[{"data":1,"prerenderedAt":333},["ShallowReactive",2],{"help-it-catalog":3},{"index":4,"article":305},{"sections":5},[6,32,68,99,141,178,199,225,252,276],{"id":7,"overview":8,"articles":13},"getting-started",{"path":9,"title":10,"nav":11,"description":12},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started","Come funziona Konvuno","Panoramica","Cosa fa Konvuno per la tua attività, come si incastrano i vari pezzi e chi nel tuo team può fare cosa.",[14,19,23,28],{"path":15,"title":16,"nav":17,"description":18},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fsign-in","Accedi a Konvuno","Accedi","Accedi con un codice inviato alla tua email o con il tuo account Google, e scopri cosa fare quando il codice non arriva.",{"path":20,"title":21,"nav":21,"description":22},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fcreate-business","Crea la tua attività","Dai un nome alla tua attività, lascia che Konvuno legga il tuo sito se ne hai uno, e scopri cosa aspettarti nelle prime schermate.",{"path":24,"title":25,"nav":26,"description":27},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Ftour-and-checklist","Il tour e la checklist di configurazione","Tour e checklist","Il breve tour che ti mostra da dove cominciare, la checklist che segue la tua configurazione e il menu di aiuto che li riporta entrambi.",{"path":29,"title":30,"nav":30,"description":31},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fgo-live","Online in 15 minuti","La strada più breve da un nuovo account a un assistente funzionante sul tuo sito, passo dopo passo, con i link ai dettagli.",{"id":33,"overview":34,"articles":38},"knowledge",{"path":35,"title":36,"nav":11,"description":37},"\u002Fhelp\u002Fknowledge","Conoscenza — cosa sa il tuo assistente","Da dove attinge le risposte l'assistente, com'è organizzata la schermata Conoscenza e la via più rapida per avere un assistente ben informato.",[39,44,49,54,58,63],{"path":40,"title":41,"nav":42,"description":43},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Ffaqs","Scrivi e gestisci le FAQ","FAQ","Aggiungi, modifica, organizza e rimuovi le domande e risposte che usa il tuo assistente, una alla volta o molte insieme.",{"path":45,"title":46,"nav":47,"description":48},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fwebsite-import","Importa le FAQ dal tuo sito","Importa dal tuo sito","Lascia che Konvuno legga il tuo sito e ti suggerisca delle FAQ, scegli quelle giuste e scopri cosa fare quando una scansione non funziona.",{"path":50,"title":51,"nav":52,"description":53},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fcsv","Carica ed esporta le FAQ in un file CSV","Caricamento ed esportazione CSV","Importa un elenco di FAQ da un foglio di calcolo, e scarica il tuo per modificarlo, condividerlo o tenerlo come copia di sicurezza.",{"path":55,"title":56,"nav":56,"description":57},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fbusiness-context","Contesto aziendale","La breve descrizione della tua attività che l'assistente tiene a mente per ogni risposta — cosa scriverci, come modificarla e come rivedere una nuova versione dopo una scansione del sito.",{"path":59,"title":60,"nav":61,"description":62},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fsources","Fonti — da dove vengono le tue FAQ","Fonti","Scopri quali FAQ vengono dal tuo sito, da un file CSV o le hai scritte tu, filtra l'elenco in base alla fonte e rimuovi una fonte senza perdere le sue FAQ.",{"path":64,"title":65,"nav":66,"description":67},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fmissing-answers","Risposte mancanti e salute della conoscenza","Risposte mancanti","Scopri a quali domande dei visitatori la tua conoscenza non risponde ancora, trasformale in FAQ in pochi clic e controlla quanta parte della tua conoscenza è pronta per l'uso.",{"id":69,"overview":70,"articles":74},"catalog",{"path":71,"title":72,"nav":11,"description":73},"\u002Fhelp\u002Fcatalog","Il tuo catalogo","A cosa serve il catalogo, i tre modi per riempirlo, com'è organizzata la schermata Catalogo, come gli elementi contano per il tuo piano e chi può cambiare cosa.",[75,79,84,89,94],{"path":76,"title":77,"nav":77,"description":78},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fitems","Aggiungi e modifica elementi","Aggiungi a mano un prodotto o un servizio, capisci ogni campo, gestisci taglie e colori ed elimina ciò che non vendi più.",{"path":80,"title":81,"nav":82,"description":83},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fcsv-import","Importa elementi da un file CSV","Importa un file CSV","Porta un intero foglio di calcolo nel tuo catalogo in tre passi, aggiornalo in seguito, leggi il risultato e annulla un'importazione andata male.",{"path":85,"title":86,"nav":87,"description":88},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fproduct-feed","Collega un feed prodotti","Feed prodotti","Collega il feed prodotti di Google Merchant o Facebook che il tuo negozio pubblica già, così il tuo catalogo segue il negozio da solo.",{"path":90,"title":91,"nav":92,"description":93},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fwoocommerce","Collega il tuo negozio WooCommerce","WooCommerce","Collega un negozio WooCommerce con un clic o con una chiave creata da te, capisci il permesso di cui ha bisogno e scollegalo in modo pulito.",{"path":95,"title":96,"nav":97,"description":98},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fin-chat","I prodotti nella chat","Prodotti nella chat","Come l'assistente trova i tuoi prodotti e servizi, cosa mostrano le schede nella chat, da quale catalogo risponde e come controllare il risultato.",{"id":100,"overview":101,"articles":105},"widget",{"path":102,"title":103,"nav":11,"description":104},"\u002Fhelp\u002Fwidget","Il widget di chat","Cos'è il widget, come funziona sul tuo sito e come passare da una prima bozza a un assistente online.",[106,111,116,121,126,131,136],{"path":107,"title":108,"nav":109,"description":110},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fidentity","Identità — nome, logo, saluto e lingue","Identità","Decidi chi è il tuo assistente — come si chiama, quale logo mostra, la prima cosa che dice e le lingue che parla.",{"path":112,"title":113,"nav":114,"description":115},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fappearance","Aspetto — colore, tema, dimensioni e posizione","Aspetto","Fai sembrare il widget parte del tuo sito — colore del marchio, tema chiaro o scuro, testo del launcher, dimensioni del pannello e posizione nella pagina.",{"path":117,"title":118,"nav":119,"description":120},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fbehavior","Comportamento — tono, domande, contatti e privacy","Comportamento","Decidi come parla l'assistente, cosa suggerisce, come i visitatori possono contattarti, a cosa può rispondere e dove il widget resta nascosto.",{"path":122,"title":123,"nav":124,"description":125},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Finstall","Installa il widget sul tuo sito","Installa sul tuo sito","Copia uno snippet nel tuo sito, autorizza il tuo dominio e verifica che il widget sia online — con i passaggi per WordPress, Wix, Squarespace, Webflow e altri.",{"path":127,"title":128,"nav":129,"description":130},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpreview-and-test","Anteprima e test del widget","Anteprima e test","Guarda come appare il widget su un computer e su un telefono, e chatta con l'assistente vero prima dei tuoi visitatori.",{"path":132,"title":133,"nav":134,"description":135},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpublish","Salva, pubblica e metti offline","Salva e pubblica","Come funzionano le bozze, come mettere le tue modifiche sul sito, come scartarle e come mettere offline il widget.",{"path":137,"title":138,"nav":139,"description":140},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Ftroubleshooting","Il widget non compare sul mio sito","Il widget non compare?","Una checklist per quando il widget manca, non è aggiornato o non risponde, nell'ordine in cui le cause sono più comuni.",{"id":142,"overview":143,"articles":147},"visitors",{"path":144,"title":145,"nav":11,"description":146},"\u002Fhelp\u002Fvisitors","Cosa vedono i tuoi visitatori","La chat dal lato del tuo cliente — dal pulsante nell'angolo del tuo sito a una risposta, a una scheda prodotto o a un messaggio al tuo team.",[148,153,158,163,168,173],{"path":149,"title":150,"nav":151,"description":152},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fanswers","Come appaiono le risposte","Risposte e schede prodotto","Cosa vede un visitatore quando chiede qualcosa — domande suggerite, risposte formattate con link, schede prodotto e per quanto tempo la chat ricorda la conversazione.",{"path":154,"title":155,"nav":156,"description":157},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fcontact-and-handoff","Modulo di contatto e passaggio al tuo team","Modulo di contatto e passaggio","Cosa vedono i visitatori quando hanno bisogno di una persona — i tuoi contatti diretti, il modulo di contatto con la casella del consenso e la conferma dopo l'invio.",{"path":159,"title":160,"nav":161,"description":162},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Flanguages","Lingue — del widget e dell'assistente","Lingue","In quale lingua compaiono i pulsanti e gli avvisi del widget, in quale lingua risponde l'assistente e cosa resta sempre esattamente come l'hai scritto.",{"path":164,"title":165,"nav":166,"description":167},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fprivacy","Avviso sulla privacy e consenso","Privacy","Cosa viene detto ai visitatori sulla privacy in ogni chat, dove finiscono le loro richieste sulla privacy, cosa conserva il widget nel loro browser e come funziona il consenso sul modulo di contatto.",{"path":169,"title":170,"nav":171,"description":172},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fwhen-the-assistant-cant-answer","Quando l'assistente non sa rispondere","Quando non sa rispondere","Cosa vedono i visitatori quando l'assistente non sa, quando la chat è in pausa, quando una conversazione diventa molto lunga e quando viene chiesto loro di confermare di essere umani.",{"path":174,"title":175,"nav":176,"description":177},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fon-phones","Il widget sul cellulare","Sul cellulare","Come appare e come si 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e cosa fare quando il visitatore aveva bisogno di una persona.",{"path":195,"title":196,"nav":197,"description":198},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Ftags-and-export","Aggiungere tag ed esportare le conversazioni","Tag ed esportazione","Contrassegna le conversazioni con i tuoi tag per ritrovarle, scarica una singola chat come file di testo oppure esporta tutto quello che hai.",{"id":200,"overview":201,"articles":205},"leads",{"path":202,"title":203,"nav":11,"description":204},"\u002Fhelp\u002Fleads","Lead","Cos'è un lead, come i visitatori diventano lead, cosa significa ogni stato e com'è organizzata la schermata Lead.",[206,210,215,220],{"path":207,"title":208,"nav":208,"description":209},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fworking-a-lead","Lavorare su un lead","Apri un lead per vederne i dati e il consenso, fallo avanzare tra i tuoi stati, tieni note e tag per il tuo team, scrivi un'email alla persona ed elimina il 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più attività, chiedere aiuto a noi, scegliere la lingua della dashboard, la modalità clinica e cosa significano le parole usate in Konvuno.",[283,288,292,297,301],{"path":284,"title":285,"nav":286,"description":287},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fbusinesses","Gestire più attività","Più attività","Aggiungi una seconda attività al tuo account, passa dall'una all'altra e scopri cosa tiene per sé ciascuna, compreso il proprio abbonamento.",{"path":289,"title":290,"nav":290,"description":291},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fsupport","Contattare l'assistenza","Mandaci una domanda o segnala un problema dall'interno della dashboard, e scopri cosa succede dopo aver cliccato su invia.",{"path":293,"title":294,"nav":295,"description":296},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Flanguages","Cambiare la lingua della dashboard","Lingua della dashboard","Passa la dashboard di Konvuno a un'altra lingua e scopri come Konvuno ne sceglie una per 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Quando un visitatore chiede «ce l'avete in verde?», «quanto costa una messa a punto?» o «è\ndisponibile?», l'assistente cerca la risposta nel tuo catalogo e mostra gli elementi\ncorrispondenti come schede, ciascuna con un link.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>L'assistente non si inventa mai un prezzo e non dice che qualcosa è disponibile se il tuo catalogo\nnon lo dice. Per questo vale la pena tenerlo accurato: è ciò che l'assistente cita.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fit\u002Fcatalog\u002Fscreen.webp\" alt=\"La schermata Catalogo: le fonti dei negozi in alto, i tuoi elementi sotto\" width=\"1600\" height=\"1000\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>La schermata Catalogo: le fonti dei negozi in alto, i tuoi elementi sotto\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"types\">Prodotti e servizi\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#types\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Ogni elemento ha un \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Tipo\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Prodotto\u003C\u002Fspan> — qualcosa che vendi: una bici, una lampada, un vasetto di miele.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Servizio\u003C\u002Fspan> — un lavoro che fai o che si prenota: una riparazione, un taglio di\ncapelli, una consulenza, un noleggio.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Annuncio\u003C\u002Fspan> — qualcosa che pubblicizzi un pezzo alla volta, come un\nappartamento, un'auto usata o un'offerta di lavoro.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Personalizzato\u003C\u002Fspan> — qualsiasi cosa che non rientra in nessuno di questi.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Il tipo serve soprattutto all'assistente per capire di cosa sta parlando. Una differenza è visibile\nai visitatori: un servizio non mostra mai l'etichetta «Disponibile» nella chat, perché la\ndisponibilità in magazzino non ha senso per un massaggio o un'ispezione del tetto.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"sources\">Tre modi per riempire il catalogo\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#sources\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cdiv class=\"kv-doc-table\">\u003Ctable>\n\u003Cthead>\n\u003Ctr>\n\u003Cth>Modo\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Ideale quando\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Vedi\u003C\u002Fth>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Fthead>\n\u003Ctbody>\u003Ctr>\n\u003Ctd>Aggiungere elementi a mano\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Offri una manciata di prodotti o servizi\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>\u003Ca href=\"\u002Fit\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fitems\">Aggiungi e modifica elementi\u003C\u002Fa>\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Importare un file CSV\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>I tuoi elementi sono già in un foglio di calcolo o in un altro programma\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>\u003Ca href=\"\u002Fit\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fcsv-import\">Importa elementi da un file CSV\u003C\u002Fa>\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Collegare un negozio online\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Hai un negozio online e vuoi che Konvuno lo segua da solo\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>\u003Ca href=\"\u002Fit\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fproduct-feed\">Feed prodotti\u003C\u002Fa> o \u003Ca href=\"\u002Fit\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fwoocommerce\">WooCommerce\u003C\u002Fa>\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>Puoi combinarli: collega il tuo negozio e aggiungi a mano le poche cose che non elenca, come un\nbuono regalo o un servizio di officina.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fit\u002Fcatalog\u002Fsources.webp\" alt=\"I due modi per collegare un negozio online\" width=\"1600\" height=\"321\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>I due modi per collegare un negozio online\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Gli elementi di un negozio collegato sono \u003Cstrong>di sola lettura\u003C\u002Fstrong> in Konvuno: li cambi nel tuo negozio\ne Konvuno recepisce la modifica da solo. Non compaiono nella tabella di questa schermata; il\nriquadro del negozio nella sezione \u003Cspan class=\"kv-ui\">Fonti\u003C\u002Fspan> mostra quanti ne sono stati\nimportati e quando.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"screen\">La schermata Catalogo in breve\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#screen\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Fonti\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> in alto — collega un feed prodotti o un negozio WooCommerce, e\nguarda come va un negozio collegato. Quando un negozio è collegato, qui compare anche\n\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Il widget risponde da\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>: vedi\n\u003Ca href=\"\u002Fit\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fin-chat#active-catalog\">Da quale catalogo risponde l'assistente\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>La tabella\u003C\u002Fstrong> — gli elementi che hai aggiunto a mano o importato da un file. Cerca per nome o\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">SKU\u003C\u002Fspan>, e restringi l'elenco per \u003Cspan class=\"kv-ui\">Categoria\u003C\u002Fspan> o\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Disponibilità\u003C\u002Fspan>. Clicca su una riga per modificare l'elemento. Con un negozio\ncollegato, questa parte ha il titolo \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Aggiunti manualmente\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Dal tuo negozio\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> — con un negozio collegato, i prodotti che l'assistente conosce\nda lì. Vedi \u003Ca href=\"#synced\">I prodotti del tuo negozio in Konvuno\u003C\u002Fa> più sotto.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Cronologia importazioni\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> in fondo — ogni importazione CSV, con la possibilità di\nannullarne una. Vedi \u003Ca href=\"\u002Fit\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fcsv-import#history\">Cronologia importazioni\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>I pulsanti in alto\u003C\u002Fstrong> — \u003Cspan class=\"kv-ui\">Importa CSV\u003C\u002Fspan> e \u003Cspan class=\"kv-ui\">Aggiungi elemento\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2 id=\"synced\">I prodotti del tuo negozio in Konvuno\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#synced\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fit\u002Fcatalog\u002Fsynced-products.webp\" alt=\"I prodotti di un negozio collegato, elencati e ricercabili\" width=\"1600\" height=\"707\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>I prodotti di un negozio collegato, elencati e ricercabili\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Con un negozio collegato, \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Dal tuo negozio\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> elenca i prodotti che l'assistente\nconosce da lì: ogni taglia e ogni colore su una riga a sé, con prezzo e disponibilità. All'inizio\nl'elenco è chiuso; clicca sul pulsante con il numero di prodotti per aprirlo, e cerca per nome o\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">SKU\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>L'elenco è di sola lettura. Per cambiare un prodotto, cambialo nel tuo negozio: la modifica arriva\nqui alla lettura successiva.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"sync-now\">Sincronizza ora\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#sync-now\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Konvuno legge da solo un negozio collegato, alcune volte al giorno. Se hai appena cambiato qualcosa\ne vuoi che l'assistente lo sappia subito, clicca su \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Sincronizza ora\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> nel riquadro\ndel negozio. Solo i proprietari vedono il pulsante.\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>La lettura avviene in background e per la maggior parte dei negozi richiede pochi minuti; il\nriquadro mostra quando è terminata.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Puoi sincronizzare una volta ogni 15 minuti. Se ci riprovi prima, la dashboard dice\n«Il negozio è stato sincronizzato meno di 15 minuti fa. Riprova un po' più tardi.»\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Finché è in corso una prima importazione, il pulsante aspetta che finisca.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2 id=\"limits\">Gli elementi e il tuo piano\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#limits\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Ogni piano include un certo numero di elementi del catalogo: vedi i \u003Ca href=\"\u002Fit#pricing\">prezzi\u003C\u002Fa> e \u003Ca href=\"\u002Fit\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbilling#change-plan\">Cambiare\npiano\u003C\u002Fa> per passare a uno più grande. Senza piano, un'attività\npuò averne fino a \u003Cstrong>100\u003C\u002Fstrong>, quanti ne prevede il piano più piccolo. Conta ogni \u003Cstrong>riga vendibile\u003C\u002Fstrong>:\nuna riga del tuo catalogo che un visitatore potrebbe comprare o prenotare.\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Un elemento senza opzioni è una riga.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Un prodotto disponibile in più opzioni (taglie, colori) conta \u003Cstrong>una riga per ogni opzione\u003C\u002Fstrong>. Una\nmaglietta in tre taglie e quattro colori fa 12 righe, anche se il tuo negozio la mostra come un\nunico prodotto.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Gli elementi esauriti o non disponibili contano comunque. Quelli che elimini no.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Gli elementi di un negozio collegato contano esattamente come quelli che aggiungi tu.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Senza piano, la barra sopra i tuoi elementi mostra quanti dei 100 ne hai già usati.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fit\u002Fcatalog\u002Flimit-counter.webp\" alt=\"Un'attività senza piano, con 25 dei suoi 100 elementi usati\" width=\"1600\" height=\"468\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Un'attività senza piano, con 25 dei suoi 100 elementi usati\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Il limite viene controllato ogni volta che il catalogo crescerebbe:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Aggiungere un elemento a mano\u003C\u002Fstrong>: al limite, \u003Cspan class=\"kv-ui\">Aggiungi elemento\u003C\u002Fspan> ti avvisa che il\ncatalogo è pieno invece di aprire il modulo.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Un'\u003Cstrong>importazione CSV\u003C\u002Fstrong>: prima che il file venga caricato, l'ultimo passaggio dell'importazione\nconta quante delle sue righe diventerebbero nuovi elementi. Le righe per gli elementi che hai già\nsi limitano ad aggiornarli, quindi non contano mai. Se i nuovi elementi non entrano,\nl'importazione non parte e il riquadro dice quanti sono nuovi e quanti ne ha già il tuo catalogo.\nVedi \u003Ca href=\"\u002Fit\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fcsv-import#plan\">Le importazioni e il tuo piano\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Un \u003Cstrong>negozio\u003C\u002Fstrong> che ti farebbe superare il limite non viene importato affatto: Konvuno non importa\nmai mezzo negozio. Il riquadro \u003Cspan class=\"kv-ui\">Fonti\u003C\u002Fspan> mostra allora\n\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Catalogo troppo grande per il tuo piano\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> con i numeri, un pulsante\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Passa a un piano superiore\u003C\u002Fspan> e, dopo il cambio di piano,\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Riprova l'importazione\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--tip\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Suggerimento\u003C\u002Fp>\u003Cp>Molti negozi si sorprendono di quante righe diventano le loro opzioni. Prima di collegare il\nnegozio, conta le opzioni, non i prodotti, oppure rimuovi le varianti che non vendi più.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Ch2 id=\"roles\">Chi può fare cosa\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#roles\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cdiv class=\"kv-doc-table\">\u003Ctable>\n\u003Cthead>\n\u003Ctr>\n\u003Cth>Azione\u003C\u002Fth>\n\u003Cth align=\"center\">Proprietario\u003C\u002Fth>\n\u003Cth align=\"center\">Membro\u003C\u002Fth>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Fthead>\n\u003Ctbody>\u003Ctr>\n\u003Ctd>Aggiungere, modificare ed eliminare elementi\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sì\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sì\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Importare un file CSV, annullare un'importazione\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sì\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sì\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Scegliere da quale catalogo risponde l'assistente\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sì\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sì\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Collegare o scollegare un negozio, ripetere un'importazione fallita\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Sì\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">No\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>Per collegare un negozio serve anche un \u003Ca href=\"\u002Fit\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbilling#subscribe\">abbonamento attivo\u003C\u002Fa>.\nSenza abbonamento, i riquadri dei negozi mostrano «Collega un negozio con qualsiasi piano a pagamento.» e un pulsante\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Passa a un piano superiore\u003C\u002Fspan>. Aggiungere elementi a mano e importare un file funziona anche senza\npiano, fino a 100 elementi.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fit\u002Fcatalog\u002Fsources-no-plan.webp\" alt=\"Senza abbonamento, i riquadri dei negozi non hanno il pulsante Collega\" width=\"1600\" height=\"1000\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Senza abbonamento, i riquadri dei negozi non hanno il pulsante Collega\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--examples\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Come lo usano altre attività\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Un salone di parrucchiere\u003C\u002Fstrong> aggiunge a mano i suoi dodici trattamenti come elementi di tipo\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Servizio\u003C\u002Fspan>, così «quanto costa un balayage?» riceve un prezzo esatto e un link\nper prenotare.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Un vivaio\u003C\u002Fstrong> tiene le sue piante in un foglio di calcolo e lo importa come file CSV ogni\nlunedì.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Un negozio di moda su WooCommerce\u003C\u002Fstrong> collega il negozio una volta sola; i nuovi arrivi e le\ntaglie esaurite arrivano all'assistente da soli.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Un'agenzia immobiliare\u003C\u002Fstrong> elenca ogni appartamento come elemento di tipo\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Annuncio\u003C\u002Fspan>, con una foto, un prezzo e un link all'annuncio completo.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003C\u002Fdiv>\n",[310,314,317,320,323,327,330],{"id":311,"text":312,"depth":313},"types","Prodotti e servizi",2,{"id":315,"text":316,"depth":313},"sources","Tre modi per riempire il catalogo",{"id":318,"text":319,"depth":313},"screen","La schermata Catalogo in breve",{"id":321,"text":322,"depth":313},"synced","I prodotti del tuo negozio in Konvuno",{"id":324,"text":325,"depth":326},"sync-now","Sincronizza ora",3,{"id":328,"text":329,"depth":313},"limits","Gli elementi e il tuo piano",{"id":331,"text":332,"depth":313},"roles","Chi può fare cosa",1791776025710]