# Profilo dell'attività > Il nome della tua attività, il settore e i dati di contatto, dove arrivano le email sui nuovi lead e il tuo logo. Il nome della tua attività, il settore e i dati di contatto, dove arrivano le email sui nuovi lead e il tuo logo. Profilo aziendale è la prima sezione di Impostazioni. Contiene i dati di base della tua attività, e un'impostazione che conta ogni giorno: dove Konvuno ti scrive quando un visitatore lascia i suoi dati di contatto. ![Il profilo dell'attività](https://konvuno.com/help/shots/it/settings/profile.webp) Il profilo dell'attività Cambia quello che ti serve, poi clicca su Salva modifiche. Annulla ripristina ciò che era stato salvato l'ultima volta. I membri possono modificare tutti i campi tranne il nome dell'attività. ## Nome dell'attività **Nome dell'attività** è il nome con cui la tua attività compare ovunque nella dashboard: nel selettore delle attività in cima alla barra laterale, nelle email che invitano i tuoi colleghi e nella conferma che scrivi prima di eliminare l'attività. Solo un **proprietario** può rinominare l'attività. Per un membro il campo è in grigio, con la nota «Solo i proprietari possono rinominare l'attività». Nota Il widget della chat ha un proprio nome dell'attività, nella scheda Identità della schermata Widget: è quello che vedono i tuoi visitatori e con cui l'assistente ti chiama. Rinominare l'attività qui non lo cambia: aggiornalo anche lì e pubblica. Vedi [Identità](https://konvuno.com/it/help/widget/identity). ## Settore **Settore** dice all'assistente per che tipo di attività lavora, e questo lo aiuta a restare in tema. Scegli la voce più vicina; scegli Altro se nessuna è adatta. ## Email di assistenza: dove vengono inviati i nuovi lead Quando un visitatore invia il modulo di contatto del widget, Konvuno [ti manda un'email](https://konvuno.com/it/help/leads/notifications) perché tu possa rispondere in fretta. L'email va all'indirizzo nel campo **Email di assistenza**. Se lo lasci vuoto, va all'indirizzo dell'account che ha registrato l'attività. - Usa una casella condivisa, come `hello@` o `sales@`, se ai lead risponde più di una persona. - L'email non contiene i dati del visitatore: ti dice solo che c'è una nuova richiesta e rimanda alla sezione Lead, dove accedi per leggerla. - L'assistente dà questo indirizzo anche a un visitatore che chiede come contattarti: vedi [sotto](https://konvuno.com/it/help/settings/business-profile#contact-details). Se preferisci che resti privato, lascia vuoto il campo: le email sui lead vanno allora all'account che ha registrato l'attività. - Se in pochi minuti arriva una raffica di lead, potresti ricevere meno email che lead. Ogni lead viene comunque salvato nella sezione Lead. Suggerimento Non ricevi le email sui lead? Controlla che in questo campo non ci sia un errore di battitura, poi guarda nella cartella spam. Le email arrivano da Konvuno, con l'oggetto «New website contact request». ## Sito web, telefono, indirizzo e fuso orario L'assistente legge **Telefono**, **Email di assistenza**, **Indirizzo** e **Sito web**, e li dà a un visitatore che chiede come contattarti o dove trovarti: «qual è il vostro numero di telefono?», «dove siete?». Tienili aggiornati: un numero cambiato arriva nella chat appena clicchi su Salva modifiche. **Fuso orario** decide dove iniziano e finiscono i tuoi giorni nel grafico della schermata Panoramica. L'assistente non lo usa. Gli orari di apertura non hanno un campo qui. Aggiungili come FAQ nella sezione Conoscenza o nella [descrizione della tua attività](https://konvuno.com/it/help/knowledge/business-context). I contatti diretti mostrati dopo un passaggio al team si impostano a parte, nella scheda Comportamento del widget: vedi [Come ti raggiungono i visitatori](https://konvuno.com/it/help/widget/behavior#contact). ## Logo **Logo dell'attività** è il logo della tua attività. Compare accanto al nome dell'attività in cima alla barra laterale, ed è anche il logo del tuo widget, sul launcher e nell'intestazione della chat, a meno che tu non dia al widget un logo tutto suo. Clicca su Carica (oppure su Sostituisci se ce n'è già uno) e scegli un'immagine. Il logo viene salvato appena è stato caricato — vedi «Logo aggiornato» — quindi non serve cliccare su Salva modifiche e Annulla non lo annulla. Usa un'immagine quadrata di almeno 128 × 128 pixel, in PNG, JPEG, WebP o SVG, sotto i 2 MB. Per mostrare ai visitatori un'immagine diversa da quella della dashboard, caricala nella schermata Widget: vince il logo proprio del widget. Vedi [Identità](https://konvuno.com/it/help/widget/identity#logo). ## Lingua della dashboard La lingua della dashboard non è un'impostazione dell'attività, quindi non si trova in questa pagina. È solo tua: sceglila con il pulsante con il globo accanto al tuo nome, in fondo alla barra laterale. Vedi [Cambiare la lingua della dashboard](https://konvuno.com/it/help/more/languages). Come lo usano altre attività - **Un centro estetico** manda le email sui lead alla casella della receptionist, così le prenotazioni ricevono risposta mentre la titolare è con le clienti. - **Uno studio di architettura** tiene la dashboard in inglese per il team internazionale, mentre il titolare la usa in tedesco. - **Un franchising** rinomina l'attività di ogni sede in «Marchio — Città», così tutti sanno quale attività stanno guardando nella barra laterale. --- Canonical: https://konvuno.com/it/help/settings/business-profile Index: https://konvuno.com/llms.txt