u002Fstrong>, haz clic en\n\u003Cstrong>Instalar ahora\u003C\u002Fstrong> y después en \u003Cstrong>Activar\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Abre \u003Cstrong>Fragmentos de código → Cabecera y pie de página\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Pega el fragmento en el cuadro \u003Cstrong>Pie de página\u003C\u002Fstrong> y haz clic en \u003Cstrong>Guardar cambios\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>También puedes pegar el fragmento en el \u003Ccode>footer.php\u003C\u002Fcode> de tu tema, justo antes de \u003Ccode><\u002Fbody>\u003C\u002Fcode>, en\n\u003Cstrong>Apariencia → Editor de archivos de temas\u003C\u002Fstrong>. Ten en cuenta que una actualización del tema puede\nsobrescribir ese archivo y quitar el widget; con el plugin, el widget sobrevive a las\nactualizaciones.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"woocommerce\">WooCommerce\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#woocommerce\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>WooCommerce funciona sobre WordPress, así que sigue los \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Finstall#wordpress\">pasos de\nWordPress\u003C\u002Fa>. El widget aparecerá también en las páginas de tu tienda\ny de tus productos. Para mantenerlo fuera del proceso de pago, añade \u003Ccode>\u002Fcheckout\u003C\u002Fcode> en \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fbehavior#hidden-pages\">Ocultar en\npáginas específicas\u003C\u002Fa>. Para que el asistente recomiende también\ntus productos, \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fwoocommerce\">conecta tu tienda\u003C\u002Fa> en la pantalla \u003Cspan class=\"kv-ui\">Catálogo\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"wix\">Wix\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#wix\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Ajustes → Código personalizado (requiere un plan premium). Después:\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>Haz clic en \u003Cstrong>Agregar código personalizado\u003C\u002Fstrong> y pega el fragmento.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Elige \u003Cstrong>Todas las páginas\u003C\u002Fstrong> y coloca el código en \u003Cstrong>Body - final\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Haz clic en \u003Cstrong>Aplicar\u003C\u002Fstrong> y publica tu web.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Ch3 id=\"squarespace\">Squarespace\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#squarespace\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>\n\u003Col>\n\u003Cli>Ajustes → Avanzado → Inyección de código (plan Business o superior).\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Pega el fragmento en el campo Pie de página.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Guarda: el widget aparece en todas las páginas.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Ch3 id=\"webflow\">Webflow\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#webflow\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>\n\u003Col>\n\u003Cli>Configuración del sitio → Código personalizado (requiere un plan de sitio de pago).\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Pega el fragmento en el campo de código del pie de página.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Guarda y publica el sitio.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Ch3 id=\"gtm\">Google Tag Manager\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#gtm\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>\n\u003Col>\n\u003Cli>Nueva etiqueta → HTML personalizado, y pega el fragmento.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Activador: Todas las páginas.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Envía y publica el contenedor.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Ch3 id=\"html\">Cualquier otra web\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#html\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Pega el fragmento justo antes de la etiqueta de cierre \u003Ccode><\u002Fbody>\u003C\u002Fcode> de cada página, normalmente en un\npie de página o en un archivo de plantilla compartido, y después guarda y recarga la página. La\nguía de instalación también tiene pasos para Next.js, Nuxt y Magento.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"domains\">Permite tu dominio\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#domains\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot kv-shot--narrow\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fes\u002Fwidget\u002Finstall-domains.webp\" alt=\"Los dominios permitidos\" width=\"838\" height=\"448\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Los dominios permitidos\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Por seguridad, el widget solo se carga en las webs que incluyes en\n\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Dominios permitidos\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>. En cualquier otra web permanece invisible, aunque alguien\ncopie tu fragmento.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Si escribiste tu web al crear el negocio, su dominio ya está en la lista. Para añadir otro:\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>Escribe tu dominio en el cuadro, por ejemplo \u003Ccode>example.com\u003C\u002Fcode>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Haz clic en \u003Cspan class=\"kv-ui\">Añadir\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>No pasa nada si pegas una dirección completa como \u003Ccode>https:\u002F\u002Fwww.example.com\u002Fcontact\u003C\u002Fcode>: Konvuno se\nqueda solo con el dominio. Algunas reglas que conviene conocer:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Ccode>example.com\u003C\u002Fcode> cubre también \u003Ccode>www.example.com\u003C\u002Fcode>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Cualquier otro subdominio necesita su propia línea: añade \u003Ccode>shop.example.com\u003C\u002Fcode> por separado si tu\ntienda está ahí.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Los cambios aquí se aplican al momento. No forman parte del borrador, así que no hay nada que\npublicar.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Si la lista no tiene ningún dominio, el widget no se carga \u003Cstrong>en ningún sitio\u003C\u002Fstrong>: es el motivo más\nhabitual por el que un widget publicado no aparece. Mientras la lista está vacía, la pestaña lo\navisa encima del campo, y al publicar te lo recuerda con un botón\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Añadir dominio\u003C\u002Fspan> que te trae aquí.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"check\">Comprueba la instalación\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#check\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot kv-shot--narrow\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fes\u002Fwidget\u002Finstall-check.webp\" alt=\"La comprobación de la instalación\" width=\"838\" height=\"278\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>La comprobación de la instalación\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Cuando el widget esté publicado y el fragmento esté en tu web:\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>Haz clic en \u003Cspan class=\"kv-ui\">Comprobar instalación\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Abre tu sitio web en una pestaña nueva — el widget se detecta en cuanto se carga la página.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>En menos de un minuto, la tarjeta muestra \u003Cspan class=\"kv-ui\">Widget detectado\u003C\u002Fspan>, con la\ndirección de tu web y la última vez que se cargó el widget en ella.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>Si pasado un minuto la tarjeta sigue sin recibir señal, sigue\n\u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Ftroubleshooting\">El widget no aparece en mi web\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--examples\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Cómo lo usan otros negocios\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Un restaurante en Wix\u003C\u002Fstrong> pega el fragmento en Código personalizado y añade su dominio: listo en\ncinco minutos, sin desarrollador.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Una agencia\u003C\u002Fstrong> que hace la web de un cliente envía al desarrollador web del cliente el\nfragmento y un enlace a esta página.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Una tienda con un blog aparte\u003C\u002Fstrong> añade tanto \u003Ccode>example.com\u003C\u002Fcode> como \u003Ccode>blog.example.com\u003C\u002Fcode>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003C\u002Fdiv>\n",[311,315,318,322,324,327,330,333,336,339,342],{"id":312,"text":313,"depth":314},"snippet","Copia el fragmento",2,{"id":316,"text":317,"depth":314},"platforms","Paso a paso para tu creador de webs",{"id":319,"text":320,"depth":321},"wordpress","WordPress",3,{"id":323,"text":93,"depth":321},"woocommerce",{"id":325,"text":326,"depth":321},"wix","Wix",{"id":328,"text":329,"depth":321},"squarespace","Squarespace",{"id":331,"text":332,"depth":321},"webflow","Webflow",{"id":334,"text":335,"depth":321},"gtm","Google Tag Manager",{"id":337,"text":338,"depth":321},"html","Cualquier otra web",{"id":340,"text":341,"depth":314},"domains","Permite tu dominio",{"id":343,"text":344,"depth":314},"check","Comprueba la instalación",1791776025797]