[{"data":1,"prerenderedAt":343},["ShallowReactive",2],{"help-sr-catalog\u002Fwoocommerce":3},{"index":4,"article":303},{"sections":5},[6,32,68,98,140,177,198,224,250,274],{"id":7,"overview":8,"articles":13},"getting-started",{"path":9,"title":10,"nav":11,"description":12},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started","Kako Konvuno radi","Pregled","Šta Konvuno radi za vašu firmu, kako se delovi uklapaju i ko u vašem timu šta može.",[14,19,23,28],{"path":15,"title":16,"nav":17,"description":18},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fsign-in","Prijavite se na Konvuno","Prijava","Prijavite se kodom koji stiže na vaš imejl ili svojim Google nalogom i saznajte šta da radite kada kod ne stigne.",{"path":20,"title":21,"nav":21,"description":22},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fcreate-business","Napravite svoju firmu","Dajte ime svojoj firmi, pustite Konvuno da pročita vaš sajt ako ga imate i saznajte šta vas čeka na prvim ekranima.",{"path":24,"title":25,"nav":26,"description":27},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Ftour-and-checklist","Vodič i lista za podešavanje","Vodič i lista","Kratak vodič koji vam pokazuje odakle da počnete, lista koja prati vaše podešavanje i meni pomoći koji oba vraća.",{"path":29,"title":30,"nav":30,"description":31},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fgo-live","Uživo za 15 minuta","Najkraći put od novog naloga do asistenta koji radi na vašem sajtu, korak po korak, sa linkovima ka detaljima.",{"id":33,"overview":34,"articles":38},"knowledge",{"path":35,"title":36,"nav":11,"description":37},"\u002Fhelp\u002Fknowledge","Znanje — šta vaš asistent zna","Na osnovu čega asistent odgovara, kako je raspoređen ekran Znanje i koji je najbrži put do dobro obaveštenog asistenta.",[39,44,49,54,58,63],{"path":40,"title":41,"nav":42,"description":43},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Ffaqs","Pisanje i uređivanje čestih pitanja","Česta pitanja","Dodajte, menjajte, sređujte i uklanjajte pitanja i odgovore koje vaš asistent koristi — jedno po jedno ili više odjednom.",{"path":45,"title":46,"nav":47,"description":48},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fwebsite-import","Uvoz pitanja sa vašeg sajta","Uvoz sa sajta","Pustite Konvuno da pročita vaš sajt i predloži pitanja, izaberite ona koja su dobra i saznajte šta da radite kada analiza ne uspe.",{"path":50,"title":51,"nav":52,"description":53},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fcsv","Otpremanje i izvoz pitanja kao CSV datoteke","Otpremanje i izvoz CSV-a","Unesite listu pitanja iz tabele i preuzmite svoja pitanja da biste ih menjali, delili ili čuvali kao rezervnu kopiju.",{"path":55,"title":56,"nav":56,"description":57},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fbusiness-context","Kontekst biznisa","Kratak opis vaše firme koji asistent ima na umu pri svakom odgovoru — šta da upišete, kako da ga izmenite i kako da pregledate novu verziju posle analize sajta.",{"path":59,"title":60,"nav":61,"description":62},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fsources","Izvori — odakle su vaša pitanja stigla","Izvori","Pogledajte koja su pitanja stigla sa vašeg sajta, iz CSV datoteke ili ste ih sami ukucali, filtrirajte listu po izvoru i uklonite izvor bez gubljenja njegovih pitanja.",{"path":64,"title":65,"nav":66,"description":67},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fmissing-answers","Nedostajući odgovori i stanje znanja","Nedostajući odgovori","Pogledajte na koja pitanja posetilaca vaše znanje još ne odgovara, pretvorite ih u nova pitanja sa nekoliko klikova i proverite koliko je vašeg znanja spremno za upotrebu.",{"id":69,"overview":70,"articles":74},"catalog",{"path":71,"title":72,"nav":11,"description":73},"\u002Fhelp\u002Fcatalog","Vaš katalog","Čemu služi katalog, tri načina da ga popunite, kako je raspoređen ekran Katalog, kako se stavke računaju u vaš paket i ko šta može da menja.",[75,79,84,89,94],{"path":76,"title":77,"nav":77,"description":78},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fitems","Dodavanje i izmena stavki","Ručno dodajte proizvod ili uslugu, razumite svako polje, snađite se sa veličinama i bojama i obrišite ono što više ne prodajete.",{"path":80,"title":81,"nav":82,"description":83},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fcsv-import","Uvoz stavki iz CSV datoteke","Uvoz CSV datoteke","Unesite celu tabelu u svoj katalog u tri koraka, kasnije je ažurirajte, pročitajte rezultat i poništite uvoz koji nije uspeo kako treba.",{"path":85,"title":86,"nav":87,"description":88},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fproduct-feed","Povežite fid proizvoda","Fid proizvoda","Povežite Google Merchant ili Facebook fid proizvoda koji vaša prodavnica već objavljuje, da bi vaš katalog sam pratio promene u prodavnici.",{"path":90,"title":91,"nav":92,"description":93},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fwoocommerce","Povežite svoju WooCommerce prodavnicu","WooCommerce","Povežite WooCommerce prodavnicu jednim klikom ili ključem koji sami napravite, razumite dozvolu koja je za to potrebna i uredno prekinite vezu.",{"path":95,"title":96,"nav":96,"description":97},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fin-chat","Proizvodi u četu","Kako asistent pronalazi vaše proizvode i usluge, šta prikazuju kartice u četu, iz kog kataloga odgovara i kako da proverite rezultat.",{"id":99,"overview":100,"articles":104},"widget",{"path":101,"title":102,"nav":11,"description":103},"\u002Fhelp\u002Fwidget","Čet vidžet","Šta je vidžet, kako radi na vašem sajtu i kako da od prvog nacrta stignete do asistenta koji je uživo.",[105,110,115,120,125,130,135],{"path":106,"title":107,"nav":108,"description":109},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fidentity","Identitet — ime, logo, pozdrav i jezici","Identitet","Odredite ko je vaš asistent — kako se zove, koji logo prikazuje, šta prvo kaže i kojim jezicima govori.",{"path":111,"title":112,"nav":113,"description":114},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fappearance","Izgled — boja, tema, veličina i položaj","Izgled","Neka vidžet izgleda kao deo vašeg sajta — boja brenda, svetla ili tamna tema, tekst dugmeta, veličina panela i mesto na stranici.",{"path":116,"title":117,"nav":118,"description":119},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fbehavior","Ponašanje — ton, pitanja, kontakti i privatnost","Ponašanje","Odredite kako asistent govori, šta predlaže, kako posetioci mogu da vas kontaktiraju, na šta sme da odgovara i gde vidžet ostaje skriven.",{"path":121,"title":122,"nav":123,"description":124},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Finstall","Instalirajte vidžet na svoj sajt","Instalacija na sajt","Kopirajte jedan isečak koda na svoj sajt, dozvolite svoj domen i proverite da li je vidžet uživo — sa koracima za WordPress, Wix, Squarespace, Webflow i druge.",{"path":126,"title":127,"nav":128,"description":129},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpreview-and-test","Pregled i testiranje vidžeta","Pregled i testiranje","Pogledajte kako vidžet izgleda na računaru i telefonu i razgovarajte sa pravim asistentom pre nego što to mogu vaši posetioci.",{"path":131,"title":132,"nav":133,"description":134},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpublish","Čuvanje, objavljivanje i isključivanje","Čuvanje i objavljivanje","Kako rade nacrti, kako da postavite izmene na svoj sajt, kako da ih poništite i kako da isključite vidžet.",{"path":136,"title":137,"nav":138,"description":139},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Ftroubleshooting","Vidžet se ne prikazuje na mom sajtu","Vidžet se ne prikazuje?","Lista provera za slučaj kada vidžeta nema, kada je zastareo ili ne odgovara — redom, od najčešćeg uzroka.",{"id":141,"overview":142,"articles":146},"visitors",{"path":143,"title":144,"nav":11,"description":145},"\u002Fhelp\u002Fvisitors","Šta vide vaši posetioci","Čet iz ugla vašeg kupca — od dugmeta u uglu vašeg sajta do odgovora, kartice proizvoda ili poruke vašem timu.",[147,152,157,162,167,172],{"path":148,"title":149,"nav":150,"description":151},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fanswers","Kako izgledaju odgovori","Odgovori i kartice proizvoda","Šta posetilac vidi kada nešto pita — predložena pitanja, uredno formatirani odgovori sa linkovima, kartice proizvoda i koliko dugo čet pamti razgovor.",{"path":153,"title":154,"nav":155,"description":156},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fcontact-and-handoff","Kontakt forma i predaja razgovora vašem timu","Kontakt forma i predaja razgovora","Šta posetioci vide kada im treba osoba — vaši direktni kontakti, kontakt forma sa poljem za saglasnost i potvrda posle slanja.",{"path":158,"title":159,"nav":160,"description":161},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Flanguages","Jezici — vidžeta i asistenta","Jezici","Na kom jeziku se prikazuju dugmad i obaveštenja vidžeta, na kom jeziku asistent odgovara i šta uvek ostaje tačno onako kako ste napisali.",{"path":163,"title":164,"nav":165,"description":166},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fprivacy","Obaveštenje o privatnosti i saglasnost","Privatnost","Šta se posetiocima kaže o privatnosti u svakom četu, kuda idu njihovi zahtevi za privatnost, šta vidžet čuva u njihovom pregledaču i kako funkcioniše saglasnost na kontakt formi.",{"path":168,"title":169,"nav":170,"description":171},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fwhen-the-assistant-cant-answer","Kada asistent ne može da odgovori","Kada ne može da odgovori","Šta posetioci vide kada asistent ne zna odgovor, kada je čet pauziran, kada razgovor postane veoma dug i kada se od njih traži da potvrde da nisu robot.",{"path":173,"title":174,"nav":175,"description":176},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fon-phones","Vidžet na telefonu","Na telefonu","Kako čet izgleda i radi na telefonu — preko celog ekrana, bez pokretača koji smeta, sa kontaktima koji otvaraju aplikacije samog telefona.",{"id":178,"overview":179,"articles":183},"conversations",{"path":180,"title":181,"nav":11,"description":182},"\u002Fhelp\u002Fconversations","Prijemno sanduče razgovora","Gde završava svaki čet sa vašeg sajta, šta znače statusne oznake na svakom razgovoru i koji razgovori se računaju u vaš paket.",[184,189,193],{"path":185,"title":186,"nav":187,"description":188},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Ffilters-and-search","Filtriranje i pretraga razgovora","Filteri i pretraga","Suzite listu na razgovore kojima ste potrebni i pronađite bilo koji čet po reči koju je upotrebio posetilac ili asistent.",{"path":190,"title":191,"nav":191,"description":192},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Freading-a-conversation","Čitanje razgovora","Šta vam govore zaglavlje, statusne oznake, poruke i red na dnu razgovora — i šta da uradite kada je posetiocu bila potrebna osoba.",{"path":194,"title":195,"nav":196,"description":197},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Ftags-and-export","Označavanje i izvoz razgovora","Oznake i izvoz","Označite razgovore sopstvenim oznakama da biste ih ponovo pronašli, preuzmite jedan čet kao tekstualni fajl ili izvezite sve što imate.",{"id":199,"overview":200,"articles":204},"leads",{"path":201,"title":202,"nav":11,"description":203},"\u002Fhelp\u002Fleads","Potencijalni klijenti","Šta je potencijalni klijent, kako posetioci postaju potencijalni klijenti, šta znači svaki status i kako je raspoređen ekran Potencijalni klijenti.",[205,209,214,219],{"path":206,"title":207,"nav":207,"description":208},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fworking-a-lead","Rad sa potencijalnim klijentom","Otvorite potencijalnog klijenta da vidite njegove podatke i saglasnost, pomerajte ga kroz statuse, vodite beleške i oznake za svoj tim, pošaljite mu imejl i obrišite ga.",{"path":210,"title":211,"nav":212,"description":213},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fbulk-and-export","Izbor, brisanje i izvoz potencijalnih klijenata","Brisanje i izvoz","Izaberite više potencijalnih klijenata odjednom, obrišite one koji vam više nisu potrebni i preuzmite svoje potencijalne klijente kao tabelu.",{"path":215,"title":216,"nav":217,"description":218},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fnotifications","Imejlovi o novim potencijalnim klijentima","Imejlovi o potencijalnim klijentima","Ko dobija imejl kada posetilac ostavi svoje podatke, šta piše u imejlu, kako da promenite adresu i kada se imejl ne šalje.",{"path":220,"title":221,"nav":222,"description":223},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fwebhook","Slanje potencijalnih klijenata u druge alate","Webhook","Šaljite svakog novog potencijalnog klijenta u Zapier, Make, vaš CRM ili na vaš server preko webhooka — kako se podešava i proverava, i šta se dešava kada potencijalni klijent ne stigne.",{"id":225,"overview":226,"articles":230},"overview",{"path":227,"title":228,"nav":11,"description":229},"\u002Fhelp\u002Foverview","Ekran Pregled","Šta prikazuje Pregled, kako da izaberete period koji gledate i kako da čitate poređenje sa prethodnim periodom.",[231,236,240,245],{"path":232,"title":233,"nav":234,"description":235},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Fkpis","Pet brojeva na vrhu","Pet brojeva","Šta broji svaki broj na Pregledu, šta izostavlja i šta da uradite kada opadne.",{"path":237,"title":238,"nav":238,"description":239},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Ffunnel-and-quality","Levak i kvalitet odgovora","Pratite razgovore od prve poruke do dobijenog kupca i vidite na koliko njih je asistent zaista odgovorio.",{"path":241,"title":242,"nav":243,"description":244},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Ftop-lists-and-trends","Dnevni grafikon i liste","Grafikon i liste","Čitajte grafikon razgovora i potencijalnih klijenata i pronađite pitanja na koja vaš asistent još ne može da odgovori.",{"path":246,"title":247,"nav":248,"description":249},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Fexport","Izvoz Pregleda u tabelu","Izvoz","Preuzmite brojeve i dnevne podatke sa Pregleda kao CSV fajl i pravilno ga otvorite u Excelu, Google Sheets-u ili Numbers-u.",{"id":251,"overview":252,"articles":256},"settings",{"path":253,"title":254,"nav":11,"description":255},"\u002Fhelp\u002Fsettings","Podešavanja","Gde se nalaze podaci o vašoj firmi, vaš tim, vaš paket i vaši podaci — i šta od toga može da menja samo vlasnik.",[257,261,265,269],{"path":258,"title":259,"nav":259,"description":260},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbusiness-profile","Profil firme","Naziv vaše firme, delatnost i kontakt podaci, kuda idu imejlovi o novim potencijalnim klijentima i vaš logo.",{"path":262,"title":263,"nav":263,"description":264},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fmembers","Članovi i uloge","Pozovite svoj tim, odlučite ko je vlasnik, uklonite ljude ili napustite firmu — i vidite tačno šta mogu vlasnici, a šta članovi.",{"path":266,"title":267,"nav":267,"description":268},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbilling","Naplata i potrošnja","Izaberite paket, saznajte šta se računa kao razgovor, šta se dešava kada dođete do granice i kako preko Stripe-a menjate paket ili karticu i otkazujete pretplatu.",{"path":270,"title":271,"nav":272,"description":273},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fdata","Vaši podaci — čuvanje, izvoz i brisanje","Podaci i brisanje","Koliko dugo Konvuno čuva razgovore i potencijalne klijente, kako da preuzmete sve i kako da trajno obrišete firmu ili svoj nalog.",{"id":275,"overview":276,"articles":280},"more",{"path":277,"title":278,"nav":11,"description":279},"\u002Fhelp\u002Fmore","Više","Vođenje više firmi, pomoć od nas, izbor jezika kontrolne table, režim za klinike i šta znače reči koje se koriste u Konvuno-u.",[281,286,290,295,299],{"path":282,"title":283,"nav":284,"description":285},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fbusinesses","Vođenje više firmi","Više firmi","Dodajte drugu firmu na svoj nalog, prelazite sa jedne na drugu i znajte šta svaka firma čuva samo za sebe — uključujući i sopstvenu pretplatu.",{"path":287,"title":288,"nav":288,"description":289},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fsupport","Kontakt sa podrškom","Pošaljite nam pitanje ili prijavite problem iz kontrolne table i saznajte šta se dešava kada kliknete na slanje.",{"path":291,"title":292,"nav":293,"description":294},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Flanguages","Promena jezika kontrolne table","Jezik kontrolne table","Prebacite Konvuno kontrolnu tablu na drugi jezik i saznajte kako Konvuno bira jezik za vas.",{"path":296,"title":297,"nav":297,"description":298},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fclinic-mode","Režim za klinike","Šta se menja kada Konvuno vašu firmu podesi kao kliniku — stalne teme u četu, bez kontakt forme i razgovori koji se čuvaju 30 dana.",{"path":300,"title":301,"nav":301,"description":302},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fglossary","Rečnik pojmova","Reči koje se koriste u Konvuno-u — od dozvoljenog broja razgovora do vidžeta — objašnjene jednostavnim jezikom.",{"path":90,"section":69,"slug":304,"title":91,"nav":92,"description":93,"order":305,"html":306,"toc":307},"woocommerce",4,"\u003Cp>Ako vaša onlajn prodavnica radi na WooCommerce-u, Konvuno može da čita vaše proizvode direktno iz\nnje i da prati svaki nov proizvod, promenu cene i rasprodatu veličinu. Vezu odobravate u svojoj\nWordPress administraciji, a Konvuno proizvode samo \u003Cstrong>čita\u003C\u002Fstrong> — nikada ništa ne menja u vašoj\nprodavnici.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"before\">Pre nego što počnete\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#before\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Morate biti \u003Cstrong>vlasnik\u003C\u002Fstrong> firme u Konvuno-u i imati \u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbilling#subscribe\">aktivnu\npretplatu\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Morate moći da se prijavite u svoju WordPress administraciju kao \u003Cstrong>administrator\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Istovremeno može biti povezana samo jedna prodavnica — WooCommerce \u003Cstrong>ili\u003C\u002Fstrong>\n\u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fproduct-feed\">fid proizvoda\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2 id=\"check\">Korak 1 — Proverite prodavnicu\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#check\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Col>\n\u003Cli>Na ekranu \u003Cspan class=\"kv-ui\">Katalog\u003C\u002Fspan>, u delu \u003Cspan class=\"kv-ui\">Izvori\u003C\u002Fspan>, kliknite na\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Poveži\u003C\u002Fspan> na pločici \u003Cstrong>WooCommerce\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Upišite adresu svoje prodavnice, na primer \u003Ccode>myshop.com\u003C\u002Fcode>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Kliknite na \u003Cspan class=\"kv-ui\">Proveri prodavnicu\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>Konvuno proverava da li je WooCommerce tačka za povezivanje vaše prodavnice (njen API) dostupna,\npre nego što vas bilo kuda pošalje. Ako jeste, videćete naziv svoje prodavnice i sledeći korak.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"blocked\">Ako provera ne uspe\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#blocked\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fsr\u002Fcatalog\u002Fwoo-blocked.webp\" alt=\"Provera nije pronašla WooCommerce API i nudi fid proizvoda\" width=\"1600\" height=\"464\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Provera nije pronašla WooCommerce API i nudi fid proizvoda\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">WooCommerce API nije dostupan na ovoj prodavnici\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> znači da je prodavnica odgovorila, ali\nKonvuno nije mogao da komunicira sa WooCommerce-om. U okviru piše zašto. Uobičajeni uzroci:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Obični permalinkovi.\u003C\u002Fstrong> WooCommerce API-ju su potrebni „lepi” linkovi. U WordPress-u stranica\n\u003Cstrong>Podešavanja → Permalinkovi\u003C\u002Fstrong> (Settings → Permalinks) pokazuje koji koristite; sve osim opcije\n\u003Cstrong>Obično\u003C\u002Fstrong> (Plain) radi. Promena menja adrese vaših stranica, zato prvo pitajte osobu koja brine\no vašem sajtu.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Bezbednosni dodatak ili firewall\u003C\u002Fstrong> blokira API. Vaš hosting ili programer mogu da ga dozvole.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Ne morate to da popravljate: \u003Cspan class=\"kv-ui\">Koristi fid proizvoda\u003C\u002Fspan> vodi vas na fid proizvoda,\nkoji radi sa svakom prodavnicom i ne zahteva nikakve dozvole.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"authorize\">Korak 2 — Odobrite u WooCommerce-u\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#authorize\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fsr\u002Fcatalog\u002Fwoo-connect.webp\" alt=\"Pronađena prodavnica, sa odobrenjem jednim klikom i opcijom da nalepite ključ\" width=\"1600\" height=\"684\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Pronađena prodavnica, sa odobrenjem jednim klikom i opcijom da nalepite ključ\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>Kliknite na \u003Cspan class=\"kv-ui\">Odobri u WooCommerce-u\u003C\u002Fspan>. Otvara se WordPress administracija\nvaše prodavnice — prijavite se ako to zatraži.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>WooCommerce pita da li Konvuno sme da dobije pristup vašoj prodavnici za \u003Cstrong>čitanje\u003C\u002Fstrong> (Read).\nOdobrite.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Vraćate se na ekran \u003Cspan class=\"kv-ui\">Katalog\u003C\u002Fspan>. Na trenutak se prikazuje\n„Čekamo da vaša prodavnica pošalje ključeve…”, a zatim „Uvoz vašeg kataloga…”.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>Kada se prvi uvoz završi, poruka vam kaže koliko je stavki uvezeno, a na pločici WooCommerce piše\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Povezano\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"permission\">Šta znači ova dozvola\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#permission\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>WooCommerce aplikacijama nudi samo tri vrste pristupa: čitanje, pisanje ili oboje. Konvuno traži\nnajmanji, \u003Cstrong>čitanje\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>WooCommerce dozvola za čitanje nije ograničena na proizvode — isti ključ može da čita i narudžbine i kupce. Konvuno čita isključivo proizvode i njihove varijante. Konvuno ne može da menja cene, pravi narudžbine\nniti bilo šta briše, jer pristup za čitanje to ne dozvoljava.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Ako biste radije sami videli ključ i upravljali njime, napravite ga ručno — pogledajte sledeći\nodeljak.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"manual-key\">Ili: nalepite ključ koji sami napravite\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#manual-key\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Koristite ovo ako se odobrenje jednim klikom ne vrati (videćete\n\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Odobrenje se nije vratilo\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>) ili ako više volite da ključ napravite\nu svojoj administraciji.\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>U WordPress-u idite na \u003Cstrong>WooCommerce → Podešavanja → Napredno → REST API\u003C\u002Fstrong> (WooCommerce →\nSettings → Advanced → REST API).\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Kliknite na \u003Cstrong>Dodaj ključ\u003C\u002Fstrong> (Add key). Dajte mu opis kao što je „Konvuno”, kao korisnika\nizaberite svoj administratorski nalog i u polju \u003Cstrong>Dozvole\u003C\u002Fstrong> (Permissions) izaberite \u003Cstrong>Čitanje\u003C\u002Fstrong>\n(Read).\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Kliknite na \u003Cstrong>Generiši API ključ\u003C\u002Fstrong> (Generate API key). WooCommerce prikazuje \u003Cstrong>consumer key\u003C\u002Fstrong> i\n\u003Cstrong>consumer secret\u003C\u002Fstrong> — odmah kopirajte oba; secret se prikazuje samo jednom.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>U Konvuno-u proverite prodavnicu kao u koraku 1, a zatim kliknite na\n\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Radije ću ključ napraviti ručno\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Nalepite \u003Cspan class=\"kv-ui\">Consumer key\u003C\u002Fspan> i\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Consumer secret\u003C\u002Fspan>, a zatim kliknite na\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Poveži\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>Konvuno proverava ključ na vašoj prodavnici pre nego što bilo šta sačuva, pa se ključ koji ne radi\nsa vašom prodavnicom odmah odbija, umesto da kasnije napravi grešku.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"what-syncs\">Šta Konvuno uvozi\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#what-syncs\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Objavljene proizvode\u003C\u002Fstrong> koji su vidljivi u vašoj prodavnici. Nacrti, privatni i skriveni\nproizvodi se izostavljaju.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Varijabilne proizvode\u003C\u002Fstrong> sa svakom varijacijom — svaka veličina ili boja postaje poseban red, a\nasistent ih vidi kao jedan proizvod sa više opcija. Svaka varijacija se računa u vaš paket;\npogledajte \u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fcatalog#limits\">Stavke i vaš paket\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Spoljne ili partnerske (affiliate) proizvode\u003C\u002Fstrong>, sa linkom ka njihovoj spoljnoj adresi.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Za svaki proizvod: naziv, opis, prvu kategoriju, brend, cenu, akcijsku cenu dok akcija traje, da\nli je na stanju (naknadna isporuka se računa kao dostupno), glavnu sliku i link ka stranici\nproizvoda — ili ka tačnoj varijaciji.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Grupisani proizvodi se ne uvoze kao takvi; proizvodi u njima uvoze se jedan po jedan. Količine na\nstanju se ne čitaju.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Kao i kod fida, uvezeni proizvodi se ne pojavljuju u tabeli na ekranu \u003Cspan class=\"kv-ui\">Katalog\u003C\u002Fspan>. Posle\nprvog uvoza asistent odgovara iz kataloga vaše prodavnice — ili iz oba, ako već imate sopstvene\nstavke — pogledajte \u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fin-chat#active-catalog\">Iz kog kataloga asistent odgovara\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"sync\">Kako ostaje ažurna\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#sync\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Konvuno nekoliko puta dnevno proverava da li u vašoj prodavnici ima izmenjenih proizvoda, a jednom\ndnevno ponovo čita celu prodavnicu. Novi proizvodi, promene cena i promene stanja stižu sa sledećom\nproverom. Proizvod koji \u003Cstrong>obrišete\u003C\u002Fstrong> u WooCommerce-u nestaje iz Konvuno-a pri sledećem punom\nčitanju, u roku od otprilike jednog dana.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Da biste odmah pročitali prodavnicu, vlasnik može da klikne na \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Sinhronizuj sada\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>\nna pločici — tada se čita cela prodavnica, pa nestaju i obrisani proizvodi. Pogledajte\n\u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fcatalog#sync-now\">Sinhronizacija odmah\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Veoma velika prodavnica može biti prevelika da se pročita odjednom. Uvoz tada ne uspeva i prikazuje\ngrešku — umesto toga povežite \u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fproduct-feed\">fid proizvoda\u003C\u002Fa>, koji se čita u jednom\nkomadu i dobro se snalazi sa velikim prodavnicama.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"errors\">Kada nešto ne radi\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#errors\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Ako uvoz ne uspe, na pločici piše \u003Cspan class=\"kv-ui\">Greška\u003C\u002Fspan>, a ispod kartice se\npojavljuje okvir \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Greška sinhronizacije\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> koji kaže šta nije u redu — na primer da\nje prodavnica odbila ključ ili da ima previše proizvoda da bi se pročitali odjednom.\nKonvuno automatski pokušava ponovo svakih nekoliko sati. Vaši proizvodi ostaju u Konvuno-u onakvi kakvi su bili\nposle poslednjeg uspešnog uvoza.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Najčešći uzrok je obrisan ili promenjen ključ u WooCommerce-u. Kada otklonite uzrok, kliknite na\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Poveži ponovo\u003C\u002Fspan> — Konvuno ponovo proverava ključ i pokreće pun uvoz. Ako\nključa trajno više nema, prekinite vezu i ponovo se povežite.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Ako vaš paket ne može da primi sve proizvode i varijacije, umesto toga videćete\n\u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Katalog je prevelik za vaš paket\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> i ništa se ne uvozi dok sve ne stane. Pogledajte\n\u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fcatalog#limits\">Stavke i vaš paket\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"disconnect\">Prekinite vezu i uklonite ključ\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#disconnect\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Kliknite na \u003Cspan class=\"kv-ui\">Prekini vezu\u003C\u002Fspan> na pločici WooCommerce i potvrdite. To može\nsamo vlasnik. Sve što je Konvuno uvezao iz vaše prodavnice uklanja se iz vašeg kataloga, stavke u\ndelu \u003Cspan class=\"kv-ui\">Ručno dodato\u003C\u002Fspan> ostaju, a Konvuno briše svoju kopiju ključa.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Time se uklanja sinhronizovani katalog i Konvuno prestaje da koristi vaš API ključ. WooCommerce ne dozvoljava aplikaciji da obriše svoj ključ — uklonite ga sami pod Podešavanja → Napredno → REST API. Možete se ponovo povezati bilo kada.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Da biste uklonili ključ u WooCommerce-u:\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>U WordPress-u idite na \u003Cstrong>WooCommerce → Podešavanja → Napredno → REST API\u003C\u002Fstrong> (WooCommerce →\nSettings → Advanced → REST API).\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Pronađite ključ koji je Konvuno koristio — njegov opis počinje sa „Konvuno” ili je onaj koji ste\nmu sami dali.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Postavite pokazivač miša na njega i kliknite na \u003Cstrong>Opozovi\u003C\u002Fstrong> (Revoke).\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--tip\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Savet\u003C\u002Fp>\u003Cp>Ako opozovete ključ pre nego što prekinete vezu u Konvuno-u, sledeći uvoz neće uspeti. Prekinite\nvezu u Konvuno-u, pa onda opozovite ključ — tim redom.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Ch2 id=\"feed-or-woo\">WooCommerce ili fid proizvoda?\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#feed-or-woo\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cdiv class=\"kv-doc-table\">\u003Ctable>\n\u003Cthead>\n\u003Ctr>\n\u003Cth>Izaberite WooCommerce kada\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Izaberite fid proizvoda kada\u003C\u002Fth>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Fthead>\n\u003Ctbody>\u003Ctr>\n\u003Ctd>Možete da se prijavite u WordPress kao administrator\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Vašu prodavnicu vodi neko drugi ko vam može poslati adresu fida\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Nemate dodatak za fidove i ne želite ga\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Vaša prodavnica već objavljuje Google Merchant ili Facebook fid\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Vaša prodavnica je mala ili srednje veličine\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Vaša prodavnica je veoma velika ili WooCommerce provera ne uspeva\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>Fidu uz to nisu potrebne nikakve dozvole — Konvuno jednostavno čita isti javni spisak koji čita i\nGoogle.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--examples\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Kako to koriste druge firme\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Prodavnica čajeva na WooCommerce-u\u003C\u002Fstrong> klikne na \u003Cspan class=\"kv-ui\">Odobri u WooCommerce-u\u003C\u002Fspan>,\nodobri u WordPress-u i pet minuta kasnije ima svojih 140 čajeva u Konvuno-u.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Prodavnica opreme za prirodu\u003C\u002Fstrong> čiji bezbednosni dodatak blokira odobrenje jednim klikom\numesto toga nalepi ključ koji je napravila pod \u003Cstrong>REST API\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Veb agencija\u003C\u002Fstrong> koja povezuje prodavnicu klijenta prijavljuje se u klijentov WordPress\nadministratorskim nalogom koji joj je klijent napravio.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Butik odeće\u003C\u002Fstrong> koji već ima instaliran dodatak za Google Shopping fid bira fid proizvoda, pa\nmu ključ uopšte nije potreban.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003C\u002Fdiv>\n",[308,312,315,319,322,325,328,331,334,337,340],{"id":309,"text":310,"depth":311},"before","Pre nego što počnete",2,{"id":313,"text":314,"depth":311},"check","Korak 1 — Proverite prodavnicu",{"id":316,"text":317,"depth":318},"blocked","Ako provera ne uspe",3,{"id":320,"text":321,"depth":311},"authorize","Korak 2 — Odobrite u WooCommerce-u",{"id":323,"text":324,"depth":318},"permission","Šta znači ova dozvola",{"id":326,"text":327,"depth":311},"manual-key","Ili: nalepite ključ koji sami napravite",{"id":329,"text":330,"depth":311},"what-syncs","Šta Konvuno uvozi",{"id":332,"text":333,"depth":311},"sync","Kako ostaje ažurna",{"id":335,"text":336,"depth":311},"errors","Kada nešto ne radi",{"id":338,"text":339,"depth":311},"disconnect","Prekinite vezu i uklonite ključ",{"id":341,"text":342,"depth":311},"feed-or-woo","WooCommerce ili fid proizvoda?",1791776024071]