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KI-Website-Assistent für kleine Unternehmen

Besucher fragen. Ihre Website antwortet.

Konvuno antwortet Besuchern in ihrer Sprache anhand Ihrer FAQs, Seiten und Ihres Produktkatalogs. Er findet Produkte, erfasst Anfragen und sagt ehrlich, wenn eine Antwort fehlt.

Ein Konto kostet nichts und braucht keine Karte.

Mara

Fret & Rosin · Online

Hallo! Wie kann ich Ihnen helfen?

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Bereitgestellt von Konvuno

Hinter der Antwort

Was Konvuno tut, Schritt für Schritt

  1. Anfrage verstehen

    Erkennt den Bedarf des Besuchers in dessen Sprache.

    lang: de

  2. Katalog durchsuchen

    Gleicht die Anfrage mit importierten Produktdaten, Preisen und Verfügbarkeit ab.

    price < 1500 · Floyd Rose

  3. Preise und Bestand lesen

    Verwendet die zuletzt importierten Katalogwerte und erfindet keine Preise.

  4. Mit Produktkarten antworten

    Im echten Widget führt jedes Produkt zu Ihrer eigenen Produktseite.

Ergebnis

Gleicht Bedarf und Budget mit Ihrem Katalog ab

Beispielgespräche und Erklärungen mit fiktiven Unternehmen.

Ihre Besucher wissen, was sie wollen. Warum sollen sie erst lange danach suchen?

Menschen gewöhnen sich daran, zu beschreiben, was sie brauchen, und direkt eine Antwort zu bekommen. Konvuno macht Ihre Website genauso schnell.

  1. 01

    Statt fünf Seiten zu öffnen

    Besucher stellen eine direkte Frage zu Ihrem Unternehmen und erhalten eine Antwort, die sich auf die von Ihnen freigegebenen Informationen stützt.

  2. 02

    Statt sich durch Filter zu klicken

    Besucher beschreiben, welches Ergebnis, welches Budget, welchen Ort oder welche Verfügbarkeit sie brauchen. Konvuno sucht im Katalog die am besten passenden Treffer.

  3. 03

    Statt nach dem nächsten Schritt zu suchen

    Sobald Besucher das Passende gefunden haben, führt Konvuno sie zum richtigen Weg: Buchung, Kauf, Angebot oder persönliche Rückmeldung.

Unser Flug landet um 23 Uhr. Können wir spät einchecken?

Ja, der Self-Check-in ist ab 15 Uhr möglich, auch bei später Anreise. Ihren Zugangscode schicken wir Ihnen am Anreisetag.

Beantwortet die Frage eines Gastes mit den Informationen der Unterkunft.

Ein Assistent. Antworten, Produkte und Kontakte.

01

Lassen Sie Besucher Ihrem Unternehmen Fragen stellen

Machen Sie aus freigegebenen FAQs und Website-Inhalten direkte Antworten – ohne Besucher erst durch fünf Seiten zu schicken.

Liefern Sie nach Kroatien?

Ja – die Lieferung dauert 2–4 Werktage, kostet 6 € und ist ab 150 € kostenlos.

aus freigegebenen Website-Inhalten · Versand

FAQ Assistant
02

Lassen Sie Besucher beschreiben, was sie brauchen

Strukturierte Produkte und Leistungen durchsuchen – nach Bedarf, Budget, Kategorie, Preis oder Verfügbarkeit, mit einer einzigen Frage in eigenen Worten.

Welche Akustikgitarre unter 600 € empfehlen Sie?

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Shop Connect
03

Kontakt übermitteln

Das Team erhält Anfrage und Gespräch, mit E-Mail-Benachrichtigung und Lead-Webhook.

Alex

Angebot für den Austausch einer Küchenarmatur

Kontaktdaten werden erst nach Zustimmung an das Team weitergegeben.

Leads

Leitplanken

Richtig antworten. Oder ehrlich sagen, dass die Antwort fehlt.

01

Freigegebene Inhalte prüfen

Findet relevante Informationen in FAQs, Seiten und Unternehmensprofil.

02

Preise und Bestand lesen

Verwendet die zuletzt importierten Katalogwerte und erfindet keine Preise.

03

Wissenslücke offen benennen

Keine freigegebene Antwort? Der Assistent sagt es und bietet Rückmeldung durch das Team an.

04

Preise

Keine Mehrkosten: Ist das Kontingent aufgebraucht, pausiert der Assistent. Verdächtige Gespräche zählen nie.

Ihre Website bleibt. Konvuno kommt dazu.

Richten Sie Ihren Assistenten in Konvuno ein und binden Sie ihn dann mit ein paar Zeilen Code in Ihre bestehende Website ein.

  1. Einrichten und ausprobieren

    Fügen Sie Ihre Unternehmensinhalte hinzu und legen Sie fest, wie das Widget aussieht. Testen Sie es, bevor es live geht.

  2. Domain hinzufügen und veröffentlichen

    Fügen Sie die Domain Ihrer Website zu den erlaubten Domains hinzu und veröffentlichen Sie Ihr Widget. Um live zu gehen, brauchen Sie ein aktives Abonnement.

  3. Snippet einfügen und prüfen

    Fügen Sie Ihr Snippet aus Widget → Installieren in Ihre Website ein und prüfen Sie dann die Installation in Konvuno.

Ein kurzes Snippet. Ihr ganzes Widget.
<script async
  src="https://cdn.konvuno.com/widget.js"
  data-widget-id="YOUR_WIDGET_ID">
</script>
Beispielcode. Im Dashboard erhalten Sie das Snippet mit Ihrer eigenen Widget-ID.

Einmal installieren. In Konvuno verwalten.

Änderungen an Aussehen und Verhalten des Widgets veröffentlichen Sie im Dashboard. Sie gelten ab dem nächsten Laden der Seite.

Widget einrichten

Erfahren Sie auch, was Kunden fragen.

Transkript und KI-Zusammenfassung stehen im Dashboard bereit.

  • Gespräch speichern. Transkript und KI-Zusammenfassung stehen im Dashboard bereit.

  • Kontakt übermitteln. Das Team erhält Anfrage und Gespräch, mit E-Mail-Benachrichtigung und Lead-Webhook.

  • Unbeantwortete Frage erfassen. Ergänzen Sie die fehlende Antwort einmal im Dashboard.

ÜbersichtBeispieldaten · letzte 30 Tage

Eindeutige Besucher

2.184

Gültige Gespräche

612

Antwortrate

89%

Erfasste Leads

41

Unbeantwortete Frage erfassen

Bieten Sie eine Finanzierung an?

Ergänzen Sie die fehlende Antwort einmal im Dashboard.

Kostenlos erstellen. Beim Veröffentlichen zahlen.

Keine kostenlose Testphase und kein kostenloser Tarif – stattdessen erstellen Sie Ihren gesamten Assistenten kostenlos und testen ihn in der Vorschau. Mit einem Abonnement gehen Sie live. Jeder Tarif enthält die vollständige Katalogsuche im Chat.

Starter
Kleine Dienstleistungsunternehmen
29€/Monat
monatlich abgerechnet
Kostenlos starten
  • 300 gültige Gespräche / Monat
  • 100 Katalogartikel
  • Vollständige Katalogsuche im Chat
  • 1 Widget · Lead-Erfassung · Übergabe
Business
Viele Besucher oder großer Katalog
199€/Monat
monatlich abgerechnet
Kostenlos starten
  • 5.000 gültige Gespräche / Monat
  • 50.000 Katalogartikel
  • Alles aus Growth
  • Priorisierter Support

Keine Mehrkosten: Ist das Kontingent aufgebraucht, pausiert der Assistent. Verdächtige Gespräche zählen nie.

Tarife vergleichen

Gute Fragen, klar beantwortet.

Alle Fragen ansehen
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Es gibt weder eine kostenlose Testphase noch einen kostenlosen Tarif. Stattdessen erstellen Sie ohne Karte ein Konto, richten Ihren gesamten Assistenten ein, importieren Ihre Inhalte und sehen in der Live-Vorschau, wie er antwortet – alles kostenlos. Sie zahlen erst, wenn Sie ein Abonnement abschließen, um ihn auf Ihrer Website zu veröffentlichen.
Wie wird ein Gespräch gezählt?
Ein Gespräch zählt nur, wenn der Assistent eine aussagekräftige Antwort zu Ihrem Unternehmen gibt – eine, die Ihr Wissen oder Ihren Katalog genutzt oder einen Lead oder eine Übergabe erfasst hat. Begrüßungen, Smalltalk, „Ich bin nicht sicher“-Antworten und blockierter Datenverkehr zählen nie. Für jedes abgerechnete Gespräch wird ein Auslöser gespeichert, den Sie prüfen können.
Was verhindert, dass jemand böswillig meine Rechnung in die Höhe treibt?
Anfragelimits, Domainbeschränkungen und Missbrauchserkennung filtern verdächtigen und automatisierten Datenverkehr heraus, bevor er die KI erreicht – und er zählt nicht zu Ihrem Kontingent. Aufpreise für Mehrnutzung gibt es nicht: Erreichen Sie die Grenze Ihres Tarifs, pausiert der Assistent bis zum nächsten Abrechnungszeitraum, statt Ihnen mehr zu berechnen, und interne Kostenobergrenzen deckeln die Kosten auf unserer Seite.
Erfindet der Assistent Preise oder Lagerbestände?
Er ist darauf ausgelegt, das nicht zu tun. Preise, Verfügbarkeit und Links stammen aus Ihrem strukturierten Katalog und werden deterministisch abgefragt, und der Assistent ist angewiesen, sich an diese Ergebnisse und Ihre freigegebenen Inhalte zu halten. Fehlt ihm eine Angabe, sagt er das. Wie jede KI kann er sich trotzdem bei einem Detail irren, deshalb wird jedes Gespräch im Dashboard gespeichert, damit Sie es prüfen können.
Brauche ich für die Installation einen Entwickler?
Fügen Sie das Snippet aus Widget → Installieren einmal in Ihre Website ein. Dafür brauchen Sie Zugriff auf den Code Ihrer Website oder die Hilfe der Person, die sie betreut. Fügen Sie Ihre Domain in Konvuno hinzu und prüfen Sie die Installation. Danach veröffentlichen Sie Änderungen an Aussehen und Verhalten im Dashboard, ohne das Snippet austauschen zu müssen.
Welche Sprachen unterstützt Konvuno?
Website, Dashboard und Widget gibt es auf Englisch, Serbisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Kroatisch. Der Assistent antwortet jedem Besucher in dessen Sprache, unabhängig von der Oberflächensprache des Widgets.

Ihre Kunden wollen fragen. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Website antworten kann.

Machen Sie aus Ihren vorhandenen Inhalten, Leistungen und Ihrem Katalog den schnellsten Weg, Ihr Unternehmen zu verstehen – und sich dafür zu entscheiden.