# Online in 15 minuti > La strada più breve da un nuovo account a un assistente funzionante sul tuo sito, passo dopo passo, con i link ai dettagli. La strada più breve da un nuovo account a un assistente funzionante sul tuo sito, passo dopo passo, con i link ai dettagli. Questa pagina è la via rapida. Ogni passo indica più o meno quanto tempo richiede e rimanda alla spiegazione completa, se ti serve. Ti servono l'indirizzo del tuo sito, alcune delle domande che i clienti ti fanno più spesso e, per gli ultimi passi, l'accesso alle impostazioni del tuo sito, oppure qualcuno che ce l'abbia. ## 1\. Accedi e crea la tua attività — 2 minuti 1. Accedi con un codice inviato alla tua email, oppure con Google. Vedi [Accedi](https://konvuno.com/it/help/getting-started/sign-in). 2. Scrivi il nome della tua attività e l'indirizzo del tuo sito, poi clicca su Avvia lo spazio di lavoro. Vedi [Crea la tua attività](https://konvuno.com/it/help/getting-started/create-business). Konvuno inizia a leggere il tuo sito in background. Nella schermata Panoramica si apre un breve tour: seguilo o saltalo, i passi qui sotto coprono gli stessi punti. ## 2\. Approva le tue prime risposte — 5 minuti Apri la sezione Conoscenza. Lì ti aspetta la scansione del tuo sito. 1. Spunta le bozze di domande e risposte corrette e aggiungile. Vanno online subito. Vedi [Rivedi i suggerimenti](https://konvuno.com/it/help/knowledge/website-import#review). 2. Nella barra **Contesto aziendale**, clicca su Rivedi la nuova versione e accetta la descrizione della tua attività se è accurata. 3. Manca una domanda importante? Clicca su Aggiungi conoscenza → Aggiungi FAQ e scrivila. Orari di apertura, prezzi, consegne e come prenotare sono le domande che riceve quasi ogni attività. Vedi [Aggiungi una FAQ](https://konvuno.com/it/help/knowledge/faqs#add). Nessun sito? Salta i primi due punti e aggiungi invece a mano da cinque a dieci FAQ. ## 3\. Aggiungi ciò che vendi — facoltativo Se vuoi che l'assistente consigli prodotti o servizi con un link, apri la sezione Catalogo e clicca su Aggiungi elemento, oppure su Importa CSV per caricare un elenco. Salta questo passo se non vendi niente online: l'assistente funziona benissimo anche senza. Vedi [Aggiungi e modifica elementi](https://konvuno.com/it/help/catalog/items) e [Importa elementi da un file CSV](https://konvuno.com/it/help/catalog/csv-import). ## 4\. Rendi tuo il widget — 3 minuti Apri la schermata Widget: 1. Nella scheda Identità, dai un nome all'assistente, carica il tuo logo e scrivi un benvenuto di una riga. Vedi [Identità](https://konvuno.com/it/help/widget/identity). 2. Nella scheda Aspetto, scegli il colore del tuo marchio. Vedi [Aspetto](https://konvuno.com/it/help/widget/appearance#colour). 3. Nella scheda Comportamento, aggiungi due o tre domande suggerite e la tua email o il tuo numero di telefono, così l'assistente può passarti la conversazione. Vedi [Comportamento](https://konvuno.com/it/help/widget/behavior#contact). ## 5\. Provalo tu — 2 minuti Passa l'anteprima a destra su Test e fai le domande che fanno i tuoi clienti. Se una risposta è sbagliata o manca, correggila nella sezione Conoscenza e chiedi di nuovo. Vedi [Test: chatta con il tuo assistente](https://konvuno.com/it/help/widget/preview-and-test#test). ## 6\. Abbonati e pubblica — 1 minuto Questi due passi spettano al **proprietario** dell'attività. 1. Apri Impostazioni → Fatturazione e utilizzo, scegli un piano e clicca su Abbonati. Vedi i [prezzi](https://konvuno.com/it#pricing) per sapere cosa include ogni piano e [Scegliere un piano](https://konvuno.com/it/help/settings/billing#subscribe) per i passaggi. 2. Torna nella schermata Widget e clicca su Pubblica. Vedi [Pubblica](https://konvuno.com/it/help/widget/publish#publish). ## 7\. Mettilo sul tuo sito — 2 minuti Nella scheda Installa: 1. Aggiungi il dominio del tuo sito, per esempio `example.com`, ai domini consentiti. Vedi [Autorizza il tuo dominio](https://konvuno.com/it/help/widget/install#domains). 2. Copia lo snippet e incollalo nel tuo sito: la scheda ha guide passo passo per WordPress, Wix, Squarespace, Webflow e altri. Vedi [Copia lo snippet](https://konvuno.com/it/help/widget/install#snippet). 3. Clicca su Verifica installazione e apri il tuo sito in un'altra scheda del browser. Entro un minuto il riquadro mostra Widget rilevato. Vedi [Verifica l'installazione](https://konvuno.com/it/help/widget/install#check). Il tuo assistente è online. Se il widget non compare, segui [Il widget non compare sul mio sito](https://konvuno.com/it/help/widget/troubleshooting). Suggerimento Il tuo sito lo gestisce qualcun altro? Fai tu i passi da 1 a 6, aggiungi il tuo dominio al passo 7 e mandagli lo snippet con un link alla [guida all'installazione](https://konvuno.com/it/help/widget/install). Non gli serve un account Konvuno. ## Nella prima settimana - Leggi [le tue prime chat](https://konvuno.com/it/help/conversations) nella sezione Conversazioni. Ti mostrano, con le parole dei tuoi clienti, cosa vogliono sapere. - [Rispondi alle persone](https://konvuno.com/it/help/leads/working-a-lead) che hanno lasciato i loro dati nella sezione Lead: Konvuno ti manda anche un'email quando ne arrivano di nuovi. - Apri **Risposte mancanti** nella sezione Conoscenza: sono le domande a cui l'assistente non ha saputo rispondere con sicurezza. [Trasformale in FAQ](https://konvuno.com/it/help/knowledge/missing-answers#add-faq): una manciata di nuove risposte a settimana fa la differenza più grande. - Guarda la schermata Panoramica una volta alla settimana: a quante conversazioni ha risposto l'assistente e quante sono diventate lead. Vedi [La schermata Panoramica](https://konvuno.com/it/help/overview). Come lo usano altre attività - **Una pizzeria** va online durante la pausa pranzo con orari di apertura, zona di consegna e domande sul menu, e aggiunge un catalogo in seguito. - **Una scuola guida** con un sito di una sola pagina scrive otto FAQ su lezioni, prezzi e date degli esami, e chiede al suo web designer di incollare lo snippet. - **Un'azienda di software B2B** elenca le pagine della sua app tra le pagine nascoste prima di pubblicare, così l'assistente saluta i visitatori solo sul sito di marketing. --- Canonical: https://konvuno.com/it/help/getting-started/go-live Index: https://konvuno.com/llms.txt