[{"data":1,"prerenderedAt":331},["ShallowReactive",2],{"help-sr-catalog":3},{"index":4,"article":303},{"sections":5},[6,32,68,98,140,177,198,224,250,274],{"id":7,"overview":8,"articles":13},"getting-started",{"path":9,"title":10,"nav":11,"description":12},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started","Kako Konvuno radi","Pregled","Šta Konvuno radi za vašu firmu, kako se delovi uklapaju i ko u vašem timu šta može.",[14,19,23,28],{"path":15,"title":16,"nav":17,"description":18},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fsign-in","Prijavite se na Konvuno","Prijava","Prijavite se kodom koji stiže na vaš imejl ili svojim Google nalogom i saznajte šta da radite kada kod ne stigne.",{"path":20,"title":21,"nav":21,"description":22},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fcreate-business","Napravite svoju firmu","Dajte ime svojoj firmi, pustite Konvuno da pročita vaš sajt ako ga imate i saznajte šta vas čeka na prvim ekranima.",{"path":24,"title":25,"nav":26,"description":27},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Ftour-and-checklist","Vodič i lista za podešavanje","Vodič i lista","Kratak vodič koji vam pokazuje odakle da počnete, lista koja prati vaše podešavanje i meni pomoći koji oba vraća.",{"path":29,"title":30,"nav":30,"description":31},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fgo-live","Uživo za 15 minuta","Najkraći put od novog naloga do asistenta koji radi na vašem sajtu, korak po korak, sa linkovima ka detaljima.",{"id":33,"overview":34,"articles":38},"knowledge",{"path":35,"title":36,"nav":11,"description":37},"\u002Fhelp\u002Fknowledge","Znanje — šta vaš asistent zna","Na osnovu čega asistent odgovara, kako je raspoređen ekran Znanje i koji je najbrži put do dobro obaveštenog asistenta.",[39,44,49,54,58,63],{"path":40,"title":41,"nav":42,"description":43},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Ffaqs","Pisanje i uređivanje čestih pitanja","Česta pitanja","Dodajte, menjajte, sređujte i uklanjajte pitanja i odgovore koje vaš asistent koristi — jedno po jedno ili više odjednom.",{"path":45,"title":46,"nav":47,"description":48},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fwebsite-import","Uvoz pitanja sa vašeg sajta","Uvoz sa sajta","Pustite Konvuno da pročita vaš sajt i predloži pitanja, izaberite ona koja su dobra i saznajte šta da radite kada analiza ne uspe.",{"path":50,"title":51,"nav":52,"description":53},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fcsv","Otpremanje i izvoz pitanja kao CSV datoteke","Otpremanje i izvoz CSV-a","Unesite listu pitanja iz tabele i preuzmite svoja pitanja da biste ih menjali, delili ili čuvali kao rezervnu kopiju.",{"path":55,"title":56,"nav":56,"description":57},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fbusiness-context","Kontekst biznisa","Kratak opis vaše firme koji asistent ima na umu pri svakom odgovoru — šta da upišete, kako da ga izmenite i kako da pregledate novu verziju posle analize sajta.",{"path":59,"title":60,"nav":61,"description":62},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fsources","Izvori — odakle su vaša pitanja stigla","Izvori","Pogledajte koja su pitanja stigla sa vašeg sajta, iz CSV datoteke ili ste ih sami ukucali, filtrirajte listu po izvoru i uklonite izvor bez gubljenja njegovih pitanja.",{"path":64,"title":65,"nav":66,"description":67},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fmissing-answers","Nedostajući odgovori i stanje znanja","Nedostajući odgovori","Pogledajte na koja pitanja posetilaca vaše znanje još ne odgovara, pretvorite ih u nova pitanja sa nekoliko klikova i proverite koliko je vašeg znanja spremno za upotrebu.",{"id":69,"overview":70,"articles":74},"catalog",{"path":71,"title":72,"nav":11,"description":73},"\u002Fhelp\u002Fcatalog","Vaš katalog","Čemu služi katalog, tri načina da ga popunite, kako je raspoređen ekran Katalog, kako se stavke računaju u vaš paket i ko šta može da menja.",[75,79,84,89,94],{"path":76,"title":77,"nav":77,"description":78},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fitems","Dodavanje i izmena stavki","Ručno dodajte proizvod ili uslugu, razumite svako polje, snađite se sa veličinama i bojama i obrišite ono što više ne prodajete.",{"path":80,"title":81,"nav":82,"description":83},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fcsv-import","Uvoz stavki iz CSV datoteke","Uvoz CSV datoteke","Unesite celu tabelu u svoj katalog u tri koraka, kasnije je ažurirajte, pročitajte rezultat i poništite uvoz koji nije uspeo kako treba.",{"path":85,"title":86,"nav":87,"description":88},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fproduct-feed","Povežite fid proizvoda","Fid proizvoda","Povežite Google Merchant ili Facebook fid proizvoda koji vaša prodavnica već objavljuje, da bi vaš katalog sam pratio promene u prodavnici.",{"path":90,"title":91,"nav":92,"description":93},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fwoocommerce","Povežite svoju WooCommerce prodavnicu","WooCommerce","Povežite WooCommerce prodavnicu jednim klikom ili ključem koji sami napravite, razumite dozvolu koja je za to potrebna i uredno prekinite vezu.",{"path":95,"title":96,"nav":96,"description":97},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fin-chat","Proizvodi u četu","Kako asistent pronalazi vaše proizvode i usluge, šta prikazuju kartice u četu, iz kog kataloga odgovara i kako da proverite rezultat.",{"id":99,"overview":100,"articles":104},"widget",{"path":101,"title":102,"nav":11,"description":103},"\u002Fhelp\u002Fwidget","Čet vidžet","Šta je vidžet, kako radi na vašem sajtu i kako da od prvog nacrta stignete do asistenta koji je uživo.",[105,110,115,120,125,130,135],{"path":106,"title":107,"nav":108,"description":109},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fidentity","Identitet — ime, logo, pozdrav i jezici","Identitet","Odredite ko je vaš asistent — kako se zove, koji logo prikazuje, šta prvo kaže i kojim jezicima govori.",{"path":111,"title":112,"nav":113,"description":114},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fappearance","Izgled — boja, tema, veličina i položaj","Izgled","Neka vidžet izgleda kao deo vašeg sajta — boja brenda, svetla ili tamna tema, tekst dugmeta, veličina panela i mesto na stranici.",{"path":116,"title":117,"nav":118,"description":119},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fbehavior","Ponašanje — ton, pitanja, kontakti i privatnost","Ponašanje","Odredite kako asistent govori, šta predlaže, kako posetioci mogu da vas kontaktiraju, na šta sme da odgovara i gde vidžet ostaje skriven.",{"path":121,"title":122,"nav":123,"description":124},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Finstall","Instalirajte vidžet na svoj sajt","Instalacija na sajt","Kopirajte jedan isečak koda na svoj sajt, dozvolite svoj domen i proverite da li je vidžet uživo — sa koracima za WordPress, Wix, Squarespace, Webflow i druge.",{"path":126,"title":127,"nav":128,"description":129},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpreview-and-test","Pregled i testiranje vidžeta","Pregled i testiranje","Pogledajte kako vidžet izgleda na računaru i telefonu i razgovarajte sa pravim asistentom pre nego što to mogu vaši posetioci.",{"path":131,"title":132,"nav":133,"description":134},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpublish","Čuvanje, objavljivanje i isključivanje","Čuvanje i objavljivanje","Kako rade nacrti, kako da postavite izmene na svoj sajt, kako da ih poništite i kako da isključite vidžet.",{"path":136,"title":137,"nav":138,"description":139},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Ftroubleshooting","Vidžet se ne prikazuje na mom sajtu","Vidžet se ne prikazuje?","Lista provera za slučaj kada vidžeta nema, kada je zastareo ili ne odgovara — redom, od najčešćeg uzroka.",{"id":141,"overview":142,"articles":146},"visitors",{"path":143,"title":144,"nav":11,"description":145},"\u002Fhelp\u002Fvisitors","Šta vide vaši posetioci","Čet iz ugla vašeg kupca — od dugmeta u uglu vašeg sajta do odgovora, kartice proizvoda ili poruke vašem timu.",[147,152,157,162,167,172],{"path":148,"title":149,"nav":150,"description":151},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fanswers","Kako izgledaju odgovori","Odgovori i kartice proizvoda","Šta posetilac vidi kada nešto pita — predložena pitanja, uredno formatirani odgovori sa linkovima, kartice proizvoda i koliko dugo čet pamti razgovor.",{"path":153,"title":154,"nav":155,"description":156},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fcontact-and-handoff","Kontakt forma i predaja razgovora vašem timu","Kontakt forma i predaja razgovora","Šta posetioci vide kada im treba osoba — vaši direktni kontakti, kontakt forma sa poljem za saglasnost i potvrda posle slanja.",{"path":158,"title":159,"nav":160,"description":161},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Flanguages","Jezici — vidžeta i asistenta","Jezici","Na kom jeziku se prikazuju dugmad i obaveštenja vidžeta, na kom jeziku asistent odgovara i šta uvek ostaje tačno onako kako ste napisali.",{"path":163,"title":164,"nav":165,"description":166},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fprivacy","Obaveštenje o privatnosti i saglasnost","Privatnost","Šta se posetiocima kaže o privatnosti u svakom četu, kuda idu njihovi zahtevi za privatnost, šta vidžet čuva u njihovom pregledaču i kako funkcioniše saglasnost na kontakt formi.",{"path":168,"title":169,"nav":170,"description":171},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fwhen-the-assistant-cant-answer","Kada asistent ne može da odgovori","Kada ne može da odgovori","Šta posetioci vide kada asistent ne zna odgovor, kada je čet pauziran, kada razgovor postane veoma dug i kada se od njih traži da potvrde da nisu robot.",{"path":173,"title":174,"nav":175,"description":176},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fon-phones","Vidžet na telefonu","Na telefonu","Kako čet izgleda i radi na telefonu — preko celog ekrana, bez pokretača koji smeta, sa kontaktima koji otvaraju aplikacije samog telefona.",{"id":178,"overview":179,"articles":183},"conversations",{"path":180,"title":181,"nav":11,"description":182},"\u002Fhelp\u002Fconversations","Prijemno sanduče razgovora","Gde završava svaki čet sa vašeg sajta, šta znače statusne oznake na svakom razgovoru i koji razgovori se računaju u vaš paket.",[184,189,193],{"path":185,"title":186,"nav":187,"description":188},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Ffilters-and-search","Filtriranje i pretraga razgovora","Filteri i pretraga","Suzite listu na razgovore kojima ste potrebni i pronađite bilo koji čet po reči koju je upotrebio posetilac ili asistent.",{"path":190,"title":191,"nav":191,"description":192},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Freading-a-conversation","Čitanje razgovora","Šta vam govore zaglavlje, statusne oznake, poruke i red na dnu razgovora — i šta da uradite kada je posetiocu bila potrebna osoba.",{"path":194,"title":195,"nav":196,"description":197},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Ftags-and-export","Označavanje i izvoz razgovora","Oznake i izvoz","Označite razgovore sopstvenim oznakama da biste ih ponovo pronašli, preuzmite jedan čet kao tekstualni fajl ili izvezite sve što imate.",{"id":199,"overview":200,"articles":204},"leads",{"path":201,"title":202,"nav":11,"description":203},"\u002Fhelp\u002Fleads","Potencijalni klijenti","Šta je potencijalni klijent, kako posetioci postaju potencijalni klijenti, šta znači svaki status i kako je raspoređen ekran Potencijalni klijenti.",[205,209,214,219],{"path":206,"title":207,"nav":207,"description":208},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fworking-a-lead","Rad sa potencijalnim klijentom","Otvorite potencijalnog klijenta da vidite njegove podatke i saglasnost, pomerajte ga kroz statuse, vodite beleške i oznake za svoj tim, pošaljite mu imejl i obrišite ga.",{"path":210,"title":211,"nav":212,"description":213},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fbulk-and-export","Izbor, brisanje i izvoz potencijalnih klijenata","Brisanje i izvoz","Izaberite više potencijalnih klijenata odjednom, obrišite one koji vam više nisu potrebni i preuzmite svoje potencijalne klijente kao tabelu.",{"path":215,"title":216,"nav":217,"description":218},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fnotifications","Imejlovi o novim potencijalnim klijentima","Imejlovi o potencijalnim klijentima","Ko dobija imejl kada posetilac ostavi svoje podatke, šta piše u imejlu, kako da promenite adresu i kada se imejl ne šalje.",{"path":220,"title":221,"nav":222,"description":223},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fwebhook","Slanje potencijalnih klijenata u druge alate","Webhook","Šaljite svakog novog potencijalnog klijenta u Zapier, Make, vaš CRM ili na vaš server preko webhooka — kako se podešava i proverava, i šta se dešava kada potencijalni klijent ne stigne.",{"id":225,"overview":226,"articles":230},"overview",{"path":227,"title":228,"nav":11,"description":229},"\u002Fhelp\u002Foverview","Ekran Pregled","Šta prikazuje Pregled, kako da izaberete period koji gledate i kako da čitate poređenje sa prethodnim periodom.",[231,236,240,245],{"path":232,"title":233,"nav":234,"description":235},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Fkpis","Pet brojeva na vrhu","Pet brojeva","Šta broji svaki broj na Pregledu, šta izostavlja i šta da uradite kada opadne.",{"path":237,"title":238,"nav":238,"description":239},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Ffunnel-and-quality","Levak i kvalitet odgovora","Pratite razgovore od prve poruke do dobijenog kupca i vidite na koliko njih je asistent zaista odgovorio.",{"path":241,"title":242,"nav":243,"description":244},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Ftop-lists-and-trends","Dnevni grafikon i liste","Grafikon i liste","Čitajte grafikon razgovora i potencijalnih klijenata i pronađite pitanja na koja vaš asistent još ne može da odgovori.",{"path":246,"title":247,"nav":248,"description":249},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Fexport","Izvoz Pregleda u tabelu","Izvoz","Preuzmite brojeve i dnevne podatke sa Pregleda kao CSV fajl i pravilno ga otvorite u Excelu, Google Sheets-u ili Numbers-u.",{"id":251,"overview":252,"articles":256},"settings",{"path":253,"title":254,"nav":11,"description":255},"\u002Fhelp\u002Fsettings","Podešavanja","Gde se nalaze podaci o vašoj firmi, vaš tim, vaš paket i vaši podaci — i šta od toga može da menja samo vlasnik.",[257,261,265,269],{"path":258,"title":259,"nav":259,"description":260},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbusiness-profile","Profil firme","Naziv vaše firme, delatnost i kontakt podaci, kuda idu imejlovi o novim potencijalnim klijentima i vaš logo.",{"path":262,"title":263,"nav":263,"description":264},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fmembers","Članovi i uloge","Pozovite svoj tim, odlučite ko je vlasnik, uklonite ljude ili napustite firmu — i vidite tačno šta mogu vlasnici, a šta članovi.",{"path":266,"title":267,"nav":267,"description":268},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbilling","Naplata i potrošnja","Izaberite paket, saznajte šta se računa kao razgovor, šta se dešava kada dođete do granice i kako preko Stripe-a menjate paket ili karticu i otkazujete pretplatu.",{"path":270,"title":271,"nav":272,"description":273},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fdata","Vaši podaci — čuvanje, izvoz i brisanje","Podaci i brisanje","Koliko dugo Konvuno čuva razgovore i potencijalne klijente, kako da preuzmete sve i kako da trajno obrišete firmu ili svoj nalog.",{"id":275,"overview":276,"articles":280},"more",{"path":277,"title":278,"nav":11,"description":279},"\u002Fhelp\u002Fmore","Više","Vođenje više firmi, pomoć od nas, izbor jezika kontrolne table, režim za klinike i šta znače reči koje se koriste u Konvuno-u.",[281,286,290,295,299],{"path":282,"title":283,"nav":284,"description":285},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fbusinesses","Vođenje više firmi","Više firmi","Dodajte drugu firmu na svoj nalog, prelazite sa jedne na drugu i znajte šta svaka firma čuva samo za sebe — uključujući i sopstvenu pretplatu.",{"path":287,"title":288,"nav":288,"description":289},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fsupport","Kontakt sa podrškom","Pošaljite nam pitanje ili prijavite problem iz kontrolne table i saznajte šta se dešava kada kliknete na slanje.",{"path":291,"title":292,"nav":293,"description":294},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Flanguages","Promena jezika kontrolne table","Jezik kontrolne table","Prebacite Konvuno kontrolnu tablu na drugi jezik i saznajte kako Konvuno bira jezik za vas.",{"path":296,"title":297,"nav":297,"description":298},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fclinic-mode","Režim za klinike","Šta se menja kada Konvuno vašu firmu podesi kao kliniku — stalne teme u četu, bez kontakt forme i razgovori koji se čuvaju 30 dana.",{"path":300,"title":301,"nav":301,"description":302},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fglossary","Rečnik pojmova","Reči koje se koriste u Konvuno-u — od dozvoljenog broja razgovora do vidžeta — objašnjene jednostavnim jezikom.",{"path":71,"section":69,"slug":304,"title":72,"nav":11,"description":73,"order":305,"html":306,"toc":307},"index",0,"\u003Cp>Katalog je spisak svega što prodajete — proizvoda \u003Cstrong>i\u003C\u002Fstrong> usluga — sa cenama, dostupnošću i\nlinkovima. Kada posetilac pita „imate li ovo u zelenoj boji?”, „koliko košta servis?” ili „da li\nje na stanju?”, asistent odgovor traži u vašem katalogu i prikazuje odgovarajuće stavke kao\nkartice, svaku sa linkom.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Asistent nikada ne izmišlja cenu i ne kaže da je nešto na stanju ako to ne piše u vašem katalogu.\nZato se isplati da katalog bude tačan: asistent navodi upravo ono što u njemu stoji.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fsr\u002Fcatalog\u002Fscreen.webp\" alt=\"Ekran Katalog: izvori prodavnice na vrhu, vaše stavke ispod\" width=\"1600\" height=\"1000\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Ekran Katalog: izvori prodavnice na vrhu, vaše stavke ispod\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"types\">Proizvodi i usluge\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#types\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Svaka stavka ima polje \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Tip\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Proizvod\u003C\u002Fspan> — nešto što prodajete: bicikl, lampa, tegla meda.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Usluga\u003C\u002Fspan> — posao koji obavljate ili koji se zakazuje: popravka, šišanje,\nkonsultacija, iznajmljivanje.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Oglas\u003C\u002Fspan> — nešto što oglašavate pojedinačno, kao što je stan, polovan\nautomobil ili posao.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Prilagođeno\u003C\u002Fspan> — sve što ne spada ni u šta od navedenog.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Tip uglavnom pomaže asistentu da razume o čemu govori. Jedna razlika je vidljiva posetiocima:\nusluga u četu nikada nema oznaku „na stanju”, jer stanje zaliha ne znači ništa kada je reč o\nmasaži ili pregledu krova.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"sources\">Tri načina da popunite katalog\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#sources\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cdiv class=\"kv-doc-table\">\u003Ctable>\n\u003Cthead>\n\u003Ctr>\n\u003Cth>Način\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Najbolje kada\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Pogledajte\u003C\u002Fth>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Fthead>\n\u003Ctbody>\u003Ctr>\n\u003Ctd>Ručno dodavanje stavki\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Nudite nekoliko proizvoda ili usluga\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>\u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fitems\">Dodavanje i izmena stavki\u003C\u002Fa>\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Uvoz CSV datoteke\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Vaše stavke su već u tabeli ili u nekom drugom programu\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>\u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fcsv-import\">Uvoz stavki iz CSV datoteke\u003C\u002Fa>\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Povezivanje onlajn prodavnice\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Imate veb prodavnicu i želite da Konvuno sam prati njene promene\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>\u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fproduct-feed\">Fid proizvoda\u003C\u002Fa> ili \u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fwoocommerce\">WooCommerce\u003C\u002Fa>\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>Načine možete da kombinujete: povežite prodavnicu, a ručno dodajte ono malo što ona ne navodi,\nkao što je poklon-vaučer ili usluga iz radionice.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fsr\u002Fcatalog\u002Fsources.webp\" alt=\"Dva načina za povezivanje onlajn prodavnice\" width=\"1600\" height=\"321\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Dva načina za povezivanje onlajn prodavnice\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Stavke iz povezane prodavnice u Konvuno-u su \u003Cstrong>samo za čitanje\u003C\u002Fstrong> — menjate ih u svojoj prodavnici,\na Konvuno sam preuzima promenu. One se ne pojavljuju u tabeli na ovom ekranu; pločica prodavnice u\ndelu \u003Cspan class=\"kv-ui\">Izvori\u003C\u002Fspan> pokazuje koliko ih je uvezeno i kada.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"screen\">Ekran Katalog na prvi pogled\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#screen\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Izvori\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> na vrhu — povežite fid proizvoda ili WooCommerce prodavnicu i\npratite kako radi povezana prodavnica. Kada je prodavnica povezana, ovde se pojavljuje i polje\n\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Vidžet odgovara iz\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> — pogledajte\n\u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fin-chat#active-catalog\">Iz kog kataloga asistent odgovara\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Tabela\u003C\u002Fstrong> — stavke koje ste dodali ručno ili uvezli iz datoteke. Pretražujte po imenu ili po\npolju \u003Cspan class=\"kv-ui\">SKU\u003C\u002Fspan> i suzite listu po polju \u003Cspan class=\"kv-ui\">Kategorija\u003C\u002Fspan> ili\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Dostupnost\u003C\u002Fspan>. Kliknite na red da biste izmenili stavku. Kada je prodavnica\npovezana, ovaj deo nosi naslov \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Ručno dodato\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Iz vaše prodavnice\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> — kada je prodavnica povezana, proizvodi koje asistent zna iz nje.\nPogledajte \u003Ca href=\"#synced\">Proizvodi vaše prodavnice u Konvuno-u\u003C\u002Fa> u nastavku.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Istorija uvoza\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> na dnu — svaki CSV uvoz, sa mogućnošću da ga poništite.\nPogledajte \u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fcsv-import#history\">Istorija uvoza\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Dugmad na vrhu\u003C\u002Fstrong> — \u003Cspan class=\"kv-ui\">Uvezi CSV\u003C\u002Fspan> i \u003Cspan class=\"kv-ui\">Dodaj stavku\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2 id=\"synced\">Proizvodi vaše prodavnice u Konvuno-u\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#synced\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fsr\u002Fcatalog\u002Fsynced-products.webp\" alt=\"Proizvodi iz povezane prodavnice, u listi koja može da se pretražuje\" width=\"1600\" height=\"707\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Proizvodi iz povezane prodavnice, u listi koja može da se pretražuje\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Kada je prodavnica povezana, deo \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Iz vaše prodavnice\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> navodi proizvode koje asistent zna\niz nje — svaku veličinu i boju kao poseban red, sa cenom i dostupnošću. Na početku je zatvoren;\nkliknite na dugme sa brojem proizvoda da biste ga otvorili, a zatim pretražujte po imenu ili po\npolju \u003Cspan class=\"kv-ui\">SKU\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Lista je samo za čitanje. Da biste promenili proizvod, promenite ga u svojoj prodavnici: izmena\nstiže ovde pri sledećem čitanju.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"sync-now\">Sinhronizacija odmah\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#sync-now\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Konvuno sam čita povezanu prodavnicu nekoliko puta dnevno. Kada ste upravo nešto promenili i želite\nda asistent to odmah zna, kliknite na \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Sinhronizuj sada\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> na pločici prodavnice.\nDugme vide samo vlasnici.\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Čitanje se odvija u pozadini i za većinu prodavnica traje nekoliko minuta; pločica pokazuje kada\nse završilo.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Sinhronizaciju možete da pokrenete jednom u 15 minuta. Ako pokušate ranije, kontrolna tabla\njavlja „Prodavnica je sinhronizovana pre manje od 15 minuta. Pokušajte ponovo malo kasnije.”\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Dok prvi uvoz još traje, dugme čeka da se on završi.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2 id=\"limits\">Stavke i vaš paket\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#limits\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Svaki paket uključuje određeni broj stavki kataloga — pogledajte \u003Ca href=\"\u002Fsr#pricing\">cene\u003C\u002Fa>, a za prelazak na\nveći paket deo \u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbilling#change-plan\">Promena paketa\u003C\u002Fa>. Bez paketa firma može da ima\nnajviše \u003Cstrong>100\u003C\u002Fstrong>, koliko i najmanji paket. Računa se svaki \u003Cstrong>red za prodaju\u003C\u002Fstrong>: jedan red u vašem\nkatalogu koji posetilac može da kupi ili zakaže.\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Stavka bez opcija je jedan red.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Proizvod koji dolazi u više opcija — veličine, boje — računa se kao \u003Cstrong>jedan red po opciji\u003C\u002Fstrong>.\nMajica u tri veličine i četiri boje je 12 redova, iako je vaša prodavnica prikazuje kao jedan\nproizvod.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Stavke kojih nema na stanju ili su nedostupne i dalje se računaju. Stavke koje obrišete ne\nračunaju se.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Stavke iz povezane prodavnice računaju se isto kao one koje sami dodate.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Bez paketa, traka iznad vaših stavki pokazuje koliko ste od tih 100 iskoristili.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fsr\u002Fcatalog\u002Flimit-counter.webp\" alt=\"Firma bez paketa koja je iskoristila 25 od svojih 100 stavki\" width=\"1600\" height=\"468\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Firma bez paketa koja je iskoristila 25 od svojih 100 stavki\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Ograničenje se proverava svaki put kada bi katalog porastao:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Ručno dodavanje stavke\u003C\u002Fstrong> — kada dostignete ograničenje, dugme \u003Cspan class=\"kv-ui\">Dodaj stavku\u003C\u002Fspan>\nvam javlja da je katalog pun umesto da otvori formu.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>CSV uvoz\u003C\u002Fstrong> — pre nego što se datoteka otpremi, poslednji korak uvoza broji koliko bi njenih\nredova bile nove stavke. Redovi za stavke koje već imate samo ih ažuriraju, pa se nikada ne\nračunaju. Ako nove ne staju, uvoz ne počinje, a okvir kaže koliko je novih i koliko ih vaš\nkatalog već ima. Pogledajte \u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fcsv-import#plan\">Uvozi i vaš paket\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Prodavnica\u003C\u002Fstrong> koja bi vas odvela preko ograničenja uopšte se ne uvozi — Konvuno nikada ne uvozi\npola prodavnice. Kartica \u003Cspan class=\"kv-ui\">Izvori\u003C\u002Fspan> tada prikazuje\n\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Katalog je prevelik za vaš paket\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> sa brojevima, dugme \u003Cspan class=\"kv-ui\">Nadogradi\u003C\u002Fspan> i,\npošto nadogradite paket, dugme \u003Cspan class=\"kv-ui\">Ponovi uvoz\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--tip\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Savet\u003C\u002Fp>\u003Cp>Prodavnice se često iznenade koliko redova daju njihove opcije. Pre povezivanja prebrojte\nopcije, a ne proizvode — ili uklonite varijante koje više ne prodajete.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Ch2 id=\"roles\">Ko šta može\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#roles\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cdiv class=\"kv-doc-table\">\u003Ctable>\n\u003Cthead>\n\u003Ctr>\n\u003Cth>Radnja\u003C\u002Fth>\n\u003Cth align=\"center\">Vlasnik\u003C\u002Fth>\n\u003Cth align=\"center\">Član\u003C\u002Fth>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Fthead>\n\u003Ctbody>\u003Ctr>\n\u003Ctd>Dodavanje, izmena i brisanje stavki\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Da\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Da\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Uvoz CSV datoteke, poništavanje uvoza\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Da\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Da\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Izbor kataloga iz kog asistent odgovara\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Da\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Da\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Povezivanje ili prekid veze sa prodavnicom, ponovni neuspeli uvoz\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Da\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd align=\"center\">Ne\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>Za povezivanje prodavnice potrebna je i \u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbilling#subscribe\">aktivna pretplata\u003C\u002Fa>. Bez\nnje, na pločicama prodavnica piše „Povežite prodavnicu uz bilo koji plaćeni paket.” i nalazi se dugme\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Nadogradi\u003C\u002Fspan>. Ručno dodavanje stavki i uvoz datoteke rade i bez paketa, do 100\nstavki.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fsr\u002Fcatalog\u002Fsources-no-plan.webp\" alt=\"Bez pretplate pločice prodavnica nemaju dugme Poveži\" width=\"1600\" height=\"1000\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Bez pretplate pločice prodavnica nemaju dugme Poveži\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--examples\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Kako to koriste druge firme\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Frizerski salon\u003C\u002Fstrong> ručno dodaje svojih dvanaest tretmana kao stavke tipa\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Usluga\u003C\u002Fspan>, pa pitanje „koliko košta balayage?” dobija tačnu cenu i link za\nzakazivanje.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Rasadnik\u003C\u002Fstrong> vodi svoje biljke u tabeli i svakog ponedeljka je uvozi kao CSV datoteku.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Modna prodavnica na WooCommerce-u\u003C\u002Fstrong> jednom poveže svoju prodavnicu; novi modeli i rasprodate\nveličine sami stižu do asistenta.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Agencija za nekretnine\u003C\u002Fstrong> navodi svaki stan kao stavku tipa \u003Cspan class=\"kv-ui\">Oglas\u003C\u002Fspan>, sa\nfotografijom, cenom i linkom ka celom oglasu.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003C\u002Fdiv>\n",[308,312,315,318,321,325,328],{"id":309,"text":310,"depth":311},"types","Proizvodi i usluge",2,{"id":313,"text":314,"depth":311},"sources","Tri načina da popunite katalog",{"id":316,"text":317,"depth":311},"screen","Ekran Katalog na prvi pogled",{"id":319,"text":320,"depth":311},"synced","Proizvodi vaše prodavnice u Konvuno-u",{"id":322,"text":323,"depth":324},"sync-now","Sinhronizacija odmah",3,{"id":326,"text":327,"depth":311},"limits","Stavke i vaš paket",{"id":329,"text":330,"depth":311},"roles","Ko šta može",1791776023106]