Nema besplatnog probnog perioda ni besplatnog paketa — umesto toga, celog asistenta besplatno pravite i isprobavate. Pretplata vam omogućava da ga objavite uživo. Svaki paket uključuje kompletan razgovorni katalog.
Bez dodatne potrošnje: asistent pauzira kada iskoristiš limit. Sumnjivi razgovori se ne računaju.
Uporedi planove
MOGUĆNOST
Starter
Growth
Business
Validni razgovori mesečno
300
1.500
5.000
Stavke kataloga
100
5.000
50.000
FAQ Assistant
Uključeno
Uključeno
Uključeno
Shop Connect
Uključeno
Uključeno
Uključeno
WooCommerce i sinhronizacija product feed-a
Uključeno
Uključeno
Uključeno
Prikupljanje kontakata i predaja timu
Uključeno
Uključeno
Uključeno
Webhook za kontakte
Uključeno
Uključeno
Uključeno
7 jezika kontrolne table i widgeta
Uključeno
Uključeno
Uključeno
Članovi tima i uloge
Nije uključeno
Uključeno
Uključeno
Ukloni „Powered by Konvuno”
Nije uključeno
Uključeno
Uključeno
Prioritetna podrška
Nije uključeno
Nije uključeno
Uključeno
Kako se broji „razgovor“?
Razgovor se računa tek kada asistent pošalje smislen odgovor u vezi sa vašom firmom — odgovor koji je koristio vaše znanje ili katalog, ili je prikupio potencijalnog klijenta ili zatražio predaju razgovora. Pozdravi, ćaskanje, rezervni odgovori tipa „Nisam siguran“ i blokirani saobraćaj nikada se ne računaju. Za svaki naplaćeni razgovor beleži se okidač koji možete da proverite, pa potrošnja nikada nije misterija.
Česta pitanja
Postoji li besplatan probni period ili besplatan paket?
Nalog možete da otvorite bez kartice, podesite asistenta, uvezete sadržaj i besplatno koristite pregled u kontrolnoj tabli, dostupan samo prijavljenim korisnicima. Kada budete spremni da ga pustite uživo, pretplatu sami aktivirate iz kontrolne table. Objavljivanjem upravlja vlasnik, a firma bez aktivne pretplate nema dozvoljenih razgovora uživo, pa asistent pauzira umesto da odgovara posetiocima.
Koliko koštaju paketi?
Starter košta 29 € mesečno, Growth 79 € mesečno, a Business 199 € mesečno, uz dozvoljeni broj razgovora i stavki kataloga prikazan na karticama paketa. Pretplatu sami aktivirate iz kontrolne table, preko Stripe stranice za plaćanje; naplata je mesečna — godišnja naplata još nije dostupna. Stranica za plaćanje uvek navodi tačnu cenu i uslove pre nego što platite.
Kako se broji „razgovor“?
Razgovor se računa tek kada asistent pošalje smislen odgovor u vezi sa vašom firmom — odgovor koji je koristio vaše znanje ili katalog, ili je prikupio potencijalnog klijenta ili zatražio predaju razgovora. Pozdravi, ćaskanje, rezervni odgovori tipa „Nisam siguran“ i blokirani saobraćaj nikada se ne računaju. Za svaki naplaćeni razgovor beleži se okidač koji možete da proverite, pa potrošnja nikada nije misterija.
Šta se dešava kada potrošim dozvoljeni broj razgovora?
Kada potrošite mesečne razgovore iz paketa, asistent pauzira do sledećeg obračunskog perioda; dodatnih troškova nema. Za veći mesečni broj razgovora pređite na veći paket.
Mogu li da promenim ili otkažem paket?
Da, sami, iz kontrolne table: stranica za naplatu otvara Stripe portal za korisnike, gde možete da pređete na veći ili manji paket ili da otkažete pretplatu. Prelazak na veći paket obračunava se srazmerno i važi odmah; prelazak na manji paket i otkazivanje stupaju na snagu na kraju obračunskog perioda koji ste već platili. Vaši podaci se čuvaju u oba slučaja.