# Režim za klinike

> Šta se menja kada Konvuno vašu firmu podesi kao kliniku — stalne teme u četu, bez kontakt forme i razgovori koji se čuvaju 30 dana.

Šta se menja kada Konvuno vašu firmu podesi kao kliniku — stalne teme u četu, bez kontakt forme i razgovori koji se čuvaju 30 dana.

Posetioci sajta jedne klinike mogu biti pacijenti. Ono što upišu u čet može da se tiče njihovog zdravlja, a sa takvim podacima klinika mora da bude posebno pažljiva. **Režim za klinike** je podešavanje za lekare, stomatologe, fizioterapeute i druge zdravstvene ordinacije koje takve podatke potpuno drži van četa.

U kontrolnoj tabli ne postoji prekidač za njega: Konvuno ga uključuje umesto vas. Ako je vaša firma klinika, [pišite nam](https://konvuno.com/sr/help/more/support) i podesićemo ga.

## Šta vide vaši posetioci

- **Četiri teme umesto polja za tekst.** Čet nudi Radno vreme, Lokacija, Usluge i Kontakt za zakazivanje. Posetilac bira jednu i asistent odgovara na nju; ne može da upiše sopstvenu poruku, pa ne može ni da opiše simptome.
- **Bez kontakt forme i bez predaje razgovora.** Asistent navodi vaše radno vreme, adresu, usluge i način zakazivanja i upućuje na kontakt kanale koje već imate — vaš telefon, imejl ili stranicu za zakazivanje. Vaša [predložena početna pitanja](https://konvuno.com/sr/help/widget/behavior) se ne prikazuju.
- **Drugačije obaveštenje** na vrhu četa: kaže da čet daje samo opšte informacije o klinici, da ne traži podatke o pacijentima niti daje medicinske savete i da se briše posle 30 dana.

Asistent nikada ne postavlja dijagnozu, ne preporučuje lečenje i ne traži podatke o pacijentima, šta god da piše u vašim [prilagođenim uputstvima](https://konvuno.com/sr/help/widget/behavior).

## Šta se menja za vas

- **Razgovori se brišu posle 30 dana** umesto posle 90. Pogledajte [Koliko dugo Konvuno čuva vaše podatke](https://konvuno.com/sr/help/settings/data#retention).
- **Iz četa ne stižu potencijalni klijenti**, jer nema kontakt forme.
- Na ekranu Pregled poređenje sa prethodnim periodom prikazuje se samo za 7 dana — duži periodi sežu dalje od 30 dana. Pogledajte [Poređenje sa prethodnim periodom](https://konvuno.com/sr/help/overview#comparison).
- Pregledi vidžeta na ekranu Vidžet prikazuju verziju za klinike, pa vidite upravo ono što dobijaju vaši posetioci.

Sve ostalo — vaša česta pitanja, vaš kontekst biznisa, izgled vidžeta — radi kao i obično i daje asistentu ono što mu treba da dobro odgovori na četiri teme.

Kako to koriste druge firme

- **Stomatološka ordinacija** u česta pitanja upisuje radno vreme, parking i kako se zakazuje kontrola; čet odgovara na to, a svako zakazivanje ide preko njenog telefona.
- **Klinika za fizikalnu terapiju** navodi svoje tretmane u kontekstu biznisa, pa „Usluge” daju potpun odgovor, a da niko u četu ne opisuje povredu.

---

Canonical: https://konvuno.com/sr/help/more/clinic-mode
Index: https://konvuno.com/llms.txt