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Assistant IA pour les sites des petites entreprises

Les visiteurs demandent. Votre site répond.

Konvuno répond aux visiteurs dans leur langue à partir de vos FAQ, pages et catalogue. Il trouve des produits, recueille des demandes et dit quand il ne sait pas.

La création d'un compte est gratuite et sans carte bancaire.

Mara

Fret & Rosin · En ligne

Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?

Une guitare électrique à moins de 1 500 € avec Floyd Rose ?

Deux correspondances proches en ce moment :

ESP LTD MH-1000
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Floyd Rose · EMG actifs
1 199 €EN STOCK
Jackson Pro Soloist
Floyd Rose · Seymour Duncan
1 449 €PLUS QUE 2
Écrivez votre message…

Propulsé par Konvuno

Derrière la réponse

Ce que fait Konvuno, étape par étape

  1. Comprendre la demande

    Identifie le besoin du visiteur dans sa langue.

    lang: fr

  2. Interroger votre catalogue

    Compare la demande aux données, prix et disponibilités des produits importés.

    price < 1500 · Floyd Rose

  3. Lire les prix et les stocks

    Utilise les dernières valeurs importées du catalogue, sans inventer de prix.

  4. Répondre avec des fiches produit

    Dans le widget réel, chaque produit renvoie à votre propre page produit.

Résultat

Compare besoins et budget à votre catalogue

Conversations et explications illustratives avec des entreprises fictives.

Vos visiteurs savent ce qu'ils veulent. Pourquoi les obliger à le chercher ?

Les gens prennent l'habitude de décrire leur besoin et d'obtenir une réponse directe. Konvuno offre la même rapidité à votre site.

  1. 01

    Au lieu d'ouvrir cinq pages

    Les visiteurs posent une question directe sur votre entreprise et obtiennent une réponse fondée sur les informations que vous avez approuvées.

  2. 02

    Au lieu de jongler avec les filtres

    Les visiteurs décrivent le résultat, le budget, le lieu ou la disponibilité qui leur convient. Konvuno cherche dans le catalogue les correspondances les plus proches.

  3. 03

    Au lieu de chercher l'étape suivante

    Une fois la bonne option trouvée, Konvuno oriente les visiteurs vers la réservation, l'achat, le devis ou le suivi humain qui convient.

Notre vol atterrit à 23 h. Pouvons-nous arriver tard ?

Oui, l'arrivée autonome est possible dès 15 h, arrivées tardives comprises. Nous vous envoyons votre code d'accès le jour de votre arrivée.

Répond à la question d'un voyageur à partir des informations de l'établissement.

Un assistant. Des réponses, des produits et des contacts.

01

Laissez les visiteurs interroger votre entreprise

Transformez vos FAQ approuvées et le contenu de votre site en réponses directes, sans faire parcourir cinq pages à vos visiteurs.

Livrez-vous en Croatie ?

Oui — la livraison prend 2 à 4 jours ouvrés, coûte 6 € et est offerte au-delà de 150 €.

d'après le contenu approuvé du site · Livraison

FAQ Assistant
02

Laissez-les décrire leur besoin

Une recherche dans vos produits et services structurés par besoin, budget, catégorie, prix ou disponibilité — le tout en une seule question naturelle.

Conseillez-moi une acoustique à moins de 600 €

Yamaha FG830
Dreadnought · épicéa massif
329 €EN STOCK
Shop Connect
03

Transmettre le contact

L’équipe reçoit la demande et la conversation, avec notification par e-mail et webhook de contact.

Alex

Devis pour remplacer un robinet de cuisine

Les coordonnées ne sont transmises à l’équipe qu’avec l’accord du visiteur.

Prospects

Garde-fous

Répondre juste. Ou dire qu’il ne sait pas.

01

Consulter le contenu approuvé

Retrouve les informations pertinentes dans vos FAQ, pages et profil professionnel.

02

Lire les prix et les stocks

Utilise les dernières valeurs importées du catalogue, sans inventer de prix.

03

Dire qu’il ne sait pas

Pas de réponse approuvée ? Il le dit et propose un suivi humain.

04

Tarifs

Sans dépassement facturé : l’assistant se met en pause une fois le quota épuisé. Les conversations suspectes ne comptent jamais.

Gardez votre site. Ajoutez Konvuno.

Configurez votre assistant dans Konvuno, puis reliez-le à votre site existant avec un petit extrait de code.

  1. Créez et prévisualisez

    Ajoutez le contenu de votre entreprise et choisissez l'apparence du widget. Essayez-le avant la mise en ligne.

  2. Ajoutez votre domaine et publiez

    Autorisez le domaine de votre site et publiez votre widget. Un abonnement actif est nécessaire pour la mise en ligne.

  3. Collez le code et vérifiez

    Copiez votre extrait de code depuis Widget → Installation, collez-le dans votre site, puis vérifiez l'installation dans Konvuno.

Un petit extrait de code. Tout votre widget.
<script async
  src="https://cdn.konvuno.com/widget.js"
  data-widget-id="YOUR_WIDGET_ID">
</script>
Exemple de code. Votre tableau de bord vous fournit l'extrait avec votre propre ID de widget.

Installez une fois. Gérez tout depuis Konvuno.

Publiez les modifications d'apparence et de comportement du widget depuis votre tableau de bord. Elles s'appliquent au prochain chargement de la page.

Configurer votre widget

Découvrez aussi les questions de vos clients.

La transcription et le résumé IA sont disponibles dans votre tableau de bord.

  • Enregistrer la conversation. La transcription et le résumé IA sont disponibles dans votre tableau de bord.

  • Transmettre le contact. L’équipe reçoit la demande et la conversation, avec notification par e-mail et webhook de contact.

  • Consigner la question sans réponse. Ajoutez la réponse manquante une fois dans votre tableau de bord.

AperçuDonnées fictives · 30 derniers jours

Visiteurs uniques

2 184

Conversations valides

612

Taux de réponse

89%

Prospects capturés

41

Consigner la question sans réponse

Proposez-vous un financement ?

Ajoutez la réponse manquante une fois dans votre tableau de bord.

Créez gratuitement. Payez à la publication.

Ni essai gratuit, ni version gratuite : vous créez et prévisualisez tout votre assistant gratuitement. L'abonnement permet la mise en ligne. Chaque forfait inclut le catalogue conversationnel complet.

Starter
Petite entreprise de services
29€/mois
facturation mensuelle
Commencer gratuitement
  • 300 conversations valides / mois
  • 100 articles de catalogue
  • Catalogue conversationnel complet
  • 1 widget · capture de prospects · transfert
Business
Fort trafic ou catalogue volumineux
199€/mois
facturation mensuelle
Commencer gratuitement
  • 5 000 conversations valides / mois
  • 50 000 articles de catalogue
  • Tout le forfait Growth
  • Assistance prioritaire

Sans dépassement facturé : l’assistant se met en pause une fois le quota épuisé. Les conversations suspectes ne comptent jamais.

Comparer les offres

De bonnes questions, des réponses claires.

Voir toutes les questions
Y a-t-il un essai gratuit ?
Il n'y a ni essai gratuit ni version gratuite. En revanche, vous pouvez créer un compte sans carte bancaire, construire tout votre assistant, importer vos contenus et le voir répondre dans l'aperçu en direct — gratuitement. Vous ne commencez à payer qu'au moment de vous abonner pour le publier sur votre site en ligne.
Comment une conversation est-elle comptabilisée ?
Une conversation ne compte que lorsque l'assistant donne une réponse utile et liée à votre entreprise — une réponse qui s'appuie sur vos connaissances ou votre catalogue, ou qui a permis de capturer un prospect ou de déclencher un transfert. Les salutations, les bavardages, les réponses du type « Je ne suis pas sûr » et le trafic bloqué ne comptent jamais. Chaque conversation facturée comporte un déclencheur enregistré que vous pouvez vérifier.
Qu'est-ce qui empêche une personne malveillante de faire grimper ma facture ?
Les limites de débit, les restrictions de domaine et la détection des abus filtrent le trafic suspect et automatisé avant qu'il n'atteigne l'IA — et ce trafic est exclu de votre quota. Il n'y a pas de dépassement à acheter : si vous atteignez la limite de votre forfait, l'assistant se met en pause jusqu'au prochain cycle de facturation au lieu de vous facturer davantage, et des plafonds de dépenses internes limitent les coûts de notre côté.
Peut-il inventer des prix ou des stocks ?
Il est conçu pour ne pas le faire. Les prix, les disponibilités et les liens proviennent de votre catalogue structuré et sont interrogés de manière déterministe, et l'assistant a pour consigne de répondre à partir de ces résultats et de vos contenus approuvés. Quand une information lui manque, il le dit. Comme toute IA, il peut malgré tout se tromper sur un détail : chaque conversation est donc conservée dans le tableau de bord pour que vous puissiez la relire.
Faut-il un développeur pour l'installer ?
Ajoutez une seule fois l'extrait de code de Widget → Installation à votre site. Il vous faut un accès pour modifier le code du site, ou l'aide de la personne qui le gère. Ajoutez votre domaine dans Konvuno et utilisez la vérification de l'installation. Ensuite, publiez les changements d'apparence et de comportement depuis votre tableau de bord, sans remplacer l'extrait.
Quelles langues sont prises en charge ?
Le site, le tableau de bord et le widget sont disponibles en anglais, serbe, allemand, français, italien, espagnol et croate. L'assistant répond à chaque visiteur dans sa propre langue, quelle que soit la langue de l'interface du widget.

Vos clients sont prêts à poser leurs questions. Préparez votre site à y répondre.

Faites de vos contenus, services et catalogue existants le moyen le plus rapide de comprendre votre entreprise — et de la choisir.