Pitanja, jasan odgovor.

Možete izraditi račun bez kartice, konfigurirati pomoćnika, uvesti sadržaj i besplatno koristiti autentificirani pregled. Trenutačna nadzorna ploča još nema samostalnu naplatu. Objavljivanje kontrolira vlasnik, ali organizacija bez plaćenog prava nema kvotu za razgovore uživo, pa pomoćnik pauzira odgovore uživo.

Web-mjesto trenutačno prikazuje ciljne cijene od €29/mj za Starter, €79/mj za Growth i €199/mj za Business, s kvotama navedenima na karticama cijena. Samostalna kupnja i godišnja naplata još nisu implementirane; stvarna narudžba ili naplata navest će važeću cijenu i uvjete.

Razgovor se računa samo kada pomoćnik pošalje smislen, poslovno vezan odgovor — onaj koji je koristio vaše znanje ili katalog, ili uhvatio trag ili zatražio primopredaju. Pozdravi, mali razgovori, povratne informacije "Nisam siguran" i blokirani promet nikada se ne računaju. Svaki naplaćeni razgovor bilježi okidač koji se može provjeriti, tako da upotreba nikada nije tajna.

Odgovori umjetne inteligencije uživo pauziraju se kada implementirana provjera kvote pokaže da nema preostalih razgovora. Baza podataka ima polja za ručne i automatske nadoplate, ali trenutačna nadzorna ploča nema kontrole za njihovu kupnju ili uključivanje.

Ne u trenutačnoj nadzornoj ploči. Stripe zapisi pretplate i webhookovi su implementirani, ali još nema samostalnog korisničkog portala za promjenu ili otkazivanje plana. Svaka plaćena narudžba mora navesti kako funkcioniraju promjene i otkazivanje.

Konvuno dohvaća odobrena često postavljana pitanja i strukturirane rezultate kataloga te upućuje umjetnu inteligenciju da ostane unutar tog sadržaja. Izlaz umjetne inteligencije ipak može biti pogrešan ili izmisliti pojedinosti. Pregledajte sadržaj i konfiguraciju i nemojte pomoćnika smatrati zajamčenim izvorom istine.

Posjetitelji mogu pitati o stavkama kataloga, a pomoćnik može pokrenuti strukturirano pretraživanje prema upitu, kategoriji, dostupnosti i cijeni. Trenutačni widget vraća podatke kataloga i tekstualne poveznice; obogaćene kartice proizvoda i uvijek vidljiv pokazatelj zadnje sinkronizacije još nisu implementirani.

Uvezite CSV. Mapirajte svoje stupce jednom (s pregledima i provjerom valjanosti) i ponovno uvezite radi ažuriranja — stavke koje se podudaraju na SKU ili vanjskom ID-u upsert umjesto dupliciranja. Odbijeni redovi vraćaju se s jasnim razlozima pogreške. Podržane su datoteke do 20 MB i 50 000 redaka.

Pomoćnik je upućen reći kada ne može pomoći, a zatim ponuditi izravne kontakte ili ljudski prijenos. E-poruka o prijenosu sadrži razlog i vodi tvrtku na nadzornu ploču; ne sadrži cijeli prijepis. Obavijesti o potencijalnim klijentima sadrže poslane podatke i poruku. Pitanja bez odgovora bilježe se za pregled.

Provjere dopuštenih domena i ograničenja učestalosti mogu blokirati zahtjeve prije pokretanja umjetne inteligencije. Deterministička procjena rizika može označiti razgovor sumnjivim; označeni promet i dalje može dobiti odgovor, ali se ne računa kao valjan razgovor. Interna ograničenja potrošnje mogu pauzirati odgovore. Automatska kupnja prekoračenja nije dostupna u trenutačnoj nadzornoj ploči.

Pristup bazi podataka svake organizacije izoliran je pomoću Supabase Row Level Security. Razgovori i poruke brišu se nakon 12 mjeseci; ne anonimiziraju se. Potencijalni klijenti te razni zapisi događaja, upotrebe i sigurnosti mogu ostati dulje. Brisanje organizacije trenutačno ne uklanja prenesene datoteke robne marke ili kataloške CSV datoteke iz pohrane. Pogledajte Pravila o privatnosti za točna ograničenja čuvanja i izvoza.

Učitavač sprema nasumični identifikator konvuno.visitor u lokalnu pohranu prve strane web-mjesta domaćina. Ograničen je na podrijetlo tog web-mjesta, a ne na pojedinačni widget, pa više Konvuno widgeta na istom podrijetlu može dobiti isti identifikator. Učitavač ga ne dijeli s nepovezanim podrijetlima. Iframe također čuva predmemoriju razgovora za sesiju kartice, koja istječe nakon 30 minuta neaktivnosti. Nema ponavljanja sesije.

Jedna oznaka skripte, jednom. Uključujemo upute za obični HTML, WordPress, Shopify, Nuxt i upravitelje oznaka, plus provjeru provjere. Nakon instalacije više nikada nećete uređivati ​​svoje web mjesto — svaka promjena koju objavite preuzima se pri sljedećem učitavanju stranice.

Web stranica dostupna je na engleskom, srpskom, njemačkom, francuskom, talijanskom, španjolskom i hrvatskom jeziku. Odgovori asistenta generiraju se za svakog posjetitelja, pa može odgovoriti na jeziku posjetitelja neovisno o jeziku sučelja.

Da. Pozovi suigrače e-poštom — prijavljuju se jednokratnom šifrom. Vlasnici upravljaju naplatom, članovima i objavljivanjem; članovi se bave svim ostalim: konfiguracijom, često postavljanim pitanjima, katalogom, razgovorima, potencijalnim klijentima i analitikom.