Režim za klinike

Posetioci sajta jedne klinike mogu biti pacijenti. Ono što upišu u čet može da se tiče njihovog zdravlja, a sa takvim podacima klinika mora da bude posebno pažljiva. Režim za klinike je podešavanje za lekare, stomatologe, fizioterapeute i druge zdravstvene ordinacije koje takve podatke potpuno drži van četa.

U kontrolnoj tabli ne postoji prekidač za njega: Konvuno ga uključuje umesto vas. Ako je vaša firma klinika, pišite nam i podesićemo ga.

Šta vide vaši posetioci#

• Četiri teme umesto polja za tekst. Čet nudi Radno vreme, Lokacija, Usluge i Kontakt za zakazivanje. Posetilac bira jednu i asistent odgovara na nju; ne može da upiše sopstvenu poruku, pa ne može ni da opiše simptome.
• Bez kontakt forme i bez predaje razgovora. Asistent navodi vaše radno vreme, adresu, usluge i način zakazivanja i upućuje na kontakt kanale koje već imate — vaš telefon, imejl ili stranicu za zakazivanje. Vaša predložena početna pitanja se ne prikazuju.
• Drugačije obaveštenje na vrhu četa: kaže da čet daje samo opšte informacije o klinici, da ne traži podatke o pacijentima niti daje medicinske savete i da se briše posle 30 dana.

Asistent nikada ne postavlja dijagnozu, ne preporučuje lečenje i ne traži podatke o pacijentima, šta god da piše u vašim prilagođenim uputstvima.

Šta se menja za vas#

• Razgovori se brišu posle 30 dana umesto posle 90. Pogledajte Koliko dugo Konvuno čuva vaše podatke.
• Iz četa ne stižu potencijalni klijenti, jer nema kontakt forme.
• Na ekranu Pregled poređenje sa prethodnim periodom prikazuje se samo za 7 dana — duži periodi sežu dalje od 30 dana. Pogledajte Poređenje sa prethodnim periodom.
• Pregledi vidžeta na ekranu Vidžet prikazuju verziju za klinike, pa vidite upravo ono što dobijaju vaši posetioci.

Sve ostalo — vaša česta pitanja, vaš kontekst biznisa, izgled vidžeta — radi kao i obično i daje asistentu ono što mu treba da dobro odgovori na četiri teme.