# Vidžet na telefonu

> Kako čet izgleda i radi na telefonu — preko celog ekrana, bez pokretača koji smeta, sa kontaktima koji otvaraju aplikacije samog telefona.

Kako čet izgleda i radi na telefonu — preko celog ekrana, bez pokretača koji smeta, sa kontaktima koji otvaraju aplikacije samog telefona.

Mnogi vaši posetioci će vidžet prvi put videti na telefonu. Radi isto kao na računaru, uz nekoliko razlika koje olakšavaju korišćenje na malom ekranu.

![Čet na telefonu: preko celog ekrana, sa odgovorom i dve kartice usluga](https://konvuno.com/help/shots/sr/visitors/mobile-chat.webp)

Čet na telefonu: preko celog ekrana, sa odgovorom i dve kartice usluga

## Pokretač

Pokretač i njegov tekst stoje u uglu koji ste izabrali, isto kao na računaru. I proaktivni pozdrav se pojavljuje tamo.

## Čet preko celog ekrana

Na telefonu se čet otvara **preko celog ekrana**, bez obzira na način prikaza koji ste izabrali u delu [Izgled](https://konvuno.com/sr/help/widget/appearance#layout) — mali plutajući prozor je teško čitati i u njemu kucati na malom ekranu. Ovo važi za svaki ekran širok do 480 piksela, što obuhvata praktično svaki telefon koji se drži uspravno. Tablet, ili telefon okrenut vodoravno, umesto toga dobija plutajući prozor.

Dok je čet otvoren, pokretač je sakriven, pa nikada ne stoji preko polja za poruku. Posetilac zatvara čet pomoću × u gornjem desnom uglu zaglavlja.

Ako posetilac okrene telefon tokom razgovora, vidžet sam prelazi između četa preko celog ekrana i plutajućeg prozora, a razgovor ostaje.

## Kontakti otvaraju aplikacije telefona

Na telefonu su direktni kontakti iz predaje razgovora na jedan dodir:

- Pozovite nas pokreće poziv na vaš broj;
- Pošaljite imejl otvara aplikaciju za imejl na telefonu sa već upisanom vašom adresom;
- WhatsApp otvara WhatsApp sa vašim brojem.

Pogledajte [Kontakt forma i predaja razgovora](https://konvuno.com/sr/help/visitors/contact-and-handoff#handoff).

Savet

Da biste verziju za telefon videli pre svojih posetilaca, prebacite pregled na ekranu Vidžet na opciju Telefon, ili otvorite svoj sajt na sopstvenom telefonu. Neka poruka dobrodošlice bude kratka — na telefonu je to prvo što ispuni ekran.

Kako to koriste druge firme

- **Picerija** čiji kupci uglavnom poručuju sa telefona upisuje svoj broj telefona, pa pitanje „da li dostavljate u moju ulicu?“ može da se završi jednim dodirom na Pozovite nas.
- **Auto-škola** drži svoja predložena pitanja ispod 40 znakova, da stanu u jedan red na telefonu.
- **Hotel** piše poruku dobrodošlice od dva reda, pa gosti na telefonu vide predložena pitanja bez skrolovanja.

---

Canonical: https://konvuno.com/sr/help/visitors/on-phones
Index: https://konvuno.com/llms.txt