# Crea la tua attività

> Dai un nome alla tua attività, lascia che Konvuno legga il tuo sito se ne hai uno, e scopri cosa aspettarti nelle prime schermate.

Dai un nome alla tua attività, lascia che Konvuno legga il tuo sito se ne hai uno, e scopri cosa aspettarti nelle prime schermate.

La prima volta che accedi, Konvuno ti chiede di creare la tua attività. È il tuo spazio di lavoro: tutto ciò che configuri — risposte, prodotti, il widget, conversazioni e lead — fa parte di questo spazio. Basta una schermata.

![La schermata per creare la tua attività](https://konvuno.com/help/shots/it/getting-started/create-business.webp)

La schermata per creare la tua attività

## Nome dell'attività

Scrivi nel campo **Nome dell'attività** il nome con cui ti conoscono i clienti. Lo vedi tu nella dashboard, e il widget parte con questo nome come nome dell'attività mostrato ai visitatori. Puoi cambiarlo in seguito nella sezione Impostazioni: solo il proprietario può farlo.

## Sito web (facoltativo)

Se la tua attività ha un sito web, scrivine l'indirizzo nel campo **Sito web**, per esempio `yourbusiness.com`, con o senza `https://`. Konvuno legge allora le tue pagine pubbliche in background e prepara una bozza di:

- domande e risposte per il tuo elenco di FAQ,
- i tuoi recapiti, e
- una breve descrizione della tua attività, che l'assistente usa per rispondere alle domande che le tue FAQ non coprono.

Niente di ciò che prepara va online finché non l'hai controllato e approvato.

Konvuno conserva anche l'indirizzo: diventa il sito web nel [profilo della tua attività](https://konvuno.com/it/help/settings/business-profile#contact-details), e il suo dominio viene aggiunto ai [domini consentiti](https://konvuno.com/it/help/widget/install#domains) del widget, così il widget comparirà sul tuo sito non appena lo installi.

Non hai ancora un sito? Lascia il campo vuoto: per saltare questo passaggio basta questo. Puoi [scrivere le risposte a mano](https://konvuno.com/it/help/knowledge/faqs#add), [caricarle da un file](https://konvuno.com/it/help/knowledge/csv) o [analizzare un sito in seguito](https://konvuno.com/it/help/knowledge/website-import#start) nella sezione Conoscenza.

Nota

Un'attività senza abbonamento può eseguire un [numero limitato di scansioni del sito](https://konvuno.com/it/help/knowledge/website-import#free-scans), e anche questa conta. Se l'indirizzo è sbagliato, la scansione fallisce e conta comunque: controlla bene come è scritto prima di continuare.

## Avvia il tuo spazio di lavoro

Clicca su Avvia lo spazio di lavoro. Konvuno crea l'attività e ti rende il suo **proprietario**. Dove arrivi dipende dal campo del sito:

- **Con un sito** arrivi in Conoscenza, dove Konvuno sta leggendo il tuo sito. Vedi [sotto](https://konvuno.com/it/help/getting-started/create-business#after-scan).
- **Senza sito** arrivi in Panoramica, con un breve **tour** delle tre schermate da impostare per prime e una **lista di controllo** che si spunta da sola man mano che procedi.

Entrambi sono spiegati in [Il tour e la lista di controllo](https://konvuno.com/it/help/getting-started/tour-and-checklist). Con un sito, il tour aspetta che tu abbia guardato cosa ha trovato la scansione.

## Se hai inserito un sito web

La scansione dura circa un minuto. Puoi seguirla, oppure lasciare la schermata e andare avanti: mentre legge, Conoscenza nella barra laterale mostra una piccola rotellina e la lista di controllo dice a che punto è. Quando ha finito, un messaggio ti avvisa, con un pulsante Rivedi.

Niente di ciò che la scansione trova arriva ai tuoi visitatori prima che tu lo approvi, e tutto avviene in un'unica schermata:

1. In **FAQ suggerite**, leggi le domande e le risposte suggerite. Fai clic su un suggerimento per leggere la risposta intera, oppure su Modifica per correggerla prima. Spunta quelli che vuoi e aggiungili: sono subito online. Vedi [Rivedi i suggerimenti](https://konvuno.com/it/help/knowledge/website-import#review).
2. Sotto, la scheda **Contesto aziendale** mostra la descrizione della tua attività preparata da Konvuno. Usa questa descrizione la attiva; Modifica prima la apre nell'editor. Vedi [Rivedi una nuova versione dopo una scansione](https://konvuno.com/it/help/knowledge/business-context#new-version).
3. Se le tue pagine riportano un indirizzo email o un numero di telefono, Aggiungi al profilo aziendale in **Cosa abbiamo trovato** li salva perché l'assistente li dia ai visitatori.

Se la scansione non è riuscita a leggere il tuo sito, Conoscenza ti dice perché, con il tuo indirizzo già inserito, così puoi correggerlo e riprovare. Vedi [Quando una scansione non riesce](https://konvuno.com/it/help/knowledge/website-import#failed).

Suggerimento

Gestisci più di un'attività, per esempio due negozi oppure un negozio e un bar? Crea qui la prima, poi aggiungi le altre dal selettore delle attività. Vedi [Più attività](https://konvuno.com/it/help/more/businesses).

Come lo usano altre attività

- **Un dentista** inserisce il sito dello studio e riceve bozze di risposte da controllare su orari di apertura, assicurazioni e appuntamenti urgenti.
- **Una nuova panetteria** senza sito lascia il campo vuoto e scrive a mano le sue dieci domande più frequenti.
- **Una società di consulenza** con un sito di una sola pagina lo inserisce comunque: anche una pagina breve dà all'assistente una prima descrizione dell'attività da cui partire.

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Canonical: https://konvuno.com/it/help/getting-started/create-business
Index: https://konvuno.com/llms.txt
