Cambiar el idioma del panel

El panel de Konvuno habla siete idiomas: inglés, serbio (Srpski), alemán (Deutsch), francés (Français), italiano (Italiano), español y croata (Hrvatski). Todas las pantallas, botones y mensajes están traducidos.

Esta página trata del idioma que ves tú mientras trabajas. El idioma que ven tus visitantes en el widget de chat se configura por separado: consulta Identidad e Idiomas del widget y del asistente.

Cambiarlo desde la barra lateral#

1. En la parte inferior de la barra lateral, junto a tu nombre, haz clic en el icono del globo terráqueo.
2. Elige un idioma.

El panel cambia al momento, sin recargar la página.

Tu elección pertenece a este navegador#

El idioma se recuerda en el navegador en el que lo elegiste, no en tu cuenta ni en tu negocio. Eso significa que:

• cada compañero elige su propio idioma: cambiar el tuyo no cambia el suyo;
• en otro ordenador, móvil o navegador, Konvuno vuelve a elegir (ver más abajo) hasta que elijas uno allí también.

Cómo elige Konvuno por ti#

Cada vez que se abre el panel, Konvuno usa lo primero de esta lista que se cumpla:

1. El idioma desde el que llegaste. Haz clic en «Iniciar sesión» o «Empieza gratis» en konvuno.com mientras lo lees en español, y el panel se abre en español, y lo recuerda.
2. El idioma que elegiste antes en este navegador.
3. El idioma de tu navegador, si es uno de los siete.
4. El inglés, en cualquier otro caso.

La pantalla de inicio de sesión sigue las mismas reglas y tiene el mismo botón del globo terráqueo arriba, junto al logotipo de Konvuno: elige ahí un idioma antes de iniciar sesión, y el panel se abre en él.

Qué se traduce y qué no#

• Tu propio contenido (preguntas frecuentes, nombres de productos, conversaciones y clientes potenciales) aparece exactamente como se escribió.
• Las fechas y los números siguen el idioma del panel: se escriben como los escribe tu idioma.
• El correo con el código de acceso está escrito en el idioma de la pantalla de inicio de sesión.
• Los demás correos de Konvuno (invitaciones, avisos de nuevos clientes potenciales, comprobantes de las solicitudes de soporte y mensajes de facturación) se envían en inglés.