1
KORAK 01Povežite sve što vaša tvrtka zna
Dodajte FAQ-ove, uvezite ih skupno ili dopustite da Konvuno analizira vašu web-stranicu i predloži odgovore koje ćete pregledati.
FAQ Assistant
Vaši posjetitelji ne bi trebali tražiti odgovore. Neka pitaju.
Konvuno pretvara vaše odobrene FAQ-ove i sadržaj web-stranice u izravne odgovore. Posjetitelji u nekoliko sekundi dobivaju ono što trebaju; kada odgovora nema, Konvuno to kaže i nudi pravu poveznicu ili kontakt s osobom.
Odaberi pitanje
Mara
Fret & Rosin · na mreži
Koji je rok za povrat?
Nekorišteni artikli mogu se vratiti u roku od 14 dana u originalnom pakiranju.
iz odobrenog FAQ-a · Povrat
Postavite pitanje o tvrtki…
Kako odgovor stiže odmah
Od skrivene informacije do izravnog odgovora.
Samo sadržaj koji odobrite postaje dio odgovora, a za svako pitanje dohvaćaju se samo najrelevantnije informacije.
2
KORAK 02Neka odobreni odgovori budu dostupni
Aktivni FAQ-ovi indeksiraju se za semantičko pretraživanje i pretraživanje cijelog teksta. Izmjene koje još čekaju ili nisu uspjele ne poslužuju se kao da su aktualne.
3
KORAK 03Povežite pitanje s odgovorom
Kada posjetitelj pita, Konvuno dohvaća odobrene informacije koje najbolje odgovaraju toj namjeri.
4
KORAK 04Odgovorite — ili pošteno prepustite razgovor osobi
Konvuno odgovara na temelju tog konteksta. Nema odgovarajućeg sadržaja? Kaže to, nudi poveznicu ili kontakt s osobom i bilježi pitanje među odgovorima koji nedostaju.
Zaštitna pravila
Točan odgovor. Ili iskreno „ne znam”.
Provjerava odobreni sadržaj
Pronalazi relevantne informacije u tvojim FAQ odgovorima, stranicama i profilu tvrtke.
Kaže da ne zna
Nema odobrenog odgovora? To jasno kaže i nudi kontakt s timom.
Bilježi neodgovoreno pitanje
Dodaj odgovor koji nedostaje jednom, s nadzorne ploče.
Razumije zahtjev
Prepoznaje što posjetitelju treba, na njegovu jeziku.
Uključeno u svaki plan
Neka za svaki odgovor o vašoj tvrtki bude dovoljno jedno pitanje.
Izradite i isprobajte asistenta besplatno. Utemeljeni odgovori o vašem poslovanju uključeni su od plana Starter naviše; planovi se razlikuju po broju razgovora.
U kombinaciji s
Shop Connect
Kada se pitanje odnosi na proizvod ili uslugu, Shop Connect pretražuje strukturirane podatke iz kataloga i pronalazi najbliže provjerene rezultate.
Istražite Shop Connect