[{"data":1,"prerenderedAt":321},["ShallowReactive",2],{"help-sr-getting-started\u002Fsign-in":3},{"index":4,"article":303},{"sections":5},[6,32,68,98,140,177,198,224,250,274],{"id":7,"overview":8,"articles":13},"getting-started",{"path":9,"title":10,"nav":11,"description":12},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started","Kako Konvuno radi","Pregled","Šta Konvuno radi za vašu firmu, kako se delovi uklapaju i ko u vašem timu šta može.",[14,19,23,28],{"path":15,"title":16,"nav":17,"description":18},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fsign-in","Prijavite se na Konvuno","Prijava","Prijavite se kodom koji stiže na vaš imejl ili svojim Google nalogom i saznajte šta da radite kada kod ne stigne.",{"path":20,"title":21,"nav":21,"description":22},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fcreate-business","Napravite svoju firmu","Dajte ime svojoj firmi, pustite Konvuno da pročita vaš sajt ako ga imate i saznajte šta vas čeka na prvim ekranima.",{"path":24,"title":25,"nav":26,"description":27},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Ftour-and-checklist","Vodič i lista za podešavanje","Vodič i lista","Kratak vodič koji vam pokazuje odakle da počnete, lista koja prati vaše podešavanje i meni pomoći koji oba vraća.",{"path":29,"title":30,"nav":30,"description":31},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fgo-live","Uživo za 15 minuta","Najkraći put od novog naloga do asistenta koji radi na vašem sajtu, korak po korak, sa linkovima ka detaljima.",{"id":33,"overview":34,"articles":38},"knowledge",{"path":35,"title":36,"nav":11,"description":37},"\u002Fhelp\u002Fknowledge","Znanje — šta vaš asistent zna","Na osnovu čega asistent odgovara, kako je raspoređen ekran Znanje i koji je najbrži put do dobro obaveštenog asistenta.",[39,44,49,54,58,63],{"path":40,"title":41,"nav":42,"description":43},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Ffaqs","Pisanje i uređivanje čestih pitanja","Česta pitanja","Dodajte, menjajte, sređujte i uklanjajte pitanja i odgovore koje vaš asistent koristi — jedno po jedno ili više odjednom.",{"path":45,"title":46,"nav":47,"description":48},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fwebsite-import","Uvoz pitanja sa vašeg sajta","Uvoz sa sajta","Pustite Konvuno da pročita vaš sajt i predloži pitanja, izaberite ona koja su dobra i saznajte šta da radite kada analiza ne uspe.",{"path":50,"title":51,"nav":52,"description":53},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fcsv","Otpremanje i izvoz pitanja kao CSV datoteke","Otpremanje i izvoz CSV-a","Unesite listu pitanja iz tabele i preuzmite svoja pitanja da biste ih menjali, delili ili čuvali kao rezervnu kopiju.",{"path":55,"title":56,"nav":56,"description":57},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fbusiness-context","Kontekst biznisa","Kratak opis vaše firme koji asistent ima na umu pri svakom odgovoru — šta da upišete, kako da ga izmenite i kako da pregledate novu verziju posle analize sajta.",{"path":59,"title":60,"nav":61,"description":62},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fsources","Izvori — odakle su vaša pitanja stigla","Izvori","Pogledajte koja su pitanja stigla sa vašeg sajta, iz CSV datoteke ili ste ih sami ukucali, filtrirajte listu po izvoru i uklonite izvor bez gubljenja njegovih pitanja.",{"path":64,"title":65,"nav":66,"description":67},"\u002Fhelp\u002Fknowledge\u002Fmissing-answers","Nedostajući odgovori i stanje znanja","Nedostajući odgovori","Pogledajte na koja pitanja posetilaca vaše znanje još ne odgovara, pretvorite ih u nova pitanja sa nekoliko klikova i proverite koliko je vašeg znanja spremno za upotrebu.",{"id":69,"overview":70,"articles":74},"catalog",{"path":71,"title":72,"nav":11,"description":73},"\u002Fhelp\u002Fcatalog","Vaš katalog","Čemu služi katalog, tri načina da ga popunite, kako je raspoređen ekran Katalog, kako se stavke računaju u vaš paket i ko šta može da menja.",[75,79,84,89,94],{"path":76,"title":77,"nav":77,"description":78},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fitems","Dodavanje i izmena stavki","Ručno dodajte proizvod ili uslugu, razumite svako polje, snađite se sa veličinama i bojama i obrišite ono što više ne prodajete.",{"path":80,"title":81,"nav":82,"description":83},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fcsv-import","Uvoz stavki iz CSV datoteke","Uvoz CSV datoteke","Unesite celu tabelu u svoj katalog u tri koraka, kasnije je ažurirajte, pročitajte rezultat i poništite uvoz koji nije uspeo kako treba.",{"path":85,"title":86,"nav":87,"description":88},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fproduct-feed","Povežite fid proizvoda","Fid proizvoda","Povežite Google Merchant ili Facebook fid proizvoda koji vaša prodavnica već objavljuje, da bi vaš katalog sam pratio promene u prodavnici.",{"path":90,"title":91,"nav":92,"description":93},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fwoocommerce","Povežite svoju WooCommerce prodavnicu","WooCommerce","Povežite WooCommerce prodavnicu jednim klikom ili ključem koji sami napravite, razumite dozvolu koja je za to potrebna i uredno prekinite vezu.",{"path":95,"title":96,"nav":96,"description":97},"\u002Fhelp\u002Fcatalog\u002Fin-chat","Proizvodi u četu","Kako asistent pronalazi vaše proizvode i usluge, šta prikazuju kartice u četu, iz kog kataloga odgovara i kako da proverite rezultat.",{"id":99,"overview":100,"articles":104},"widget",{"path":101,"title":102,"nav":11,"description":103},"\u002Fhelp\u002Fwidget","Čet vidžet","Šta je vidžet, kako radi na vašem sajtu i kako da od prvog nacrta stignete do asistenta koji je uživo.",[105,110,115,120,125,130,135],{"path":106,"title":107,"nav":108,"description":109},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fidentity","Identitet — ime, logo, pozdrav i jezici","Identitet","Odredite ko je vaš asistent — kako se zove, koji logo prikazuje, šta prvo kaže i kojim jezicima govori.",{"path":111,"title":112,"nav":113,"description":114},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fappearance","Izgled — boja, tema, veličina i položaj","Izgled","Neka vidžet izgleda kao deo vašeg sajta — boja brenda, svetla ili tamna tema, tekst dugmeta, veličina panela i mesto na stranici.",{"path":116,"title":117,"nav":118,"description":119},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fbehavior","Ponašanje — ton, pitanja, kontakti i privatnost","Ponašanje","Odredite kako asistent govori, šta predlaže, kako posetioci mogu da vas kontaktiraju, na šta sme da odgovara i gde vidžet ostaje skriven.",{"path":121,"title":122,"nav":123,"description":124},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Finstall","Instalirajte vidžet na svoj sajt","Instalacija na sajt","Kopirajte jedan isečak koda na svoj sajt, dozvolite svoj domen i proverite da li je vidžet uživo — sa koracima za WordPress, Wix, Squarespace, Webflow i druge.",{"path":126,"title":127,"nav":128,"description":129},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpreview-and-test","Pregled i testiranje vidžeta","Pregled i testiranje","Pogledajte kako vidžet izgleda na računaru i telefonu i razgovarajte sa pravim asistentom pre nego što to mogu vaši posetioci.",{"path":131,"title":132,"nav":133,"description":134},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Fpublish","Čuvanje, objavljivanje i isključivanje","Čuvanje i objavljivanje","Kako rade nacrti, kako da postavite izmene na svoj sajt, kako da ih poništite i kako da isključite vidžet.",{"path":136,"title":137,"nav":138,"description":139},"\u002Fhelp\u002Fwidget\u002Ftroubleshooting","Vidžet se ne prikazuje na mom sajtu","Vidžet se ne prikazuje?","Lista provera za slučaj kada vidžeta nema, kada je zastareo ili ne odgovara — redom, od najčešćeg uzroka.",{"id":141,"overview":142,"articles":146},"visitors",{"path":143,"title":144,"nav":11,"description":145},"\u002Fhelp\u002Fvisitors","Šta vide vaši posetioci","Čet iz ugla vašeg kupca — od dugmeta u uglu vašeg sajta do odgovora, kartice proizvoda ili poruke vašem timu.",[147,152,157,162,167,172],{"path":148,"title":149,"nav":150,"description":151},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fanswers","Kako izgledaju odgovori","Odgovori i kartice proizvoda","Šta posetilac vidi kada nešto pita — predložena pitanja, uredno formatirani odgovori sa linkovima, kartice proizvoda i koliko dugo čet pamti razgovor.",{"path":153,"title":154,"nav":155,"description":156},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fcontact-and-handoff","Kontakt forma i predaja razgovora vašem timu","Kontakt forma i predaja razgovora","Šta posetioci vide kada im treba osoba — vaši direktni kontakti, kontakt forma sa poljem za saglasnost i potvrda posle slanja.",{"path":158,"title":159,"nav":160,"description":161},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Flanguages","Jezici — vidžeta i asistenta","Jezici","Na kom jeziku se prikazuju dugmad i obaveštenja vidžeta, na kom jeziku asistent odgovara i šta uvek ostaje tačno onako kako ste napisali.",{"path":163,"title":164,"nav":165,"description":166},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fprivacy","Obaveštenje o privatnosti i saglasnost","Privatnost","Šta se posetiocima kaže o privatnosti u svakom četu, kuda idu njihovi zahtevi za privatnost, šta vidžet čuva u njihovom pregledaču i kako funkcioniše saglasnost na kontakt formi.",{"path":168,"title":169,"nav":170,"description":171},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fwhen-the-assistant-cant-answer","Kada asistent ne može da odgovori","Kada ne može da odgovori","Šta posetioci vide kada asistent ne zna odgovor, kada je čet pauziran, kada razgovor postane veoma dug i kada se od njih traži da potvrde da nisu robot.",{"path":173,"title":174,"nav":175,"description":176},"\u002Fhelp\u002Fvisitors\u002Fon-phones","Vidžet na telefonu","Na telefonu","Kako čet izgleda i radi na telefonu — preko celog ekrana, bez pokretača koji smeta, sa kontaktima koji otvaraju aplikacije samog telefona.",{"id":178,"overview":179,"articles":183},"conversations",{"path":180,"title":181,"nav":11,"description":182},"\u002Fhelp\u002Fconversations","Prijemno sanduče razgovora","Gde završava svaki čet sa vašeg sajta, šta znače statusne oznake na svakom razgovoru i koji razgovori se računaju u vaš paket.",[184,189,193],{"path":185,"title":186,"nav":187,"description":188},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Ffilters-and-search","Filtriranje i pretraga razgovora","Filteri i pretraga","Suzite listu na razgovore kojima ste potrebni i pronađite bilo koji čet po reči koju je upotrebio posetilac ili asistent.",{"path":190,"title":191,"nav":191,"description":192},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Freading-a-conversation","Čitanje razgovora","Šta vam govore zaglavlje, statusne oznake, poruke i red na dnu razgovora — i šta da uradite kada je posetiocu bila potrebna osoba.",{"path":194,"title":195,"nav":196,"description":197},"\u002Fhelp\u002Fconversations\u002Ftags-and-export","Označavanje i izvoz razgovora","Oznake i izvoz","Označite razgovore sopstvenim oznakama da biste ih ponovo pronašli, preuzmite jedan čet kao tekstualni fajl ili izvezite sve što imate.",{"id":199,"overview":200,"articles":204},"leads",{"path":201,"title":202,"nav":11,"description":203},"\u002Fhelp\u002Fleads","Potencijalni klijenti","Šta je potencijalni klijent, kako posetioci postaju potencijalni klijenti, šta znači svaki status i kako je raspoređen ekran Potencijalni klijenti.",[205,209,214,219],{"path":206,"title":207,"nav":207,"description":208},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fworking-a-lead","Rad sa potencijalnim klijentom","Otvorite potencijalnog klijenta da vidite njegove podatke i saglasnost, pomerajte ga kroz statuse, vodite beleške i oznake za svoj tim, pošaljite mu imejl i obrišite ga.",{"path":210,"title":211,"nav":212,"description":213},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fbulk-and-export","Izbor, brisanje i izvoz potencijalnih klijenata","Brisanje i izvoz","Izaberite više potencijalnih klijenata odjednom, obrišite one koji vam više nisu potrebni i preuzmite svoje potencijalne klijente kao tabelu.",{"path":215,"title":216,"nav":217,"description":218},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fnotifications","Imejlovi o novim potencijalnim klijentima","Imejlovi o potencijalnim klijentima","Ko dobija imejl kada posetilac ostavi svoje podatke, šta piše u imejlu, kako da promenite adresu i kada se imejl ne šalje.",{"path":220,"title":221,"nav":222,"description":223},"\u002Fhelp\u002Fleads\u002Fwebhook","Slanje potencijalnih klijenata u druge alate","Webhook","Šaljite svakog novog potencijalnog klijenta u Zapier, Make, vaš CRM ili na vaš server preko webhooka — kako se podešava i proverava, i šta se dešava kada potencijalni klijent ne stigne.",{"id":225,"overview":226,"articles":230},"overview",{"path":227,"title":228,"nav":11,"description":229},"\u002Fhelp\u002Foverview","Ekran Pregled","Šta prikazuje Pregled, kako da izaberete period koji gledate i kako da čitate poređenje sa prethodnim periodom.",[231,236,240,245],{"path":232,"title":233,"nav":234,"description":235},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Fkpis","Pet brojeva na vrhu","Pet brojeva","Šta broji svaki broj na Pregledu, šta izostavlja i šta da uradite kada opadne.",{"path":237,"title":238,"nav":238,"description":239},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Ffunnel-and-quality","Levak i kvalitet odgovora","Pratite razgovore od prve poruke do dobijenog kupca i vidite na koliko njih je asistent zaista odgovorio.",{"path":241,"title":242,"nav":243,"description":244},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Ftop-lists-and-trends","Dnevni grafikon i liste","Grafikon i liste","Čitajte grafikon razgovora i potencijalnih klijenata i pronađite pitanja na koja vaš asistent još ne može da odgovori.",{"path":246,"title":247,"nav":248,"description":249},"\u002Fhelp\u002Foverview\u002Fexport","Izvoz Pregleda u tabelu","Izvoz","Preuzmite brojeve i dnevne podatke sa Pregleda kao CSV fajl i pravilno ga otvorite u Excelu, Google Sheets-u ili Numbers-u.",{"id":251,"overview":252,"articles":256},"settings",{"path":253,"title":254,"nav":11,"description":255},"\u002Fhelp\u002Fsettings","Podešavanja","Gde se nalaze podaci o vašoj firmi, vaš tim, vaš paket i vaši podaci — i šta od toga može da menja samo vlasnik.",[257,261,265,269],{"path":258,"title":259,"nav":259,"description":260},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbusiness-profile","Profil firme","Naziv vaše firme, delatnost i kontakt podaci, kuda idu imejlovi o novim potencijalnim klijentima i vaš logo.",{"path":262,"title":263,"nav":263,"description":264},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fmembers","Članovi i uloge","Pozovite svoj tim, odlučite ko je vlasnik, uklonite ljude ili napustite firmu — i vidite tačno šta mogu vlasnici, a šta članovi.",{"path":266,"title":267,"nav":267,"description":268},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbilling","Naplata i potrošnja","Izaberite paket, saznajte šta se računa kao razgovor, šta se dešava kada dođete do granice i kako preko Stripe-a menjate paket ili karticu i otkazujete pretplatu.",{"path":270,"title":271,"nav":272,"description":273},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fdata","Vaši podaci — čuvanje, izvoz i brisanje","Podaci i brisanje","Koliko dugo Konvuno čuva razgovore i potencijalne klijente, kako da preuzmete sve i kako da trajno obrišete firmu ili svoj nalog.",{"id":275,"overview":276,"articles":280},"more",{"path":277,"title":278,"nav":11,"description":279},"\u002Fhelp\u002Fmore","Više","Vođenje više firmi, pomoć od nas, izbor jezika kontrolne table, režim za klinike i šta znače reči koje se koriste u Konvuno-u.",[281,286,290,295,299],{"path":282,"title":283,"nav":284,"description":285},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fbusinesses","Vođenje više firmi","Više firmi","Dodajte drugu firmu na svoj nalog, prelazite sa jedne na drugu i znajte šta svaka firma čuva samo za sebe — uključujući i sopstvenu pretplatu.",{"path":287,"title":288,"nav":288,"description":289},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fsupport","Kontakt sa podrškom","Pošaljite nam pitanje ili prijavite problem iz kontrolne table i saznajte šta se dešava kada kliknete na slanje.",{"path":291,"title":292,"nav":293,"description":294},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Flanguages","Promena jezika kontrolne table","Jezik kontrolne table","Prebacite Konvuno kontrolnu tablu na drugi jezik i saznajte kako Konvuno bira jezik za vas.",{"path":296,"title":297,"nav":297,"description":298},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fclinic-mode","Režim za klinike","Šta se menja kada Konvuno vašu firmu podesi kao kliniku — stalne teme u četu, bez kontakt forme i razgovori koji se čuvaju 30 dana.",{"path":300,"title":301,"nav":301,"description":302},"\u002Fhelp\u002Fmore\u002Fglossary","Rečnik pojmova","Reči koje se koriste u Konvuno-u — od dozvoljenog broja razgovora do vidžeta — objašnjene jednostavnim jezikom.",{"path":15,"section":7,"slug":304,"title":16,"nav":17,"description":18,"order":305,"html":306,"toc":307},"sign-in",1,"\u003Cp>Konvuno nema lozinke. Prijavljujete se jednokratnim kodom koji vam šaljemo imejlom ili svojim\nGoogle nalogom. Kada se prijavite prvi put, vaš Konvuno nalog se pravi automatski — nema posebne\nregistracije.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot kv-shot--narrow\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fsr\u002Fgetting-started\u002Fsign-in.webp\" alt=\"Ekran za prijavu\" width=\"874\" height=\"766\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Ekran za prijavu\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Ekran se otvara na jeziku vašeg pregledača, ako ga Konvuno govori. Da biste izabrali neki drugi,\nkliknite na dugme sa globusom na vrhu, pored Konvuno logoa. Pogledajte\n\u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fmore\u002Flanguages\">Promena jezika kontrolne table\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"email-code\">Prijava kodom iz imejla\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#email-code\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Col>\n\u003Cli>Idite na \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fapp.konvuno.com\">app.konvuno.com\u003C\u002Fa> i u polje \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Poslovni imejl\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>\nupišite svoju imejl adresu.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Kliknite na dugme \u003Cspan class=\"kv-ui\">Pošalji verifikacioni kod\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Otvorite imejl koji vam je poslao Konvuno. Napisan je na jeziku na kom je ekran za prijavu, a\nkod piše i u naslovu poruke — „123456 je vaš kod za prijavu na Konvuno” — pa ga često možete\npročitati direktno iz obaveštenja na telefonu.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Upišite ili nalepite kod u polje \u003Cstrong>\u003Cspan class=\"kv-ui\">Verifikacioni kod\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong> i kliknite na dugme\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Potvrdi i nastavi\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>\u003Cfigure class=\"kv-shot kv-shot--narrow\">\u003Cimg src=\"\u002Fhelp\u002Fshots\u002Fsr\u002Fgetting-started\u002Fsign-in-code.webp\" alt=\"Unos koda\" width=\"874\" height=\"724\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\u003Cfigcaption>Unos koda\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Kod možete da iskoristite samo jednom, u roku od 10 minuta. Ako je istekao, zatražite novi —\npogledajte \u003Ca href=\"#no-code\">kod ne stiže\u003C\u002Fa>. Upisali ste pogrešnu adresu? Kliknite na\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Promeni imejl\u003C\u002Fspan> na vrhu.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--tip\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Savet\u003C\u002Fp>\u003Cp>Prijavite se adresom koju čitate svakog dana: tamo stižu naši odgovori na vaše zahteve za podršku,\na ako vi napravite firmu, i imejlovi o naplati i novim potencijalnim klijentima — osim ako firma\nnema sopstveni \u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbusiness-profile#support-email\">imejl za podršku\u003C\u002Fa> u delu\n\u003Cspan class=\"kv-ui\">Podešavanja\u003C\u002Fspan>, na koji tada stižu imejlovi o potencijalnim klijentima. Kolege se prijavljuju\nsvako svojom adresom — pogledajte \u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fgetting-started#roles\">Vlasnici i članovi\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Ch2 id=\"google\">Prijava preko Google-a\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#google\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Col>\n\u003Cli>Kliknite na dugme \u003Cspan class=\"kv-ui\">Nastavi sa Google-om\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Google vas pita koji nalog da koristi. Izaberite jedan ili dodajte drugi.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Vraćate se u Konvuno već prijavljeni.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>Ako odustanete na Google-ovoj stranici, vraćate se na ekran za prijavu sa porukom\n„Prijava putem Google-a je otkazana.” — samo pokušajte ponovo.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Oba načina vode do istog Konvuno naloga, sve dok je imejl adresa ista. Danas možete da se\nprijavite kodom, a sutra preko Google-a.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"next\">Šta sledi\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#next\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Prvi put ste ovde:\u003C\u002Fstrong> Konvuno vas traži da napravite svoju firmu. Pogledajte\n\u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fcreate-business\">Napravite svoju firmu\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Već imate firmu:\u003C\u002Fstrong> stižete na ekran \u003Cspan class=\"kv-ui\">Pregled\u003C\u002Fspan>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Pozvao vas je kolega:\u003C\u002Fstrong> otvorite link iz \u003Ca href=\"\u002Fsr\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fmembers#invite\">imejla sa pozivnicom\u003C\u002Fa> i\nprijavite se adresom na koju je pozivnica poslata. Tada se odmah pridružujete njegovoj firmi, bez\npravljenja sopstvene. Sa drugom adresom videćete poruku\n„Ova pozivnica je poslata na drugu imejl adresu. Prijavite se sa pozvanom adresom da biste je prihvatili.”\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Ostajete prijavljeni u ovom pregledaču dok se ne odjavite. Da biste se odjavili, kliknite na\nikonu strelice pored svog imena na dnu bočne trake.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"no-code\">Kod ne stiže\u003Ca class=\"kv-anchor\" href=\"#no-code\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Prođite redom kroz ove korake, od najčešćeg uzroka:\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Sačekajte minut i pogledajte ponovo.\u003C\u002Fstrong> Većina kodova stigne za nekoliko sekundi, ali neki\ndobavljači imejla ih kratko zadrže.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Proverite folder za neželjenu poštu (spam),\u003C\u002Fstrong> a u Gmail-u i kartice Promocije i Ažuriranja.\nPotražite u sandučetu „kod za prijavu na Konvuno”.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Proverite adresu.\u003C\u002Fstrong> Ekran za unos koda pokazuje kuda je kod poslat. Ako ima greške u kucanju,\nkliknite na \u003Cspan class=\"kv-ui\">Promeni imejl\u003C\u002Fspan> i pošaljite ga ponovo.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Zatražite novi kod.\u003C\u002Fstrong> Ispod polja za kod kliknite na dugme \u003Cspan class=\"kv-ui\">Pošalji ponovo\u003C\u002Fspan>. Dugme\nčeka oko minut između dva koda; ako tražite prečesto, videćete poruku\n„Previše zahteva za kod — sačekajte minut pre ponovnog pokušaja.” Važi samo najnoviji kod.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Poslovna imejl adresa?\u003C\u002Fstrong> Neki poslovni imejl sistemi zadržavaju poruke novih pošiljalaca radi\nprovere. Zamolite osobu koja održava vaš imejl da propusti poruke sa konvuno.com — ili se\numesto toga prijavite preko Google-a.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>Ako ništa od ovoga ne pomogne, pišite nam na \u003Ca href=\"mailto:support@konvuno.com\">support@konvuno.com\u003C\u002Fa> sa adrese kojom pokušavate da se\nprijavite.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--note\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Napomena\u003C\u002Fp>\u003Cp>„Kod nije važeći ili je istekao.” znači da je kod pogrešno upisan, da je istekao ili da je u\nmeđuvremenu poslat noviji kod. Zatražite novi i koristite najnoviji imejl.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cdiv class=\"kv-callout kv-callout--examples\">\u003Cp class=\"kv-callout-label\">Kako to koriste druge firme\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Vlasnica frizerskog salona\u003C\u002Fstrong> prijavljuje se na telefonu kodom iz obaveštenja, a da i ne\notvori sanduče.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Knjigovodstvena agencija\u003C\u002Fstrong> svakom knjigovođi daje sopstvenu prijavu, pa svako koristi svoju\nposlovnu adresu i niko ne deli nalog.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Softverska firma\u003C\u002Fstrong> čiji filter pošte stavlja nove pošiljaoce u karantin prvog dana se\nprijavljuje preko Google-a, a posle zamoli IT službu da dozvoli konvuno.com.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003C\u002Fdiv>\n",[308,312,315,318],{"id":309,"text":310,"depth":311},"email-code","Prijava kodom iz imejla",2,{"id":313,"text":314,"depth":311},"google","Prijava preko Google-a",{"id":316,"text":317,"depth":311},"next","Šta sledi",{"id":319,"text":320,"depth":311},"no-code","Kod ne stiže",1791776023157]