# Kako možemo da pomognemo? > Konvuno uputstva: podešavanje čet vidžeta, znanja, kataloga, razgovora, potencijalnih klijenata i naplate, korak po korak. Centar za pomoć Uputstva korak po korak za svaki ekran u Konvuno-u — od prvog odgovora do čet vidžeta koji radi na vašem sajtu. ## Počni ovde [1 ### Prijavite se na Konvuno Prijavite se kodom koji stiže na vaš imejl ili svojim Google nalogom i saznajte šta da radite kada kod ne stigne. ](https://konvuno.com/sr/help/getting-started/sign-in)[2 ### Napravite svoju firmu Dajte ime svojoj firmi, pustite Konvuno da pročita vaš sajt ako ga imate i saznajte šta vas čeka na prvim ekranima. ](https://konvuno.com/sr/help/getting-started/create-business)[3 ### Uživo za 15 minuta Najkraći put od novog naloga do asistenta koji radi na vašem sajtu, korak po korak, sa linkovima ka detaljima. ](https://konvuno.com/sr/help/getting-started/go-live) ## Pregledaj po temama Članaka: 5 ### [Prvi koraci](https://konvuno.com/sr/help/getting-started) Prijavite se, podesite svoju firmu i postavite prvi odgovor na svoj sajt. - [Prijavite se na Konvuno](https://konvuno.com/sr/help/getting-started/sign-in) - [Napravite svoju firmu](https://konvuno.com/sr/help/getting-started/create-business) - [Vodič i lista za podešavanje](https://konvuno.com/sr/help/getting-started/tour-and-checklist) - [Uživo za 15 minuta](https://konvuno.com/sr/help/getting-started/go-live) [Pročitajte pregled](https://konvuno.com/sr/help/getting-started) Članaka: 7 ### [Znanje](https://konvuno.com/sr/help/knowledge) Naučite asistenta o svojoj firmi: česta pitanja, vaš sajt, CSV fajlovi i opis firme. - [Pisanje i uređivanje čestih pitanja](https://konvuno.com/sr/help/knowledge/faqs) - [Uvoz pitanja sa vašeg sajta](https://konvuno.com/sr/help/knowledge/website-import) - [Otpremanje i izvoz pitanja kao CSV datoteke](https://konvuno.com/sr/help/knowledge/csv) - [Kontekst biznisa](https://konvuno.com/sr/help/knowledge/business-context) [Pročitajte pregled](https://konvuno.com/sr/help/knowledge) Članaka: 6 ### [Katalog](https://konvuno.com/sr/help/catalog) Dodajte proizvode i usluge ručno, iz fajla, preko fida proizvoda ili WooCommerce-a — i prikažite ih u četu. - [Dodavanje i izmena stavki](https://konvuno.com/sr/help/catalog/items) - [Uvoz stavki iz CSV datoteke](https://konvuno.com/sr/help/catalog/csv-import) - [Povežite fid proizvoda](https://konvuno.com/sr/help/catalog/product-feed) - [Povežite svoju WooCommerce prodavnicu](https://konvuno.com/sr/help/catalog/woocommerce) [Pročitajte pregled](https://konvuno.com/sr/help/catalog) Članaka: 8 ### [Vidžet](https://konvuno.com/sr/help/widget) Uskladite čet sa svojim brendom, odredite kako se ponaša i postavite ga na svoj sajt. - [Identitet — ime, logo, pozdrav i jezici](https://konvuno.com/sr/help/widget/identity) - [Izgled — boja, tema, veličina i položaj](https://konvuno.com/sr/help/widget/appearance) - [Ponašanje — ton, pitanja, kontakti i privatnost](https://konvuno.com/sr/help/widget/behavior) - [Instalirajte vidžet na svoj sajt](https://konvuno.com/sr/help/widget/install) [Pročitajte pregled](https://konvuno.com/sr/help/widget) Članaka: 7 ### [Šta vide vaši posetioci](https://konvuno.com/sr/help/visitors) Čet iz ugla vašeg kupca: odgovori, kartice proizvoda, kontakt forma i predaja razgovora osobi. - [Kako izgledaju odgovori](https://konvuno.com/sr/help/visitors/answers) - [Kontakt forma i predaja razgovora vašem timu](https://konvuno.com/sr/help/visitors/contact-and-handoff) - [Jezici — vidžeta i asistenta](https://konvuno.com/sr/help/visitors/languages) - [Obaveštenje o privatnosti i saglasnost](https://konvuno.com/sr/help/visitors/privacy) [Pročitajte pregled](https://konvuno.com/sr/help/visitors) Članaka: 4 ### [Razgovori](https://konvuno.com/sr/help/conversations) Pročitajte svaki čet, pronađite one važne i saznajte šta vaši posetioci pitaju. - [Filtriranje i pretraga razgovora](https://konvuno.com/sr/help/conversations/filters-and-search) - [Čitanje razgovora](https://konvuno.com/sr/help/conversations/reading-a-conversation) - [Označavanje i izvoz razgovora](https://konvuno.com/sr/help/conversations/tags-and-export) [Pročitajte pregled](https://konvuno.com/sr/help/conversations) Članaka: 5 ### [Potencijalni klijenti](https://konvuno.com/sr/help/leads) Kontakti koje posetioci ostave: javite im se, pratite napredak i izvezite ih. - [Rad sa potencijalnim klijentom](https://konvuno.com/sr/help/leads/working-a-lead) - [Izbor, brisanje i izvoz potencijalnih klijenata](https://konvuno.com/sr/help/leads/bulk-and-export) - [Imejlovi o novim potencijalnim klijentima](https://konvuno.com/sr/help/leads/notifications) - [Slanje potencijalnih klijenata u druge alate](https://konvuno.com/sr/help/leads/webhook) [Pročitajte pregled](https://konvuno.com/sr/help/leads) Članaka: 5 ### [Pregled](https://konvuno.com/sr/help/overview) Vaši rezultati na jednom mestu: posetioci, odgovorena pitanja, potencijalni klijenti i ono što još nedostaje. - [Pet brojeva na vrhu](https://konvuno.com/sr/help/overview/kpis) - [Levak i kvalitet odgovora](https://konvuno.com/sr/help/overview/funnel-and-quality) - [Dnevni grafikon i liste](https://konvuno.com/sr/help/overview/top-lists-and-trends) - [Izvoz Pregleda u tabelu](https://konvuno.com/sr/help/overview/export) [Pročitajte pregled](https://konvuno.com/sr/help/overview) Članaka: 5 ### [Podešavanja](https://konvuno.com/sr/help/settings) Profil firme, vaš tim, vaš paket i vaši podaci. - [Profil firme](https://konvuno.com/sr/help/settings/business-profile) - [Članovi i uloge](https://konvuno.com/sr/help/settings/members) - [Naplata i potrošnja](https://konvuno.com/sr/help/settings/billing) - [Vaši podaci — čuvanje, izvoz i brisanje](https://konvuno.com/sr/help/settings/data) [Pročitajte pregled](https://konvuno.com/sr/help/settings) Članaka: 6 ### [Više](https://konvuno.com/sr/help/more) Više firmi, kontakt sa podrškom i rečnik pojmova koji se koriste u Konvuno-u. - [Vođenje više firmi](https://konvuno.com/sr/help/more/businesses) - [Kontakt sa podrškom](https://konvuno.com/sr/help/more/support) - [Promena jezika kontrolne table](https://konvuno.com/sr/help/more/languages) - [Režim za klinike](https://konvuno.com/sr/help/more/clinic-mode) [Pročitajte pregled](https://konvuno.com/sr/help/more) ## Treba ti još pomoći? [support@konvuno.com](mailto:support@konvuno.com) --- Canonical: https://konvuno.com/sr/help Index: https://konvuno.com/llms.txt