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Asistente de IA para sitios de pequeñas empresas

Tus visitantes preguntan. Tu web responde.

Konvuno responde en el idioma del visitante usando tus FAQ, páginas y catálogo. Encuentra productos, recoge consultas y reconoce cuando no sabe.

Crear una cuenta es gratis y no necesitas tarjeta.

Mara

Fret & Rosin · En línea

¡Hola! ¿En qué puedo ayudarte?

¿Alguna guitarra eléctrica con Floyd Rose por menos de 1500 €?

Ahora mismo hay dos que encajan:

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Con tecnología de Konvuno

Detrás de la respuesta

Qué hace Konvuno, paso a paso

  1. Entiende la petición

    Identifica lo que necesita el visitante en su idioma.

    lang: es

  2. Consulta tu catálogo

    Compara la petición con datos, precios y disponibilidad de productos importados.

    price < 1500 · Floyd Rose

  3. Lee precios y existencias

    Usa los últimos valores importados del catálogo, sin inventar precios.

  4. Responde con fichas de producto

    En el widget real, cada producto enlaza a tu propia página de producto.

Resultado

Compara necesidades y presupuesto con tu catálogo

Conversaciones y explicaciones ilustrativas con negocios ficticios.

Tus visitantes saben lo que quieren. ¿Por qué obligarlos a buscarlo?

La gente se está acostumbrando a describir lo que necesita y recibir una respuesta directa. Konvuno le da esa misma rapidez a tu web.

  1. 01

    En lugar de abrir cinco páginas

    Los visitantes hacen una sola pregunta directa sobre tu negocio y reciben una respuesta fundamentada en la información que has aprobado.

  2. 02

    En lugar de ir filtro por filtro

    Los visitantes describen el resultado, el presupuesto, la ubicación o la disponibilidad que necesitan. Konvuno busca en el catálogo las opciones que más se acercan.

  3. 03

    En lugar de buscar el siguiente paso

    Cuando encuentran lo que les encaja, Konvuno les indica cómo reservar, comprar, pedir un presupuesto o dejar sus datos para que alguien del equipo haga el seguimiento.

Nuestro vuelo aterriza a las 23:00. ¿Podemos hacer el check-in tarde?

Sí, el check-in autónomo está disponible a partir de las 15:00, también para llegadas tardías. Te enviamos el código de acceso el día de tu llegada.

Responde a la pregunta de un huésped con la información del alojamiento.

Un asistente. Respuestas, productos y contactos.

01

Deja que los visitantes le pregunten a tu negocio

Convierte las preguntas frecuentes y el contenido web que has aprobado en respuestas directas, sin obligar a nadie a recorrer antes cinco páginas.

¿Hacen envíos a Croacia?

Sí: la entrega tarda de 2 a 4 días laborables, cuesta 6 € y es gratuita en pedidos de más de 150 €.

del contenido web aprobado · Envíos

FAQ Assistant
02

Deja que describan lo que necesitan

Productos y servicios estructurados, buscados por necesidad, presupuesto, categoría, precio o disponibilidad, con una sola pregunta natural.

Recomiéndame una acústica por menos de 600 €

Yamaha FG830
Dreadnought · abeto macizo
329 €EN STOCK
Shop Connect
03

Entrega el contacto

El equipo recibe la petición y la conversación, con aviso por correo y webhook de contacto.

Alex

Presupuesto para cambiar un grifo de cocina

Los datos de contacto se comparten con el equipo solo con el consentimiento del visitante.

Clientes potenciales

Límites de seguridad

Respuestas correctas. O un sincero «no lo sé».

01

Consulta el contenido aprobado

Busca información pertinente en tus FAQ, páginas y perfil del negocio.

02

Lee precios y existencias

Usa los últimos valores importados del catálogo, sin inventar precios.

03

Reconoce que no sabe

¿No hay respuesta aprobada? Lo dice y ofrece seguimiento humano.

04

Precios

Sin sobrecostes: el asistente se pausa al agotar tu límite. Las conversaciones sospechosas nunca cuentan.

Conserva tu web. Añade Konvuno.

Configura tu asistente en Konvuno y conéctalo a tu web actual con un pequeño fragmento de código.

  1. Crea y prueba

    Añade el contenido de tu negocio y elige la apariencia del widget. Pruébalo antes de ponerlo en marcha.

  2. Añade tu dominio y publica

    Permite el dominio de tu web y publica tu widget. Necesitas una suscripción activa para ponerlo en marcha.

  3. Pega el fragmento y compruébalo

    Copia tu fragmento de código desde Widget → Instalar, pégalo en tu web y comprueba la instalación en Konvuno.

Un pequeño fragmento. Todo tu widget.
<script async
  src="https://cdn.konvuno.com/widget.js"
  data-widget-id="YOUR_WIDGET_ID">
</script>
Código de ejemplo. Tu panel te da el fragmento con el ID de tu propio widget.

Instálalo una vez. Gestiónalo desde Konvuno.

Publica desde tu panel los cambios de apariencia y comportamiento del widget. Se aplican en la siguiente carga de la página.

Configurar tu widget

Descubre también qué preguntan tus clientes.

La transcripción y el resumen de IA están disponibles en tu panel.

  • Guarda la conversación. La transcripción y el resumen de IA están disponibles en tu panel.

  • Entrega el contacto. El equipo recibe la petición y la conversación, con aviso por correo y webhook de contacto.

  • Registra la pregunta sin respuesta. Añade la respuesta que falta una vez desde tu panel.

Descripción generalDatos de ejemplo · últimos 30 días

Visitantes únicos

2184

Conversaciones válidas

612

Tasa de respuesta

89%

Clientes potenciales

41

Registra la pregunta sin respuesta

¿Ofrecen financiación?

Añade la respuesta que falta una vez desde tu panel.

Crea gratis. Paga al publicar.

Sin prueba gratuita ni plan gratuito: a cambio, puedes crear todo tu asistente y probarlo en la vista previa sin pagar nada. La suscripción es lo que lo pone en marcha. Todos los planes incluyen el catálogo conversacional completo.

Starter
Pequeño negocio de servicios
29€/mes
facturación mensual
Empezar gratis
  • 300 conversaciones válidas / mes
  • 100 artículos del catálogo
  • Catálogo conversacional completo
  • 1 widget · captación de clientes potenciales · traspaso a una persona
Business
Mucho tráfico o catálogos grandes
199€/mes
facturación mensual
Empezar gratis
  • 5000 conversaciones válidas / mes
  • 50.000 artículos del catálogo
  • Todo lo de Growth
  • Soporte prioritario

Sin sobrecostes: el asistente se pausa al agotar tu límite. Las conversaciones sospechosas nunca cuentan.

Compara los planes

Buenas preguntas, respuestas claras.

Ver todas las preguntas
¿Hay una prueba gratuita?
No hay prueba gratuita ni plan gratuito. A cambio, puedes crear una cuenta sin tarjeta, montar tu asistente completo, importar tu contenido y ver cómo responde en la vista previa en vivo, todo gratis. Solo empiezas a pagar cuando te suscribes para publicarlo en tu web.
¿Cómo se cuenta una conversación?
Una conversación solo cuenta cuando el asistente da una respuesta significativa sobre tu negocio: una que usó tu conocimiento o tu catálogo, o en la que se captó un cliente potencial o se hizo un traspaso a una persona. Los saludos, la charla informal, las respuestas del tipo «no estoy seguro» y el tráfico bloqueado nunca cuentan. Cada conversación facturada deja registrado el motivo de facturación, que puedes auditar.
¿Qué impide que alguien malintencionado dispare mi factura?
Los límites de frecuencia, las restricciones de dominio y la detección de abusos filtran el tráfico sospechoso y automatizado antes de que llegue a la IA, y ese tráfico no cuenta para tu asignación. No hay conversaciones adicionales que comprar: si alcanzas el límite de tu plan, el asistente se pausa hasta el siguiente ciclo de facturación en lugar de cobrarte más, y nuestros límites internos de gasto mantienen los costes acotados por nuestra parte.
¿Se inventará precios o existencias?
Está diseñado para no hacerlo. Los precios, la disponibilidad y los enlaces salen de tu catálogo estructurado y se consultan de forma determinista, y el asistente tiene instrucciones de responder a partir de esos resultados y de tu contenido aprobado. Cuando no tiene algo, lo dice. Como cualquier IA, aun así puede equivocarse en algún detalle, por eso cada conversación queda guardada en el panel para que la revises.
¿Necesito un desarrollador para instalarlo?
Añade una sola vez a tu web el fragmento de código de Widget → Instalar. Necesitas acceso para editar el código de tu web, o la ayuda de quien la gestione. Añade tu dominio en Konvuno y usa la comprobación de la instalación. A partir de ahí, publica desde tu panel los cambios de apariencia y comportamiento sin sustituir el fragmento.
¿Qué idiomas admite?
La web, el panel y el widget están disponibles en inglés, serbio, alemán, francés, italiano, español y croata. El asistente responde a cada visitante en su propio idioma, sea cual sea el idioma de la interfaz del widget.

Tus clientes están listos para preguntar. Prepara tu web para responder.

Convierte tu contenido, tus servicios y tu catálogo actuales en la forma más rápida de entender —y elegir— tu negocio.