# Krenite uživo za 15 minuta

> Najkraći put od novog računa do asistenta koji radi na vašoj web-stranici, korak po korak, s poveznicama na detalje.

Najkraći put od novog računa do asistenta koji radi na vašoj web-stranici, korak po korak, s poveznicama na detalje.

Ova stranica je brzi put kroz sve korake. Uz svaki korak piše otprilike koliko traje i poveznica na potpuno objašnjenje, ako vam zatreba. Trebat će vam adresa vaše web-stranice, nekoliko pitanja koja vam kupci najčešće postavljaju i — za posljednje korake — pristup postavkama vaše web-stranice ili netko tko ga ima.

## 1\. Prijavite se i izradite svoju tvrtku — 2 minute

1. Prijavite se kodom koji vam stigne e-poštom ili putem Googlea. Pogledajte [Prijava](https://konvuno.com/hr/help/getting-started/sign-in).
2. Upišite naziv tvrtke i adresu svoje web-stranice, zatim kliknite Pokreni radni prostor. Pogledajte [Izradite svoju tvrtku](https://konvuno.com/hr/help/getting-started/create-business).

Konvuno u pozadini počinje čitati vašu web-stranicu. Na zaslonu Pregled otvara se kratki vodič — slijedite ga ili ga preskočite, koraci u nastavku pokrivaju isto.

## 2\. Odobrite prve odgovore — 5 minuta

Otvorite zaslon Znanje. Ondje vas čeka skeniranje vaše web-stranice.

1. Označite nacrte pitanja i odgovora koji su točni i dodajte ih. Odmah su uživo. Pogledajte odjeljak [Pregledajte prijedloge](https://konvuno.com/hr/help/knowledge/website-import#review).
2. U traci **Poslovni kontekst** kliknite Pregledaj novu verziju i prihvatite opis svoje tvrtke ako je točan.
3. Nedostaje važno pitanje? Kliknite Dodaj znanje → Dodaj FAQ i upišite ga. Radno vrijeme, cijene, dostava i način rezervacije pitanja su koja dobiva gotovo svaka tvrtka. Pogledajte odjeljak [Dodajte FAQ](https://konvuno.com/hr/help/knowledge/faqs#add).

Nemate web-stranicu? Preskočite prva dva koraka i umjesto toga ručno dodajte pet do deset FAQ-ova.

## 3\. Dodajte ono što prodajete — neobavezno

Ako želite da asistent preporučuje proizvode ili usluge s poveznicom, otvorite zaslon Katalog i kliknite Dodaj stavku ili Uvezi CSV kako biste učitali popis. Preskočite ovaj korak ako ništa ne prodajete na internetu — asistent i bez toga radi sasvim dobro. Pogledajte članke [Dodajte i uredite stavke](https://konvuno.com/hr/help/catalog/items) i [Uvezite stavke iz CSV datoteke](https://konvuno.com/hr/help/catalog/csv-import).

## 4\. Prilagodite widget sebi — 3 minute

Otvorite zaslon Widget:

1. Na kartici Identitet dajte asistentu ime, učitajte svoj logotip i napišite dobrodošlicu u jednom retku. Pogledajte [Identitet](https://konvuno.com/hr/help/widget/identity).
2. Na kartici Izgled odaberite boju svojeg brenda. Pogledajte [Izgled](https://konvuno.com/hr/help/widget/appearance#colour).
3. Na kartici Ponašanje dodajte dva ili tri predložena pitanja i svoju adresu e-pošte ili telefonski broj kako bi asistent mogao razgovor predati vama. Pogledajte [Ponašanje](https://konvuno.com/hr/help/widget/behavior#contact).

## 5\. Isprobajte ga sami — 2 minute

Prebacite pregled s desne strane na način Test i postavite pitanja koja postavljaju vaši kupci. Ako je neki odgovor pogrešan ili nedostaje, ispravite ga na zaslonu Znanje i pitajte ponovno. Pogledajte [Test: razgovarajte sa svojim asistentom](https://konvuno.com/hr/help/widget/preview-and-test#test).

## 6\. Pretplatite se i objavite — 1 minuta

Ova su dva koraka za **vlasnika** tvrtke.

1. Otvorite Postavke → Naplata i korištenje, odaberite plan i kliknite Pretplati se. Što koji plan uključuje, pogledajte u [cijenama](https://konvuno.com/hr#pricing), a korake u odjeljku [Odabir plana](https://konvuno.com/hr/help/settings/billing#subscribe).
2. Vratite se na zaslon Widget i kliknite Objavi. Pogledajte [Objava](https://konvuno.com/hr/help/widget/publish#publish).

## 7\. Postavite ga na svoju web-stranicu — 2 minute

Na kartici Instalacija:

1. Dodajte domenu svoje web-stranice, na primjer `example.com`, na popis dopuštenih domena. Pogledajte [Dopustite svoju domenu](https://konvuno.com/hr/help/widget/install#domains).
2. Kopirajte isječak koda i zalijepite ga na svoju web-stranicu — na kartici su upute korak po korak za WordPress, Wix, Squarespace, Webflow i druge platforme. Pogledajte [Kopirajte isječak koda](https://konvuno.com/hr/help/widget/install#snippet).
3. Kliknite Provjeri instalaciju i otvorite svoju web-stranicu u drugoj kartici preglednika. Unutar minute prikazat će se poruka Widget je otkriven. Pogledajte [Provjerite instalaciju](https://konvuno.com/hr/help/widget/install#check).

Vaš je asistent uživo. Ako se widget ne pojavi, prođite kroz članak [Widget se ne prikazuje na mojoj web-stranici](https://konvuno.com/hr/help/widget/troubleshooting).

Savjet

O vašoj web-stranici brine netko drugi? Korake od 1 do 6 obavite sami, u 7. koraku dodajte svoju domenu, a toj osobi pošaljite isječak koda i poveznicu na [upute za instalaciju](https://konvuno.com/hr/help/widget/install). Konvuno račun joj ne treba.

## U prvom tjednu

- Pročitajte [svoje prve chatove](https://konvuno.com/hr/help/conversations) na zaslonu Razgovori. Oni vam riječima vaših kupaca pokazuju što ih zanima.
- [Javite se ljudima](https://konvuno.com/hr/help/leads/working-a-lead) koji su ostavili svoje podatke — naći ćete ih na zaslonu Potencijalni klijenti, a Konvuno vam šalje i e-poruku kada stignu novi.
- Otvorite odjeljak **Nedostaju odgovori** na zaslonu Znanje: ondje su pitanja na koja asistent nije mogao pouzdano odgovoriti. [Pretvorite ih u FAQ-ove](https://konvuno.com/hr/help/knowledge/missing-answers#add-faq) — nekoliko novih odgovora tjedno čini najveću razliku.
- Jednom tjedno pogledajte zaslon Pregled: na koliko je razgovora asistent odgovorio i koliko ih je preraslo u potencijalne klijente. Pogledajte [Zaslon Pregled](https://konvuno.com/hr/help/overview).

Kako ga koriste druge tvrtke

- **Pizzerija** kreće uživo tijekom pauze za ručak s radnim vremenom, područjem dostave i pitanjima o jelovniku, a katalog dodaje kasnije.
- **Autoškola** s web-stranicom od samo jedne stranice upisuje osam FAQ-ova o satovima vožnje, cijenama i terminima ispita te zamoli svojeg web-dizajnera da zalijepi isječak koda.
- **B2B softverska tvrtka** prije objave navodi stranice svoje aplikacije među stranicama na kojima je widget skriven, tako da asistent pozdravlja posjetitelje samo na marketinškoj web-stranici.

---

Canonical: https://konvuno.com/hr/help/getting-started/go-live
Index: https://konvuno.com/llms.txt